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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：▎四维教学——理论讲授+案例拆解+现场实操+成果汇报，全程高密度互动 ▎即学即用——每位学员携带真实岗位经验入场，现场萃取、现场成型 ▎实战产出——课程结束带走个人知识库与专属AI智能体，直接落地应用
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
企业最宝贵的资产，不是设备与系统，而是沉淀在员工头脑中的经验与智慧。然而现实中，核心岗位的经验往往"随人走、靠口传"——老员工离职即带走企业的"隐性资产"，新人成长靠独自摸索，培养周期长、试错成本高，知识断层成为制约企业发展的普遍难题。
AI智能体时代，这一难题有了全新的解法：用WorkBuddy把个人经验系统化萃取，转化为可复制、可调用、可迭代的企业知识资产。本课程将带您掌握一套完整的知识萃取方法论，现场把岗位经验沉淀为AI智能体与知识库，让个人智慧真正成为企业资产。
二、目标受众
▎——各部门业务骨干与技术专家
沉淀岗位核心经验，让个人能力可复制、可传承
▎——中高层管理者
构建团队知识管理体系，降低人才流失风险
▎——HR与培训负责人
搭建组织经验传承机制，缩短新人培养周期
▎——需要知识沉淀、经验传承的企业团队
实现从"人走经验丢"到"经验留在企业"的转变
课程收益| Program Benefits
▎认知升级——理解AI时代知识资产化的底层逻辑，建立"经验即资产"的认知
▎方法掌握——掌握"访谈梳理-结构化拆解-模板化沉淀-智能体化"完整萃取方法
▎工具落地——熟练使用WorkBuddy搭建个人知识库，管理文档、问答、流程
▎成果输出——现场把岗位经验做成可复用的AI智能体，学完即可带回部门应用
▎组织赋能——掌握部门知识库运营机制，为组织沉淀长效知识资产
课程大纲| Course Outline
六、课程亮点
★ 现场产出——每位学员现场产出属于自己的岗位知识库与AI智能体，成果看得见
★ 实战导向——以真实岗位经验为素材，学完即用、用完即见效，拒绝纸上谈兵
★ 紧跟前沿——AI智能体是当下最热的企业提效方向，抢先布局知识资产管理
★ 持续迭代——课程内容每周迭代，紧跟AI技术发展，永不过时的知识体系
一、起势：知识萃取的时代命题
1、企业知识管理的三大困境
1）经验随人走——核心岗位经验的流失代价
2）知识靠口传——隐性经验难复制难传承
3）新人成长慢——培养周期长、试错成本高
2、AI智能体：知识资产化的新引擎
1）从"人记经验"到"AI承接经验"的范式转变
2）WorkBuddy——企业知识萃取与复用的新载体
二、筑基：WorkBuddy快速上手
1、WorkBuddy核心能力全景
1）知识库管理——文档、问答、流程一键沉淀
2）智能体搭建——零代码创建专属工作助手
3）多场景调用——写作、分析、检索全流程赋能
2、快速上手：从登录到第 一个知识库
三、实战：知识萃取全流程实操
1、经验萃取四步法
1）访谈梳理——把经验讲清楚
2）结构化拆解——把经验分模块
3）模板化沉淀——把经验写成SOP
4）智能体化——把经验做进AI
2、现场实操：把岗位经验做成智能体
1）选取真实岗位场景，明确萃取目标
2）搭建个人知识库，录入经验素材
3）生成专属AI智能体，实现一键调用
4）案例：SOP库、问答库、资料库三大形态
四、落地：知识资产的组织化应用
1、部门知识库的搭建与运营机制
2、新人培养与经验传承场景落地
3、知识资产的持续迭代与更新机制
4、现场成果汇报与后续行动规划
把个人经验，变成企业资产
—— WorkBuddy赋能企业知识萃取 · 课程介绍 ——
讲师背景| Introduction to lecturers
张凯老师 AI应用与职场效能提升专家
高级企业AI培训讲师
曾获省级讲师大赛一等奖
曾任：北京思维造物有限责任公司（得到app） | 品牌解读人
曾任：杭州乐客独角兽有限责任公司 | 文案策划总监
擅长领域：个人IP打造、职场技能提升、公文写作、拆书、团队沟通协作、时间管理……
《AI个人IP打造》
《AI职场技能提升：爆款AI工具实践应用》
《AI助力公文写作：精准又高效的技巧》
互联网：得到、喜马拉雅、湛庐文化、三节课、大象学院、搜狐文化、知乎、⼀刻talks、万得3c会议、造就、阿里巴巴、字节跳动……
金融：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中信银行、光大银行、浦发银行、华夏银行、民生银行、万科集团……
文化传媒：中信出版、唱道文化、熙诚教育投资、中信读书会、当当网、城市书苑……
政府机构：玛纳斯县政府、昌吉旅游局、乌鲁木齐商务局、中等职业学院……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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