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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF In-house training
肖聪老师
互联网实战专家
15年上市公司实战经验
高级电子商务营销师
ECCEO认证委员会专家
电商中国专家委员会专家
上海交大、中山大学、浙江大学特邀讲师
从“线下”到“线上”的实战派电商专家
创新型企业畅销书《重度垂直运营》作者
曾任:九阳股份有限公司丨电商创始人
现任:深圳齐心集团股份有限公司丨电商总经理
现任:上海果宝网络科技有限公司丨品牌顾问
九阳11年,丰富的线下传统渠道客户管理经验,共同经历和参与了九阳品牌的线上崛起,见证九阳从年销售额20亿到年销售额100亿的跨越:
曾全面负责九阳电商数据管理和会员管理,统筹开发九阳会员管理系统;通过互联网转型和互联网营销思维的运用,使九阳成为微信率先合作样板品牌,获得阿里巴巴认可,并和海尔,飞利浦两家分获小家电领域的创新大奖;
曾全面负责淘宝商务部工作,管理代理运营九阳产品的淘宝及天猫店铺;主导参与大型店铺大型活动的策划工作;2014年淘宝双11单品牌1.35亿,2014年旗下管理的店铺零售过3亿的1家,零售过1亿的2家 ,2014年双11《九阳免滤大师》营销案例获得电商界有着奥斯卡大奖代表的“金麦奖”。其互联网营销思维和创新营销管理案例被慧聪家电网、中国新闻网、豆瓣等媒体纷纷采访报道,并在小家电同业中介绍经验超过30次。
至今运作家电、食品、服装等多家企业,帮助企业快速提升品牌影响力,为企业规避营销风险,实现销售额3倍增长。
营销策划案例:
1、打造九阳厨房电器行业标杆,创新性提出店铺梯队“1+N+n”模式、店铺产品分配的“1=豆+X”模式,获得天猫最佳合作伙伴奖;(此经历可指导学员未来淘宝天猫店铺规划和定位,少走弯路。)
2、策划2013年九阳面条机首发活动,该项目入选天猫2013年经典首发案例,并入选当年微博营销案例,为后续九阳在电磁炉、原汁机、开水煲的成功首发找到了模式;(此经历可指导学员如何用微创新思维来推广新品。)
3、策划了2013双11,2014双11九阳1小时活动,2013年双11天猫第1单就是九阳第一个送出的(天猫官方微博可以查询)(此经历可指导学员如何用体验营销来推广品牌。)
4、策划了2013年借势雷军微博“小米豆浆机”,九阳OneCup豆浆机首发案例,该案例导致九阳股票三次涨停。(此经历可指导学员如何借势传播,病毒式营销推广新品。)
5、参与整体策划九阳铁釜饭煲线上线下联合首发活动,九阳铁釜饭煲利用爆品战略,通过挖掘产品痛点,打造了行业内胆最重的饭煲,成为2014年厨房电器爆品战略的经典案例。(此经历可指导学员如何用微创新思维,爆品战略来推广新品。)
6、通过各种渠道调研,精确掌握了九阳竞品合同条款,在九阳年度KA合同签订中做到了情报准确,谈判有据,九阳的合作合同条款得到突破性改善;系统编撰了《KA操作手册》,创新编制了《麦德龙九阳团购手册》,并重启了九阳和麦德龙的战略合作,解决了麦德龙遗留了5年未能解决的问题。
7、利用互联网思维、深度了解用户需求、挖掘用户购买的痛点、讲好自己脐橙的产品故事,就像看到的褚橙一样,提升脐橙在客户心中的分量,让更多的消费者去选择真正的脐橙。利用社会化营销传播手段,让更多的平台可以购买到脐橙。短短一个月时间就脱销,天猫渠道、微信渠道销售额就达到了100万斤,现每年一到采摘季脐橙都供不应求。
近年部分服务案例:
◆2014年,湖北富邦科技股份有限公司:互联网营销培训,授课4期,参加人员共350人以上。
◆2014年,湖北应城市行政学院,市委党校:互联网思维与传统企业转型,授课2期,参加人员共150人左右。
◆2014年,中建三局:互联网思维,授课1期,参加人员共60人以上。
◆2014年,江苏奇美乐器有限公司:互联网思维下的创新营销,授课5期,参加人员共100人以上。
◆2015年,上海奥狮传媒:互联网思维下的创新营销,授课2期,参加人员共100人以上。
◆2015年,上海交大海外研修班:互联网思维下的爆品战略,授课2期,参加人员共120人。
◆2015年,上海交大:互联网创新思维下的创新营销,授课1期,参加人员共50人。
◆2015年,陕西安康和合电器有限公司:传统企业O2O营销实战攻略,授课2期,参加人员共92人。
◆2015年,芜湖市秋华包围材料有限公司:传统企业O2O营销实战攻略,授课3期,参加人员共230人左右。
《微信营销实战》
《互联网+大数据》
《新媒体营销创新》
《产品设计与运营管理》
《互联网思维与农村电商》
《互联网思维下的管理创新》
《互联网时代下的产品创新》
《如何成为一名优秀的产品经理》
家电品牌:九阳、半球电器、飞利浦、美的集团、TCL、奥克斯、海信、西门子、小天鹅、苏泊尔、安康和合电器……
食品品牌:好想你、三只松鼠、良品铺子、易果生鲜、百草味、金冠、飘零大叔、姚太太……
服装品牌:无印良品、阿依莲、木木、Veromoda、茵曼、GXG、JZ……
家居、建材品牌:欧派橱柜、雅居阁、欧普照明、立邦、宜家绣艺、百家好世、天堂伞、正想、蓝月亮、清风……
其它:上海交大、湖北应城市行政学院,市委党校、中建三局、上海奥狮传媒、1号店、搜狐、58同城、阳光100、厚德资本、华泰人寿、民众集团、山东协力生物、美加华卫浴、帝朗卫浴、湖北富邦科技、华玺国际、芜湖市秋华包围材料、江苏奇美乐器、米标电子、中国总会计师协会、扬子江保险、北京市政一卡通、上海文峰、浙江大学、……
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