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珀菲特企业管理
Karen /郑老师

学员背景| Course Background
参加对象:质量经理、体系工程师、准内审员、企业中参与建立实施AS9100体系的相关人员等
课程费用:2400元/人(含:教材、午餐、茶点、证书)
授课天数:2天
授课形式:公开课 在线报名
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
1500门公开课,1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com
注:本课程可针对企业需求,提供内训服务,欢迎咨询!
日程安排| Agenda
课程背景| Course Background
在经济全球化的今天,航空、航天和国防领域的组织面临着需要将安全可靠的产品交付给有不同要求和期望的顾客的挑战。为了满足多样的质量要求并同时减少供应链成本,国际航空航天工业代表联合制定了 SAE AS9100 系列标准,旨在规范国际航空航天质量管理体系的要求。
标准适用于机场和航空公司的运作、飞行操作和货物处理,以及航空设备、零配件产业和飞机维修产业。在国内波音、GEAE、罗罗、普惠等供应商或合资企业已经通过认证。在国外航空维修企业中象罗尔斯-罗伊斯的飞机发动机维修厂早在1年前便已通过AS/EN9100认证。
本次课程将阐释SAE AS9100D 标准和ISO 9001:2015 标准在采用通用管理体系结构后发生的显著变化,探讨SAE AS9100 系列标准的制定过程,包括时间表、新的通用管理体系结构、AS9100D:2016 标准和 ISO 9001:2015 标准要求的回顾,并提供关于差距分析和成功案例的参考资料。
课程收益| Program Benefits
01了解航空制造业质量管理的基本特点和AS9100系列标准产生背景
02掌握过程方法的概念和过程方法的应用
03了解AS9100:2016标准条款的要求,并通过实际的案例了解标准与实际运作的关系和联系
04了解风险管理、项目管理、技术状态管理、首件检验等质量工具在航空制造业的应用
05对于已经通过AS9100认证的组织,组织的体系应作何种调整和变更
06熟练应用过程乌龟图和过程分析表
07熟练应用过程分析方法准备过程审核检查表
08熟练掌握审核方法和审核技巧,能够处理审核中各种突发和异常情况
课程大纲| Course Outline
一:航空业质量管理基本知识
▪为什么要推行AS9100
▪航空制造业质量管理的基本特点
▪AS9000系列标准与适航法规
▪AS9000系列标准产生背景
▪AS9100:2016标准的变更背景
▪AS9100:2016标准的主要变化
▪AS9100:2016标准的转换要求
二:过程方法
▪过程定义/过程要素
▪过程分类及识别
▪练习:过程识别
▪过程识别与组织机构、程序文件关系
▪乌龟图分析
▪练习:乌龟图的应用
三:质量管理体系要求
1范围
2规范性引用文件
3术语和定义
4组织环境
▪理解组织及其环境
▪理解相关方的需求和期望
▪确定质量管理体系的范围
▪质量管理体系及其过程
5领导作用
▪领导作用和承诺
▪方针
▪组织的岗位、职责和权限
6策划
▪应对风险和机遇的措施
▪质量目标及其实现的策划
▪变更的策划
7支持
▪资源
▪能力
▪意识
▪沟通
▪形成文件的信息
▪过程审核检查表
▪练习:过程审核检查表
▪如何利用过程分析方法进行文件适用性评审
8运行
▪运行策划和控制
▪产品和服务的要求
▪产品和服务的设计和开发
▪外部提供过程、产品和服务的控制
▪产品和服务的放行
▪不合格输出的控制
9绩效评价
▪监视、测量、分析和评价
▪内部审核
▪管理评审
10持续改进
▪总则
▪不合格和纠正措施
▪持续改进
四:审核策划
1、审核计划的制定
▪练习:审核计划的制定
▪六阶段审核方法
2、过程审核检查表的制定
▪一级过程分析
▪练习:过程分析表
▪练习:文件评审
3、审核技巧的提升
▪过程审核
▪审核技巧
▪审核中各种问题的处理方式
▪审核实施
▪练习:审核演练
4、不符合报告
▪不符合报告的编制
▪练习:不符合报告的编制
▪不符合的纠正、纠正措施及验证
▪练习:不符合项纠正、纠正措施的制定
课程回顾与总结
讲师背景| Introduction to lecturers
| 周老师 AS9100高级咨询师/培训师 学 历 | 本科 冶金专业 (全日制本科) |
| 专业资质 |
▪AS9100/IATF 16949/TL9000/ISO13485管理体系高级咨询师/高级培训师
▪CCAA国家注册审核员(质量/环境/职业健康安全)
▪CCAA&AIAG IATF16949联合评价注册审核员
▪CCAA中国认证认可协会注册咨询师
▪AS9100评审员/TL9000香港品保局评审员
▪六大核心工具讲师
▪DQS/TUV特聘讲师
| 擅长领域 |
▪AS9100/IATF16949/TL9000/ISO13485体系认证辅导
▪六大工具(APQP/CP/FMEA/MSA/SPC/PPAP)
▪ISO9001/14001/45001
▪VDA6.5&VDA6.5
▪新旧QC七大手法/8D方法的运用等
▪西门子验厂/量规校验/抽样检测与品质保证
▪……
| 风格与特点 |
具备10年以上有丰富的航空航天、汽车、通信、医疗等管理体系建立、维护、审核,现场管理、过程验证、制程管理、设施设备管理经验及实际动手能力,并熟知企业质量系统管理方法,尤其对于质量、环境及社会责任体系的辅导及审核经验尤为丰富;
对航空航天、汽车、通信、医疗、机械加工研发与制造、电子行业市场的认证咨询有资深经验。培训形式多样,富有亲和力、感染力!课程讲解深入浅出,课题研究和互动丰富,获得客户学员一致好评;
▪对企业的辅导深入、负责,体系辅导工作不以通过为目的,解决了企业各类管理中的实际问题,提升企业管理能力;
▪辅导客户有世界500强及中小型企业,应对不同客户的特点与问题;经验丰富,提供有效的问题解决方案;
| 代表客户 |
航空航天:定颖电子(昆山)、适新科技(苏州)、江苏威拉里新材料科技、苏州千斛水电子、昆山杜尔伯电子、台光电子材料(昆山)、苏州永成精密工业、深圳亚力盛连接器、明阳电路科技(深圳/九江)等;
汽车行业:通用、采埃孚、天合汽车、上汽、丰田、日产、众泰汽车、江淮汽车、日立汽车部件、美细耐斯、三菱电机、三菱汽车零部件、普利司通、电装、阪神电子、顶锋金属、NSK、PPG、TRW、上海宝钢、浦项钢铁、相信制动系统、三樱汽车管路、利优比压铸…
医疗行业:上海瑞金医院、巴可伟视影像系统、碧迪医疗、范尼韦尔、拜斯倍斯医疗、扬子江药业、银杏树药业、海尼药业、丽珠制药、德长医疗、豪展医疗、上海昆亚医疗…
电子/半导体:苏州日月新半导体、上海艾为电子技术、盛帆半导体(苏州)、松下信息仪器(上海)、江阴信邦集团、瀚宇博德科技(江阴)有限公司、如东富展科技有限公司、安费诺(常州)电子等;
▪机械制造/重工:伟尔格罗普机械设备(上海)、TOWA半导体设备(苏州)、河北四通新型金属材料、人本集团等;
▪环境处理:上海固废处理、上海竹园污水、上海阳晨排水、苏州中法环境等;
▪化纤/纺织行业:江苏恒科新材料、江苏德力化纤、江苏博雅达纺织、常州美尔娜服饰等;
电讯行业:中国电信上海公司、中国电信深圳公司、三星电子、亨通集团、太平洋光纤光缆、日立电线、北极光电、安费诺泰姆斯、赫比通讯科技、新美亚通讯设备、三维通信、展达通讯、安德鲁电信器材、北美联通讯、安伦通讯、信维通信…
PCB行业:其他行业:中国电信、庄信万丰、无锡尚德太阳能电力、江西万顺化工、阿尔法、大力新科技、名阳高分子材料、氢枫能源装备、赛伍应用技术、美艾仑新材料科技、日铁电磁等。
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