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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF In-house training
■质量管理实战性讲师
■中国企业联合会注册职业经理人
■高级企业培训师
■CCAA注册QMS/EMS/OHSMS审核员
■美国质量协会注册质量工程师
■美国质量协会注册六西格玛黑带
■中国质量协会注册六西格玛黑带
■IATF16949和五大工具高级培训师
■VDA QMC认证过程审核员
实战经验:
1、实战经验介绍
拥有丰富的理论知识与二十年的管理实践经验,服务过的行业涉及汽车、电子、半导体、电力、烟草等多个行业,熟悉各种行业的生产过程和顾客特殊要求。熟知各种类型企业运作模式,能够指导企业有效地改善和提高管理绩效,尤其对管理体系、质量工具、六西格玛等有深刻的研究和成功实践。能够最大限度地鼓舞士气,协助团队达成预定目标,提倡“实用高效”的管理理念。
2、取得的主要和相关成果/成绩介绍
2.1项目辅导:主导完成80多个改善项目,包括:体系认证与转版(质量、环境、职业健康安全、多体系整合)、审核技能提升、质量工具应用、六西格玛黑带等。
2.2培训人数:服务企业超过200个,400多场培训课程,累积培训学员达二万人以上。
授课风格:
1、教学方式
以实战培训为导引,以实地指导改善为主线(现场授课+实战指导),采取“课前现场调研---授课---优秀企业掠影展示---情景模拟---示范---练习---作业---点评---现场指导---后期跟踪”的独特育成模式。
2、风格、满意度
基于丰富的理论知识以及工厂实践经验,课堂讲解通俗易懂、生动有趣、互动性强、注重实效并极具感染力。迄今为止培训满意率达90%以上,被企业称为“最通俗易懂、最生动、最贴近实际工作”的讲师。
善于以故事形式并结合生活中的案例,把复杂的、抽象的理论形象、深入浅出地向学员讲授,能熟练运用企业管理案例,编写和制作生动有趣的培训教材,善于采用主题演讲、问题探讨、案例分析、游戏体验以及符合成人学习特点的课堂练习、小组讨论、学员发表、讲师点评等多种互动方式组合教学。
3、达到效果
特别注重培养学员解决实际工作中问题的能力,以会使用和会应用为目的,以现场辅导为启迪,以实地改善为主线,不只是传授管理方法与工具,更引领学员分析与总结管理工具背后的思维习惯。创造“(知道)是什么-(理解)为什么-(应用起来)怎么做”的培训三步曲模型理论。
近年来,主讲的公开课和到场培训,经反馈,培训效果明显,很受企业欢迎。
《IATF16949:2016内审员培训》
《ISO9001/ISO14001/ISO45001内审员培训》
《VDA6.3:2016过程审核》
《VDA6.5:2020产品审核》
《产品质量先期策划与控制计划APQP&CP》
《失效模式及影响分析AIAG&VDA FMEA》
《统计过程控制SPC》
《测量系统分析MSA》
《8D团队导向问题解决法》
《QC七大工具》
《QC小组活动》
《全面质量管理TQM》
《六西格玛绿带/黑带培训》
咨询案例:
东风李尔泰极爱思:担任IATF16949:2016汽车行业质量管理体系转版升级项目顾问,对项目小组成员进行标准理解与应用、五大核心工具、内部审核的培训,全过程辅导客户进行体系策划、文件编写、体系运行、内部审核、管理评审等各项工作,公司管理流程不断得到改善和优化,并顺利通过第三方机构审核。
东风模冲:担任IATF16949/ISO14001/ISO45001多体系整合和优化项目顾问,借助体系转版,对公司的体系流程进行梳理、调整和优化,整合公司资源,成功为整个集团完成体系认证和流程再造。
英泰斯特电子:担任VDA6.3:2016过程审核项目顾问,培训和辅导30多名骨干人员如何运用VDA6.3进行过程审核,带领审核小组成员对产品实现的全过程进行过程审核,指导责任部门对审核的问题点逐项进行整改,公司管理绩效得到显著提升,并一次性通过大众集团VDA6.3:2016过程审核。
宝悦嘉电子:担任FMEA转版项目顾问,进行新版FMEA培训,指导FMEA小组成员如何运用七步法,如何实现新版FMEA的转换。选择图形转移、阻焊等几个典型的制造过程进行了具体指导,运用FMEA七步法编制PFMEA,组织小组成员进行现场评审,并指导小组成员将所学方法扩展到所有制造过程,顺利完成了FMEA的转换。新版FMEA在全公司范围内得到了广泛应用,产品一次合格率由95%提升到99%。
惠科光电:担任IATF16949:2016推行项目顾问,对推行小组成员和内审员进行五大核心工具(APQP/FMEA/PPAP/SPC/MSA)培训,对APQP质量策划、PPAP资料准备、制作过程流程图、FMEA七步法实施、控制图应用、过程能力分析和MSA应用进行具体指导。通过五大核心工具的广泛应用,提高了产品质量和工作效率,顺利通过了IATF16949第三方认证。
平高集团:担任QCC改善项目的项目顾问,亲自策划并辅导了两期的质量改善项目和技术改善项目,参与成立集团内部23个QCC小组和成果发表,整个项目效益达400万RMB/年。
客户评价:
■ 许老师经验丰富,讲解条款多数运用案例,讲解内容不死板,能让学员更好地理解。
——学员评价
■ 整体课堂气氛较好,许老师针对一些难理解的运用了案例,较为清晰。
——学员评价
■ 实战,实用,实在,许老师的课程使我们受益非浅。
——学员评价
■ 循循善诱,谆谆教诲,在许老师的引导下,任何难题都能找到最 好的答案。
——学员评价
服务客户:
汽车/零部件行业:神龙汽车,上海汇众,东风模冲,康明斯,泛洲机械,泰极江森,河北亚大,襄阳汽车轴承,六和天轮机械,东风李尔泰极爱思,东风李尔云鹤,东风亚普,辽阳弹簧,小糸车灯,惠德机械,航嘉麦格纳,威斯卡特工业,本田制锁,尤顺智动,诚盛电子,宝合元汽配,重汽济南特种车,重汽济南轻卡,发尔特克汽车零部件,华纬科技,珠海格莱利,宁波特赛亚等。
电子/半导体行业:重庆海力士,南宁贝联,瀚宇彩欣科技,英泰斯特电子,健鼎电子,定颖电子,奥马电子,国巨电子,宏和电子,宝悦嘉电子,康美电子,深国电,龙腾光电,合力泰光电,北海惠科光电等。
电力行业:国神公司,国网商丘供电公司,水电八局,平高集团,亿力集团,国网常州金坛供电公司等。
烟草行业:贵定卷烟厂,阜阳卷烟厂,三峡卷烟厂,红安卷烟厂等。
其它行业:广州香格里拉,哈药集团,航特装备,东贝铸造,骆驼集团,武汉锅炉,振华重工,瑞普密封件,中冶美利云,旭阳能源,杭州福斯特,成都地铁,三友矿山,华联锌铟,中邮物流,勤美达精密机械,格林美钴业等。
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