成交的秘密——高业绩顾问式销售技巧

参加对象:管理者

课程费用:4980元/人(含:教材、会务、午餐、茶点、税费)

授课天数:2天

授课形式:公开课 在线报名

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

1500门公开课,1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com

注:本课程可针对企业需求,提供内训服务,欢迎咨询!

微信咨询:Karen(注明来意)

日程安排| Agenda

  • 2024年06月26~27日 广州
  • 2024年06月20~21日 上海
  • 2024年07月17~18日 北京
  • 2024年08月14~15日 上海
  • 2024年09月25~26日 深圳
  • 2024年10月16~17日 北京

课程背景| Course Background

顾问式销售是由Huthwaite公司通过销售实证研究,从成功销售员35000个销售拜访案例中,总结出的针对大客户销售的有效销售方法,目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。

课程收益| Program Benefits

掌握顾问式销售的精髓和技巧

学会运用顾问式销售技术提升产品的销售业绩

课程大纲| Course Outline

课程导入

你为什么会说是?

 

第一讲   顾问式销售的基础

1、顾问式销售中客户为什么购买

2、成功实现顾问式销售的最基本前提

3、顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问

4、顾问式营销

讨论:技术性产品(服务性产品、工业品)销售与普通商品销售的差别

 

第二讲   顾问式销售中客户采购决策分析

1、正面需求与反面问题

2、客户购买决策的六大步骤

3、各阶段客户的关注点

4、客户采购团队中的角色分析

5、讨论:面对大客户坚持FAB销售技巧是否有效

 

第三讲   顾问式销售的四个阶段

1、销售自己

2、销售服务

3、销售方案

4、销售产品

 

第四章   顾问式销售的六大关键

1、准确地筛选客户

2、将方案与客户的痛苦(或成果)连接起来

3、擅用差异化

4、向实权人物推销

5、向整个销售团队沟通战略计划

讨论:为什么销售人员的业绩差别那么大

 

第五章  赢得顾问式销售的六大技巧

1、“挪”字当先赢得客户信任的技巧

2、建立和维护客户关系的技巧

3、运用SPIN“抓心”技巧

4、双赢谈判的技巧

5、获得客户购买承诺的技巧

6、应对拒绝和异议的技巧

讨论:如何在实践中改进我们的行为


讲师背景| Introduction to lecturers

莫老师

讲师简介 / About the Program Leader

莫老师

讲师背景

中欧国际工商学院EMBA

南京医药(600713)副总兼人力资源部总监

日本Eisai药业中国区培训总监

中信金融集团区域销售总监

澳大利亚CMG金融集团培训总监

中英合资信诚人寿业务发展总监

英国伦敦行业协会高级培训师文凭认证讲师、考评员

上海市劳动局《企业培训师》考试特邀讲师、考评员

上海人民广播电台专家评论

AMA(美国管理协会)项目管理认证讲师

WILNER&ASSOCIATES(芝加哥商学院)销售管理认证讲师

主要经历

莫老师有丰富的企业高管、培训、销售管理经验,曾任职于南京医药、日本Eisai药业、中信金融集团澳大利亚CMG金融集团、中英合资诚信人寿,工作曾涉及销售管理、人力资源、培训等多个领域。对内部培训体系建设及销售管理方面有独到的见解和实战经验,曾多次为国家部委进行百人以上的课程培训。授课对象涵盖外资500强企业,国有企业以及民营企业。

主讲课程

管理类课程:

《中高级管理干部领导力提升》

《高效能人士的7个习惯》

《企业年度经营计划制定与实施》

《企业组织架构设计》

《高效的沟通技巧》

《跨部门沟通与协作》

《卓越执行力及执行团队打造》

《薪资结构设计与福利体系规划》

《激励体系设计》

《员工向心力与凝聚力提升》

《情绪与压力缓解》

《员工辅导技巧》

《企业内部培训体系搭建(企业大学建设)》

销售类课程:

《大客户销售技巧》

《专业销售技能提升》

《商务谈判技巧》

《优质客户服务营销》

《新媒体营销实战攻略》

《消费者行为学(消费心理学)》

《微信营销实战兵法两天深度实操落地运营班》

《金牌导购绝对成交训练营》

《销售团队的业绩管控》

《金牌店长管理能力提升训练营》

《如何做一名成功的店长》

《营销制胜的核心利器》

《品牌智慧》

《高效愉悦的商务谈判礼仪》

课程特点

授课风格亲切自然,有很强的亲和力,善于利用多种培训技巧引导学员并掌握知识,课堂能够结合学员的专业能力状况,以简单易懂,深入浅出,调动学员积极性的方式进行。历次培训评估学员评价均在90分以上。

部分培训客户

汽车:

上海大众汽车、宝马汽车、汇众汽车、天津丰田、元征汽车、上海通用、大众汽车、东风汽车

金融:

工商银行、中国银行、中信银行、渣打银行、温州建行、申银万国,上海证券、比利时联合银行、信诚人寿、新华人寿

医药医疗:

国药集团、永裕医药、南京医药集团、浙江第三人民医院、日本卫材医药、美国萌蒂医药、北京泰德制药、英国诺氏制药、春天湖大药房

生产制造:

宝钢集团、三一集团、佳通轮胎、林德叉车、日立电梯、现代轨道、威特电梯、英维思控制器、圣韵电子、中狮电子、奥的斯Otis电梯、尤西比UCB化工、铁姆肯(Timken)轴承、上柴股份、英国Holset涡轮增压(无锡)、西科石英、德国采埃孚转向机构(上海)、梅特勒-托利多衡器(常州)、ABB、上海松下、远东电缆、奥麒化工、美商半导体、上海KSB、川崎制冷、大金电器、博思格钢铁、中强光电、NEC华虹集团、上海电气、博世中国、威卡中国、博西华电器、无锡海力士、尤西比UCB化工、联合系统

消费品:

Estee Lauder雅诗兰黛、安利(中国)日用品有限公司、喜之郎食品、克丽缇娜、联合利华,喜力啤酒,摩恩洁具、百丽中国、多美姿、佳丽宝化妆品中国、法国迪卡侬、华新集团、浙江联华、香港亚非集团、世贸商城

其他:

国家工程与信息产业部、国家安全局培训中心、ICRO(国际文化资源交流中心)、上海烟草集团、上海华东建筑设计院、新疆中石油、奥林巴斯、柯达成都、IBM、微软中国、微创软件、E-bay、摩托罗拉、中国电信(上海)、中国移动(上海)、台湾远纺、浦东外服、惠尔浦、烽火通讯、福美来地产、上海足装企业管理、东方航空、上海微创、德国莱茵、浙江绿城、住友株式会社、Herblife 、贝塔斯曼、Henkel

学员评价

作为一个培训师,Jim老师在培训中遵循了“成人在轻松、愉悦和友爱的环境中学习效果更加好”的学习特点,课堂教学以学员为中心, 充分调动了我们学员的积极性,让学员最大限度地参与到培训学习中来。Jim老师在细节设计方面也给予了很好的重视, 如培训前的准备; 语言表达; 培训方法的灵活应用; 与学员之间的互动等。他自己的课程开发和设计认真仔细, 风格清新。他注重仪表, 和蔼可亲, 易于沟通, 乐于助人, 深受学员的好评和欢迎。

--------- IBM中国服务中心总监---张总

Jim老师上课语言表达能力很强,条理清晰;能运用案例来说明问题;能运用各种手段充分调动学员的学习热情及积极性,使老师和学员之间的互动、学员与学员之间的互动气氛非常的热烈融洽。

       ---------上海大众捷豹橡塑有限公司 常务副总经理---凌总

 

 


服务流程

Service Procedure

  • 提交报名
  • 与您确认
  • 发确认函
  • 参加培训
  • 课后回访

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

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    中大型企业共同选择

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    累计培训学员

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    现有公开课

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