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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：• 渴望用AI提升工作效率的中小企业员工（行政、人事、销售、运营、财务、市场等岗位） • 希望减少重复性事务性工作、把时间还给思考和创造的职场人士 • 想系统了解桌面AI Agent（WorkBuddy）能力边界与应用方法的团队骨干 • 对AI工具感兴趣、希望从"会用AI"进阶到"让AI适配自己工作"的职场人士 学员画像分析： • 多数为零基础或少量AI工具使用经验，会基本电脑操作即可 • 日常工作以文档、表格、信息检索、文案写作为主，重复性工作占比高 • 希望掌握能"省时间、出成果"的实用技巧，消除"不
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
中小企业员工每天有近40%的工作时间消耗在文档处理、信息检索、数据整理等重复性任务上——复制粘贴、来回搬运、反复排版，这些"数字搬运工"式的工作正在吞噬本该用于思考和创造的时间。
AI桌面Agent（WorkBuddy）的出现改变了这一切：它是装在电脑上的AI助手，能读文件、写文档、搜网页、做表格、出报告，还能按时自动执行任务——你只需要下指令。
本课程专为渴望用AI提效的中小企业员工设计，零基础入门，不需要任何编程基础。课程坚持"不是学会用AI，是让AI学会你的工作"的理念，两天之内让学员掌握WorkBuddy的核心能力：从第 一次对话、文件处理、联网搜索、数据分析，到技能封装、定时自动化、分岗位实战，真正实现"今天学完，明天上班就能用AI替你做掉那些重复、枯燥、耗时的工作"。
课程收益| Program Benefits
【课程目标】
完成本课程学习后，学员将能够：
认知层面
• 打破"AI就是聊天机器人"的认知局限，建立"AI Agent = 能动手干活的数字员工"的新认知
• 理解AI的六大超能力与三大软肋，建立准确的AI能力边界认知
• 掌握"三交三不交"信任模型，知道什么活该交给AI、什么活必须自己干
技能层面
• 完成WorkBuddy安装配置，掌握"角色+任务+约束"的提示词三要素
• 独立完成文件读写改、联网搜索、知识库检索、数据处理、图表生成、文案创作等核心任务
• 学会安装和使用技能（Skill），创建自定义技能封装个人工作能力
• 掌握定时自动化（Automation）设置方法，让AI按时自动干活
应用层面
• 结合自身岗位，完成一个端到端的真实工作场景任务（行政/销售/运营/财务/通用）
• 搭建至少1个定时自动化工作流，制定个人AI落地"三个一计划"
• 建立"AI不是替代你，是替代你工作中最无聊的部分"的持续使用习惯
【课程理念】
"不是学会用AI，是让AI学会你的工作。"
• 少讲多练：每个模块讲授不超过60%，实操至少占40%，Day 2下午全部是实操
• 场景驱动：所有案例来自中小企业真实工作场景，拒绝"分析莎士比亚"式离地案例
• 即时反馈：学员每完成一个实操，立刻给正面反馈，建立"我能行"的信心
• 差异化指导：有编程基础学员给进阶任务，零基础学员确保基础任务跑通
• 金句植入：每节课2-3个可传播的金句，方便记忆与分享
【课程收益】
对学员个人
• 节省时间：从"做不完的重复劳动"到"一句话交给AI"，效率成倍提升
• 建立信心：不再担心"别人会用AI，我不会"
• 带走成果：至少1个真实工作任务产出物、1个定时自动化工作流、1份个人AI落地计划
对团队成员
• 成员更快上手AI工具，团队整体文档与数据处理效率提升
• 通过技能封装沉淀可复用的工作能力包（SOP化）
• 培育"善用工具、追求创新"的团队文化
• 对企业
• 以2天低投入完成员工AI认知与实操启蒙，覆盖文档、数据、营销等高频场景
• 员工能用AI处理重复性工作，释放人力投入高价值工作
• 为后续AI深度应用（知识库、自动化体系）打基础
【教学形式】
• 线下授课+现场实操
• 讲师演示+学员跟做+助教巡场指导
• 分岗位实战工作坊+成果路演+同伴互评
• 提供学员手册、提示词模板、课前准备清单与课后跟进计划
课程大纲| Course Outline
Day 1：认知觉醒 & 基础实战（上午场 09:00-12:00 | 重新理解AI · WorkBuddy初体验）
模块一：开篇——为什么你需要的不是ChatGPT
1.1 破冰：你每天有多少时间在做"搬运工"？（互动讨论：统计每人花在重复性文档工作上的时间占比）
1.2 认知刷新：从Chatbot到Agent的进化——Chatbot（只会聊）→ Copilot（陪你做）→ Agent（替你干），Agent有手（操作文件）、有脑（规划步骤）、有记忆（持续学习）
1.3 WorkBuddy是什么：你的第 一个数字同事——"装在电脑上的AI助手，能读文件、写文档、搜网页、做表格、出报告，你只需要下指令"，展示3个震撼案例
模块二：上手——与你的数字同事第 一次对话
2.1 安装与配置：下载安装WorkBuddy桌面端，配置基础设置，连接常用工具
2.2 第 一句话的艺术：提示词入门——好指令的三要素：角色、任务、约束；现场对比"写个报告"vs结构化指令
2.3 动手时刻：完成你的第 一个AI任务——写商务邮件、整理会议录音文字稿、搜索总结行业热点
模块三：认知升级——AI能干什么、不能干什么
3.1 AI的六大超能力：读写能力、搜索能力、分析能力、创造能力、编程能力、多模态能力，每种配合中小企业真实场景举例
3.2 AI的三大软肋：不擅长"不知道"（会编造、需验证）、不擅长"拍板"（能建议不能决策）、不擅长"懂你"（需结构化表达）
3.3 信任模型："三交三不交"原则——交给AI：重复性/模式化/信息密集；不交给AI：价值判断/法律合规/人际敏感
模块四：工作模式与场景思维
Craft模式：你说，我做——直接下指令，适合明确任务
Plan模式：先规划，再执行——AI先出方案，你确认后再动手，适合复杂任务
Ask模式：只看不动手——AI只分析不修改，适合探索性问题
模块五：文件力——让AI成为你的文档管家
5.1 读：让AI帮你"看"文件（PDF/Word/Excel/PPT/图片/网页，提取关键条款、识别截图转Excel）
5.2 写：让AI帮你"出"文件（从一句话到完整文档：先要大纲再要全文、指定格式模板、分步迭代）
5.3 改：让AI帮你"改"文件（格式转换、内容优化、风格统一、翻译）
5.4 实战练习：收到一份供应商合同（PDF），让AI提取核心条款、找出风险、生成谈判要点清单
模块六：搜研力——让AI成为你的情报分析师
6.1 联网搜索的正确姿势：AI能搜索→筛选→对比→总结
6.2 知识库：让AI懂你的行业——把公司资料、行业报告喂给AI，基于专属知识回答问题
6.3 竞品分析速成：搜竞品信息→对比核心维度→生成分析报告
模块七：数据力——让AI成为你的数据分析师
7.1 表格数据处理：数据清洗（去重、处理空值）、分类汇总（按地区/产品）、趋势分析（环比/同比）
7.2 图表生成：把数据变成可视化图表，不需要会Excel图表功能
7.3 数据报告自动化：上传本月和上月数据→AI对比→生成月度经营分析报告
模块八：创作力——让AI成为你的内容工厂
8.1 商务文案速写：询价函、催款函、合作提案、工作汇报——给AI看"范本"，模仿风格
8.2 社交媒体内容：一条产品信息→小红书文案+公众号推文+朋友圈海报文案，风格统一但平台适配
8.3 PPT大纲生成：给主题和受众，AI生成完整PPT大纲+每页要点
模块九：Day 1 收官——第 一个端到端工作流
实战项目：模拟真实场景"老板让你下周一向全公司做Q2业绩汇报"
Step 1：让AI设计汇报大纲和框架
Step 2：提供原始数据，让AI生成分析图表
Step 3：让AI根据分析结果撰写汇报稿
Step 4：让AI生成配套的PPT大纲
Day 2：场景深化 & 工作流自动化（上午场 09:00-12:00 | 高级技能 · 工作场景拆解）
模块十：技能（Skill）——封装你的工作能力
10.1 什么是技能：技能=封装好的工作能力包，类比给AI写的SOP（标准作业流程）
10.2 常用预置技能展示：PPT技能、多模态技能（文生图/视频/3D模型）、浏览器技能
10.3 安装新技能：从技能市场搜索和安装技能，实操安装与自己工作相关的技能
10.4 场景拆解练习：以"月报制作"为例，拆解为数据收集→数据清洗→图表生成→文字分析→报告排版
模块十一：自动化（Automation）——让AI自己按时干活
11.1 什么是自动化：定一个时间和任务，到时候AI自动执行（每周一早9点生成工作重点、每天下午5点汇总客户反馈、每月1号生成销售报表）
11.2 创建你的第 一个自动化：设置定时任务"每天下午5点，搜索当天AI行业重要新闻，整理成3条简报发送"，讲解rrule语法、触发条件、执行范围
11.3 自动化设计原则：三个适合信号（频率固定/输入稳定/输出标准化）、三个不适合信号（每次都不一样/需要人工判断/涉及外部审批）
模块十二：打造你的AI工作台——高级能力整合
12.1 记忆系统：云记忆（自动学习偏好）、用户级记忆（跨项目长期规则）、项目记忆（工作日志和项目知识）
12.2 连接器（MCP）：让AI连接你的工作工具——腾讯文档、飞书、企业微信、ima知识库等
12.3 专家模式：内置特定领域知识和工作流（法律合同审查专家、财务分析专家、HR管理专家）
模块十三：分岗位实战工作坊
课程核心环节。学员按岗位分组（每组4-6人，配1名助教/讲师巡场指导），用WorkBuddy完成真实工作场景的端到端任务。
场景A：行政/HR组——新人入职全流程文档包
产出：入职欢迎邮件模板、入职培训手册、入职Checklist、第 一周学习计划表
AI工作流：告诉AI公司信息→生成大纲→确认→逐份生成→统一风格→打包输出
场景B：销售/商务组——客户投标方案速成
产出：客户需求拆解表、竞品差异化分析、投标方案框架、讲标PPT大纲
AI工作流：上传RFP→提取需求→联网搜竞品→综合分析→生成方案
场景C：运营/市场组——新品上市推广内容包
产出：产品卖点提炼和FAB分析、竞品内容矩阵、社交媒体推广文案、产品介绍PPT大纲、推广时间线
AI工作流：输入产品信息→联网搜行业趋势→生成卖点→各渠道适配文案→整合输出
场景D：财务/数据组——月度经营分析报告
产出：数据清洗整理、关键指标可视化、同比环比分析、异常数据解读归因、下月预测建议
AI工作流：上传原始数据→描述数据含义→AI清洗分析→生成图表→撰写报告
场景E：通用/综合组——部门周报自动化体系
产出：周报模板设计、本周工作总结、下周工作规划、数据看板、定时自动化设置
AI工作流：设计模板→设置数据源→创建自动化→测试运行→迭代优化
模块十四：成果展示 & 同伴学习
14.1 小组成果路演：每组5-8分钟展示（做了什么任务/用了什么AI能力/效果与效率提升/踩了什么坑/如何优化）
14.2 同伴投票：最 佳效率提升奖、最具创意应用奖、最实用工作流奖
14.3 跨场景启发：你在销售组看到的招式，行政组也能用；运营组的数据分析方法，财务组也能借鉴
模块十五：行动计划 & 结业
15.1 个人AI落地计划："三个一计划"——找到1个马上能用AI替代的重复任务（本周）、搭建1个定时自动化工作流（本月）、培养1个新的AI使用习惯（本月）
15.2 常见坑与避坑指南：新手最容易犯的5个错
15.3 结业总结
讲师背景| Introduction to lecturers
宋和奎
PMP-AI双认证金牌讲师
华 为开发者联盟学堂认证讲师
《PMP®通关一本通》作者
《混合项目管理》译者
擅长平台级应用方向研发
在移动应用开发领域具有10年+经验
授课风格
实战为先：宋老师擅长从企业痛点出发，结合实际案例教学，让学员在真实场景中掌握AI与项目管理的融合应用，提升解决实际问题的能力。
系统解构：运用项目管理思维框架，系统梳理AI技术在企业多场景的应用逻辑，帮助学员构建完整知识体系，实现从点到面的知识迁移。
创新驱动：聚焦需求分析与风险管理等核心能力重塑，将传统项目管理与AI创新结合，形成独特可复制的AI协作模式，激发学员创新思维。
赋能为要：全方位赋能企业数字化转型，通过实用技巧与核心能力培训，助力学员在市场竞争中提升效率，为企业创造更大价值。
中国国际人才交流基金会认证项目管理讲师
常驻地：北京
个人背景
• 宋老师自 2005 年起，深耕移动数据业务与项目管理领域，历经多个职位的历练与成长。在中国移动数据业务运营中心，负责平台建设与项目管理，不仅掌握了扎实的业务知识与技术技能，更积累了宝贵的业界经验。此后，陆续在多家科技公司担任高级产品经理及项目经理，参与并主导了众多大型项目的规划与实施，涉及第三方支付、云计算、移动服务等多个领域。现任深圳栢讯灵动科技有限公司产品总监，致力于公司产品体系的战略规划、落地实施及运营管理工作，带领团队取得了显著的成绩。
• 宋老师拥有PMP和PBA双重认证，不仅具备出色的项目管理能力，还精通客户关系维护、售前支持及培训等方面的工作。注重团队协作，善于激发团队成员的潜力，同时也拥有强大的学习能力，能够迅速掌握新知识并应用于实际工作中。在工作中，始终保持热情与活力，勇于接受挑战，善于创新，以实际行动为企业创造价值。
实践背景
• 宋老师是国内首批将AI技术与项目管理、流程优化深度融合的开拓者，同时拥有PMP认证讲师、商业分析师等多重专业认证。作为行业先锋，他率先将项目管理的系统方法与前沿AI技术相结合，开发出一系列创新课程和解决方案。这些成果精准聚焦当代企业在数字化转型过程中遭遇的瓶颈与痛点，有效打通组织运营中的关键堵点，助力企业实现流程的智能化升级，显著提升运营效率，达成事半功倍的卓越成效。
• 在知识传播与培训领域，宋老师独树一帜，擅长从企业面临的实际痛点出发，运用项目管理的思维框架，系统解构AI技术在企业多场景中的应用逻辑。他的教学体系层次分明，既涵盖个人层面利用AI实现会议管理、智能文案创作等效率提升的实用技巧，又深入到需求分析、风险管理等项目管理核心能力的重塑，将其转化为可复制、可推广的AI协作模式，全方位赋能企业，加速其数字化转型进程，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，抢占未来发展制高点。
精品课程
• 《AI初体验——DeepSeek快速入门》
• 《DeepSeek从入门到精通》
部分授课见证
服务客户
奔驰中国、中国邮政、中国联通、天翼云等
学员反馈
“宋老师的课程实战性很强，案例丰富。他能精准抓住企业数字化转型过程中的痛点，用项目管理思维框架讲解AI应用，让我们易于理解。课程内容层次分明，从个人效率提升到企业数字化转型都有涉及，教会我们利用AI技术提升绩效，对实际工作帮助很大。”
---前荣耀市场部 李经理
“宋老师的课程给我们带来很大启发。他将流程分析与AI技术结合，从企业实际问题出发，系统讲解AI应用逻辑。课程涵盖个人效率提升、团队协作优化和企业数字化转型，通过案例分析让我们掌握实用方法，对工作很有帮助。”
---天津电信 李经理
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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