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从认知重构到话术再造—教你讲好独 一 无 二的分红险故事

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13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:寿险公司销售人员/银行理财经理

授课形式:理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论

授课天数:2 天

课程背景| Course Background

当前分红险市场培训普遍存在三大痛点:

1、同质化严重:课程内容雷同,缺乏针对不同公司产品的深度剖析

2、理论与实操脱节:要么过于理论化,要么陷入话术套路,缺乏系统性赋能

3、忽视销售者双重角色:未将“讲好产品的能力”与“讲好产品的意愿”作为有机整体培养

本课程首次提出“双维赋能”模型,通过认知维度的彻底重构与实操维度的精准锻造,打造市场上独 一 无 二的分红险销售赋能体系。课程不仅教授“如何讲”,更深挖“为何这样讲”的底层逻辑,让每位学员成为自己公司分红险的“首席解读官”。

课程收益| Program Benefits

核心目标:让学员掌握“讲好自家公司分红险的不可替代能力”

分层目标:

1. 认知层:打破传统分红险销售思维,建立“优势叙事+客户价值”双核驱动的新销售哲学

2. 能力层:掌握独 家研发的“优势深扒四步法”与“意愿激活三重奏”,将公司优势转化为客户感知价值

3. 实战层:产出个人专属的《我的分红险优势作战手册》,内含定制化讲解逻辑、场景话术及异议处理方案

4. 转化层:通过“模拟客户决策路径”实战演练,将学习成果直接转化为签单能力,实现训战一体

课程大纲| Course Outline

模块一:认知重构——为什么传统分红险销售越来越难?

1.1 市场诊断:分红险销售面临的四大现实困境

• 客户信任度下滑的深层原因

• 产品同质化背景下的差异化破局点

1.2 原创理论:“双维赋能”销售模型首次发布

• 维度一:讲好分红险的能力系统(可复制的方法论)

• 维度二:讲好分红险的意愿系统(内在驱动与信念构建)

• 双维互动关系:如何让“愿意讲”赋能“擅长讲”

1.3 案例剖析:三个失败销售案例的“双维缺失”分析

• 课堂产出:每位学员绘制《我的能力-意愿现状坐标图》

模块二:能力锻造——掌握“讲好分红险”的底层方法论

2.1 优势深扒四步法(独 家工具)

o 第一步:公司层优势挖掘(历史数据、股东背景、投资团队)

▪ 实操演练:如何将公司年报数据转化为客户听得懂的“实力故事”

o 第二步:产品层优势解析(分红机制、保证部分、演示逻辑)

▪ 独 家方法:“三层演示法”——保守、中性、乐观场景的沟通艺术

o 第三步:客户层优势匹配(不同客群的需求-优势对应表)

▪ 工具:客户画像九宫格与优势匹配矩阵

o 第四步:竞品层优势对比(合规对比技巧与差异化凸显)

2.2 讲解逻辑重构:从“功能罗列”到“价值叙事”

o 故事线设计:将分红险讲解融入客户人生叙事

o 情绪曲线把握:如何在不同沟通阶段调动客户情绪

• 课堂产出:完成《我司分红险优势深扒初步报告》

模块三:意愿激活——让“我想讲好”成为内在驱动力

3.1 意愿系统诊断:你为什么不敢/不愿深度讲解分红?

o 恐惧根源分析:数据复杂?怕被质疑?自身理解不透?

o 信心建立三步法:从“了解”到“精通”到“信仰”

3.2 信念构建工具(独 家心理赋能)

o 工具一:“价值可视化”:将保单利益转化为客户可感知的生活场景

o 工具二:“见证者心态”:从“销售者”到“财富故事见证者”的角色转变

o 工具三:“使命感锚定”:找到你讲解分红险的深层意义

模块四:实战融合——产出你的专属讲解系统

4.1 公司专属优势工作坊(小组深度研讨)

o 按公司分组(同一公司学员一组)

o 任务:用“优势深扒四步法”深度剖析自家公司1-2款主力分红产品

o 产出:小组版《XX公司分红险独 家优势白皮书》

4.2 讲解脚本定制工坊

o 3分钟讲清优势的核心脚本(电梯法则)

o 15分钟深度讲解逻辑(会客厅版)

o 30分钟全流程演示(深度面谈版)

o 每种脚本包含:核心话术、数据呈现方式、客户互动设计

4.3 场景化实战演练

o 场景一:面对“分红不确定”质疑的应对

o 场景二:与银行理财、基金对比时的差异化讲解

o 场景三:老客户加保时的价值升级讲解

• 课堂产出:个人专属《分红险讲解实战工具包》(含脚本、问答库、演示工具)

模块五:转化闭环——从讲解到成交的临门一脚

5.1 讲解效果评估:客户听懂、相信、想要的三个信号

5.2 异议处理进阶:超越标准话术的共情式处理

5.3 促单时机把握:在讲解中埋下的促单钩子

5.4 售后讲解延续:成交后如何持续强化客户信心

• 终 极演练:分组模拟客户全流程决策,导师现场点评

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|李轩老师

讲师简介 / About the Program Leader

李轩老师

执业律师 & 银行保险高净值客户经营实战专家

授课风格

实用落地:尊重成人学习的特点,重要感悟不在记忆,课程注重案例、故事、小组研讨演等互动式、启发教学。

引导启发:案例逐一解析,复盘失败原因;分享成功经验,点评一针见血;问题举一反三,技巧现学现用。

务实主义:重视课前调研把握学员需求,课程设计以能在专业上与学员产生更多共鸣的实效性为指导原则,尊重“传道、授业、解惑”的传统师道。

深度探究:具备咨询行业深度视角,擅长针对性的咨询式企业内训,注重探寻问题背后的根源和观点,共启愿景帮助企业跟踪落地。

风趣幽默:轻松愉快,深入浅出;生动活泼,通俗易懂;谈笑风生,印象深刻。

• 中国政法大学(双一流)民商法学硕士

• 中恒信律师事务所 执业律师(专注婚姻法及公司法领域)

• 曾任世界500强企业、交通银行个金高级经理(深度管理银行高客财富业务)

• 曾任世界500强企业、中国太平保险总部个险&银保条线经理

• 曾任世界500强企业、友邦人寿个险业务销售经理

• 建设银行/工商银行/邮储银行总行等银行 特聘培训顾问(赋能超20家省级分行)

• 得到APP预备讲师

• 喜马拉雅APP保险频道优质主播

持证:执业律师、AFP、CFP、CPB认证私人银行家国家、注册高级税务筹划师、基金证券银行从业资格证

擅长领域:高净值客户法税风控、大额保单架构设计、家族财富传承与资产配置

个人简介

李轩老师是中国政法大学民商法学硕士,兼具中恒信律师事务所执业律师与金融机构高管双重稀缺身份。他不仅是金融持证人(AFP/CFP),更是真正具备法律执业资格与出庭经验的实战派专家。

在银行、保险领域,李老师曾担任交通银行个人金融业务高级经理和多家寿险公司业务培训负责人,深谙银行个金业务及保险营销痛点与高客经营逻辑。转型法律与咨询领域后,李老师将其独特的“执业律师视角”与“银行管理经验”深度融合,为各大银行提供具备法律深度的培训咨询服务:

• 个人客户与私行业务的“法税降维”实战专家:

• 核心差异化优势: 凭借中恒信律师事务所执业律师身份,李老师在面对高净值客户时,能从《民法典》婚姻家庭编、继承编、公司法与税法的高度切入,帮助银行理财经理打破“只谈收益”的困局,转而掌握“法律风险诊断+金融工具治疗”的高阶营销逻辑。

• 服务各个银行: 直接服务于中国建设银行(个金/机构/人力条线)、中国工商银行、中国邮政储蓄银行、招商银行等总分行,提供定制化法商营销策略与大单突破方案。

• 不可替代的实战价值(律师视角重构高客营销)

• 【高客法税风控体系构建者】独创“三维掘金模型”:客户隐性需求挖掘 → 执业律师级法税风控痛点定位 → 保单耦合资产架构。借助法律与金融双重专业,助力招商银行某分行私行客户保险业务提升23%,创单季3张千万级大额寿险保单,有效解决高客家企混同、子女婚姻财产外流等核心焦虑。

• 【银行保险产能提升实战派】注:通过律师身份建立信任,大幅降低复杂期缴产品的成交难度。

受训机构实战成果
邮储银行某分行植入法商逻辑后,3个月高客AUM增长18%,复杂期缴占比提升显著
工商银行某市行专项辅导律师面谈技巧,保险业务达成率突破130%
太平人寿某分公司引入律师陪谈机制,理财类保险销量季度同比增长35%


培训课程 / Training courses

主讲课程

《法税赋能与家企隔离:执业律师视角下的高客财富保全实战》

《掘金高客:银行私行&财富客户深度经营与价值提升实战》

《玩转年金险:银行复杂期缴产品高效营销策略与客户沟通秘钥》

《从产品推销到需求顾问:银行客户经理高阶销售能力重塑》

《经验变黄金:银行优秀案例高效萃取、沉淀与复制推广工作坊》

《保险营销员超级IP打造计划》

《五步让保险人快速掌握社群营销》

《法商精讲》

《玩转年金险》

《后疫情时代的资产配置》

【部分培训项目案例】

序号客户公司培训咨询内容 
1X邦
 
设计全国精英营销员培养体系设计涵盖资产配置、高端医疗、高净值客户营销全流程等不同类型课程,共计超过80个课件。
全国MDRT年增长率超过30%,
2X平设计银保系列全国销售培养体系设计包括银保营销员&销售管理者在内的四大人才培养体系,共计154门课程,同时为全国培养超过600名授权讲师,以及300名案例萃取师。业务年增长率达到60%-80%
3建行厦门分行50名私行客户经理/财富顾问—— 《法税下午茶:执业律师领航高客财富传承系列沙龙》 设计与辅导6场主题沙龙覆盖私行客户180人✅ 沙龙现场预签大额保单意向22单,件均保费68万元✅ 私行客户到场率92%,客户满意度评分4.9/5.0✅ 沉淀《法税沙龙标准化操作手册》 1套,被市分行个金部全省推广
4中国银行沈阳市行全辖12家二级分行、96名私行客户经理—— 《律师视角下的高客KYC与资产架构实战》 2天集训+1个月线上陪跑项目结束后1个月内:✅ 复杂期缴产品销量环比增长47%✅ 千万级以上大额保单新增3单✅ 高净值客户保险配置渗透率从28% 提升至43%


代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务客户

【银行】

中国建行:总行 (个金部&机构部&人力资源部),上海分行、浙江分行、湖北分行、四川分行:经验萃取课程、行动学习课程、微课设计开发课程、年金产品营销类课程

中国工商银行:总行、江苏分行、苏州分行、深圳分行:OKR落地课程、行动学习课程、年金产品营销类课程

中国邮政:山东邮政、陕西邮政、广西邮政、苏州邮政、天津邮政:高净值客户开拓、健康险营销等课程

中国邮储银行:总行(个金)、山东分行、陕西分行、广西分行、江苏分行、湖南分行、浙江分行:年金产品营销类课程、经验萃取课程

中国招商银行:南京分行、扬州分行:年金产品营销类课程、经验萃取课程、基层管理者素质提升类课程

【保险】-寿险

中国人寿:郑州分公司、江苏省分公司、泰州分公司、扬州分公司、南京分公司、南通分公司德州分公司、山东省公司、临沂分公司、泰安分公司

中邮人寿:天津分公司、广西分公司、山东分公司、浙江分公司

中国平安保险:广东分公司、江苏分公司、浙江分公司、黑龙江分公司、四川分公司、东莞支公司、宁波分公司、北京分公司、金华支公司、绍兴支公司、枣庄支公司、聊城支公司、泰安支公司

中国太平洋保险:深圳分公司、北京分公司、上海分公司、河北分公司、石家庄中支

中国太平人寿:银保总部、个险总部、广东分公司、深圳分公司、湖北分公司、浙江分公司、湖南分公司、江苏分公司

新华保险:总公司、青岛分公司、福建分公司

大都会人寿:江苏分公司、苏州中支

富德生命人寿:湖南分公司

农银人寿:运城中支

大家人寿:陕西分公司、陕西分公司、运城中支、大同中支

【互联网公司】

美团(到店、骑行、外卖等8个事业部,合计超过30场):行动学习课程、经验萃取课程、微课设计开发课程、目标管理类课程、时间管理类课程、OKR课程等

字节&小米&得物:行动学习课程、经验萃取课程、微课设计开发课程

学员评价

李老师治学严谨,要求严格,能深入了解学生的学习和生活状况,循循善诱,平易近人。同时拥有非常丰富的方法论功底,能将方法论与企业实际进行结合。注意启发和调动学生的积极性,课堂气氛较为活跃。上课例题丰富,不厌其烦,细心讲解,使学生有所收获。

工商银行总行人力资源部李明处长

告别理论说教、亲历案例分享、老师设计的案例很鲜活,太受用了! 课程轻松活泼,效果很好,内容丰富感谢。

时任太平人寿银保部总经理冯唐平

李老师经验丰富,特别擅长课程创新,能结合企业当前的问题不断进行课程更新、迭代。讲课内容紧凑、丰富,教学内容重点突出,接地气,每个知识点都耐心的讲解透彻。

众安保险副总经理宋振华

宇飞老师就像一个诊断医生,每次培训通过“望、闻、问、切”对企业的问题与痛点进行全面体检与评估。找出原因之后马上对症下药,提供有效解决方案与实施细则。他不是为了培训而培训,而是通过培训来解决企业实际痛点问题。

平安人寿人力资源部副总经理黄毅望

【精彩瞬间】

  
太平人寿
《从子女教育角度销售期缴产品》
泰康人寿
《后疫情时代组经理的能力提升之路》
  
工行
《卓越的大客户销售实战技能提升训练》
邮储银行
《后疫情时代管理者角色认知与能力提升》

【视频链接】

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/426bf2f61253642700226345760/v.f1453242.mp4

高客营销——新公司法解读

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/af88edf01253642700224655050/v.f1453242.mp4

什么是社群营销

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/ad3a43163270835013443075424/v.f1453242.mp4


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

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