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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
学员背景| Course Background
微信咨询：Karen（注明来意）
参加对象：1.区域经理：大区总监、区域经理、省级经理、城市经理、市场督导等面临多店管理困恼的人士。 2.运营经理：运营经理管理8-10家店，与区域经理岗位职责是一样的。所以，运营部经理主管也适合。 3.运营总监：运营总监、分公司总、岗位职责与区域经理大部分是重叠的，所以，运营总监也适合这个课程。 4.老板股东：老板带领核心股东参训，同频落地效果好。
课程费用：4800元/人（含：教材、会务、午餐、茶点、税费）
授课天数：2天
授课形式：公开课 在线报名
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1500门公开课，1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
注：本课程可针对企业需求，提供内训服务，欢迎咨询！
日程安排| Agenda
课程背景| Course Background
1. “刚提拔”的区域经理，老板寄予厚望却不懂PDCA，多店管理没思路没方法。总部政策执行不力。业绩突破难！
2. 已经“在位很久”的区域经理，为什么老板总有不满意却又不知如何说？因为他的自我认知老化，不懂弱店帮扶！
3. 对加盟店，总感觉总部政策支持少，如何管控赋能确保单店盈利模式复制成功？
店长能力弱，门店多分散，如何培养独挡一面、狼性十足的铁军店长？课程收益| Program Benefits
1. 自我认知工具：262工作法，打开认知“天窗”法门
2. 巡店督导工具：掌握七看八问高效巡店思路方法工具
3. 效率管理工具：避免成为“消防”队长的D2坐标法
4. 标准落地工具：学会推动PDCA，用闭环思维拿结果
5. 三级例会工具：打造总监/区经/店长三级例会促增长
6. 弱店帮扶工具：学会帮扶区域落后门店的五步驻店法
7. 统筹协调工具：学会合作式沟通解决问题的同频技术
8. 店长辅导工具：学会辅导店长完成销售目标的教练技术
9. 团队激励工具：引爆区域业绩七步法、导入ABC赛马制
10.加盟管控工具：确保总部标准落地，帮助加盟商赚到钱课程大纲| Course Outline
第一单元：如何从“角色认知”破解多店管控难
一、岗位认知：区域运营底层逻辑是什么？
1. 什么叫连锁？连的是品牌，锁的是标准
2. 标准化执行的三性原则：刚性、柔性、弹性
3. 合格区域经理每天上班3件事，你做到了吗？
二、学“习”不如学“习惯”，毕生修炼PDCA习惯
1. 作为区域经理，你的“习惯”将直接影响团队执行力
2. 天天问题一大堆，为什么做区域经理这个职位这么累？
三、区域经理思维格局修炼：小我＜大我＜无我，如何提升长期主义思维？一个市场=2年规划，你有吗？
1. 连锁总部为什么要设置区域经理岗位？
2. 销售思维到组织思维的巨大转变！
四、区域经理常犯的三大“官僚病”
五、区域经理突破自我的262工作法
六、案例分析：王经理管理了8家店，3家店处于亏损状态，为什么对岗位胜任力没有感知？
第二单元：如何从“效率管理”破解多店管控难
一、从“事务性”到“价值型”的区经五大转变
总部政策传达员VS门店生意发展伙伴的效率观
二、区经时间管理四大痛点，你有吗？
1. 工作缺乏计划，怎么办？
2. 组织工作不当，怎么办？
3. 时间控制不够，怎么办？
4. 问题过夜严重，怎么办？
三、区经高效时间管理六大黄金法则，如何操作？
四、时间管理第二象限工作法的落地应用
芯片工作法让你每天变成25小时
五、时间管理的尽头是角色管理，幸福人生很简单！
六、<案例分析>：
1. 海底捞区域经理的时间管理法值得我们学习哪些地方？
2. ××美业区域经理每天填写《工作日志》，每月目标达成率100%以上。为什么很多企业用不好区经《工作日志》，拿不到结果？
第三单元：如何从“标准落地”破解多店管控难
一、作为区域经理，你有多店管理的思路与方法吗？
1. 你有统筹全局的思维吗？
2. 区域品牌推广与门店标准化建设
3. 管理模型：高效连锁运营体系“五抓”模型
二、标准落地有多难？
1. 标准化是连锁品牌扩张的命门
2. 区域门店SOP标准化落地的三大法则
三、直营/加盟巡店管理如何做？
1. 七看八问巡店手册
2. 快速解决门店遗留问题的问题清单法
四、业绩占比高不听话的店长/加盟商老板的对策
1. 分析底层逻辑
2. 管控“大鳄鱼”加盟商乖乖配合的五招术
五、重视渠道文化的塑造
1. 一心一体一方向还是要靠文化收心
2. 和文化五部曲彻底解决区经与店长的冲突
六、<案例分析>：
1. 一个空降区域经理如何快速融入团队，打造巡店管理文化的启发（餐饮）。
2. 吉列公司区域经理日常工作给我们什么启示（零售）？
第四单元：如何从“统筹协调”破解多店管控难
一、推进计划必须懂得整合资源的技术，你会吗？
1. 牢记：完成目标的过程就是“找资源”的过程！
2. 开好“四把锁”，快速打开领导资源库
3. 渠道资源在哪里？你会整合加盟商资源快速达成目标吗？
4. 如何整合资源解决区域加盟商发展不平衡的难题？
5. 落地工具：学会运用《XX活动方案模板》向上司要资源。
二、自问：你具备横向多职能沟通能力吗？
1. 不懂与部属掏心，无法凝聚你的核心战力
2. 跨部门沟通协调、政府职能部门沟通为什么难？
三、对内对外沟通协调先从“沟通工具”开始
1. 四型人格法与周哈里窗的应用；
2、部门协调五字真经；
3、落地：公司内沟通机制建立
四、跨部门协调，打通企业“部门墙”：人品墙、操守墙、流程墙、KPI墙、官僚墙。
五、现场测试：没有EQ，就不懂得照顾别人的感受，跨部门主管情绪价值无法调动，问题推动慢，怎么办？
第五单元：如何从“店长培养”破解多店管控难
一、切记：店长培养，当教练而不要当警察！
1. 优秀店长都是培养出来的
2. 一个好的管理者就是一个好教练
二、“新店开业”店长辅导要把握好五步骤
新店长辅导有秘诀：接手新店五步必成法
三、“性格短板型”店长辅导，要修“路”而不是修“人”
1. 与其怪下属性格缺陷，不如反思你的教练技术
2. 管理者必备的教练技术-T6教练法
- 工具：对付“性格短板型”店长T6教练法
- 演练：两人一组，角色扮演
四、“业绩低迷型”店长辅导，要改善团队竞争力短板
1. 下属的能力差问题多，不是你的错；不能改善下属的素质，是你的大错
2. 应用工具：R5“绩差”店长辅导进化模式
五、店长培养是一个系统工程
1. 绕不开的选育用留离打法
2. 基于门店人才梯队搭建去培训
案例分析
第六单元：如何从“弱店帮扶”破解多店管控难
一、没有天生的弱店，只有没有激活的潜能
1. 不要用“店长不行” 掩盖系统问题
2. 突破二八定律，用PDCA引爆业绩破局
二、区域市场常见三类弱店画像：
A类：先天不足型（选址/商圈没落）
B类：人祸拖累型（店长离职/团队涣散）
C类：执行断裂类（公司策略落不了地）
三、区域经理常见三大错误动作：
1. 只批评不发功：你要努力啊！
2. 只输血不造血：频繁调好店员工去支援
3. 只盯结果不盯过程：月底发现未达标已来不及
四、用PDCA法系提升弱店业绩表现：
P计划-三三诊断法，如何操作？
D执行-五步驻店法，如何操作？
C检查-红绿灯法盯过程，如何操作？
A改善-弱店不弱的固化三部曲，如何操作？
五、案弱店帮扶的区经必备三分执行清单
六、现场讨论：“区域经理的核心能力，不是把好店管得更好，而是把弱店变成好店。PDCA不是口号，是蹲在店里流汗的每一天”。如何理解弱店“克星”王经理的肺腑之言？
五、培训对象
1. 区域经理：大区总监、区域经理、省级经理、城市经理、市场督导等面临多店管理困恼的人士。
2. 运营经理：运营经理管理8-10家店，与区域经理岗位职责是一样的。所以，运营部经理主管也适合。
3. 运营总监：运营总监、分公司总、岗位职责与区域经理大部分是重叠的，所以，运营总监也适合这个课程。
4. 老板股东：老板带领核心股东参训，同频落地效果好。
标准化落地难、店长培养难、弱店帮扶难。一网打尽！！
六、学习投资
【投资费用】：全国统一原价5800元/人，现价4800元/人（含学费、教材、笔、落地工具、茶点、电子结业证书等）
【团购优惠】：4人以上报名享团购优惠价
【授课方式】：实战讲解，小组研讨、情景模拟、角色扮演、老师点评等。现场运用AI工具输出操作手册，马上落地。
【特别建议】：
1. 老板、总监带队区经一起学习，落地效果更好！
2. 12人以上同时报名可以申请企业定制小专场。更具针对性！
集德能的《区经班》死磕一件事：多店管控难，业绩增长乏力。我们有绝活！！讲师背景| Introduction to lecturers
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