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AIAG-VDA SPC手册(2026版)实战应用

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13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:质量领域:质量工程师、SQE、体系工程师、IATF 16949内审员、过程审核员制造领域:生产/工艺工程师、设备工程师、制造部门主管、班组长技术领域:负责控制计划、FMEA、MSA及SPC体系推行与维护的人员管理领域:希望掌握2026版SPC最新要求、推动企业质量数字化升级的管理者

授课形式:理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论

授课天数:2 天

课程背景| Course Background

2026年7月1日,AIAG与VDA联合发布新版《统计过程控制手册》(AIAG-VDA SPC Manual 1st Edition 2026)。这不是一次简单的版本更新,而是SPC方法论的一次结构性重构。

理念重构:手册彻底摒弃"事后检验、被动筛选"的传统思维,确立"主动预防优于被动探测"的核心原则,将SPC从"质量检验工具"升级为"过程管理语言";

术语重构:首次在AIAG框架下系统引入ISO 22514术语体系,明确区分过程性能(Performance)与过程能力(Capability),新增机器性能指数(P_m、P_mk)、组内能力(Within Capability)等关键指标,终结行业长期混淆;

方法重构:新增失控措施计划(OCAP)、公差相关控制图、EWMA/CUSUM等特殊控制图,完善控制图选择决策树,覆盖从设备放行、过程放行到持续监控的全生命周期;

数字化重构:首次专章规定SPC软件的验证、接口集成、数据可追溯性与归档要求,直面工业4.0与智能制造背景下的合规挑战。

本课程严格依据2026版手册原文结构,由资深SQE/质量顾问深度拆解,帮助学员一次性打通"理论-计算-软件-文件化"全链条,确保企业SPC体系与国际最新规范零时差接轨。

课程收益| Program Benefits

完成本课程后,学员将具备以下六项硬核能力:

1. 精准解读新版规范:能向团队清晰阐述2026版与旧版黄皮书的核心差异,准确运用新版术语与客户/审核员对话,避免"术语错位"导致的审核不符合项;

2. 科学策划SPC体系:能基于产品规范、风险分析(FMEA)和特殊特性,独立完成测量系统策划、抽样方案设计、控制计划中的SPC部署及人员能力评估;

3. 算对、看懂、用活能力指数:能根据场景正确选择P_m/P_mk(机器性能)、C_p/C_pk(过程能力)、P_p/P_pk(过程性能)、C_w/C_wk(组内能力),并识别数据中的异常值,避免"指数很好看、现场很糟糕"的虚假能力;

4. 精准选型与绘制控制图:能依据数据类型与过程特点,从过程相关/公差相关/特殊控制图中快速锁定最优方案,熟练判读8大失控信号,建立"不误判、不漏判"的监控防线;

5. 建立失控快速响应机制:能制定标准化的失控措施计划(OCAP),明确触发条件、响应层级、纠正措施与验证闭环,让SPC真正"动起来"而非"挂起来";

6. 推动数字化与体系合规:能依据手册要求验证SPC软件、设计数据接口、建立可追溯的归档体系,满足IATF 16949及客户对数据完整性、防篡改性的严苛要求。

【课程特色】

手册原文对照:关键术语与条款均标注2026版手册章节号,确保"有据可查";

计算工具包:提供Excel版机器性能/过程能力计算模板、控制图绘制模板、OCAP模板;

审核应对包:汇总2026版SPC审核常见不符合项及标准应答话术;

落地路线图:课后提供《企业SPC体系升级检查表》(含12章手册要求对照),实现培训到落地的无缝衔接。

课程大纲| Course Outline

一、第一天:SPC体系策划、过程能力与机器性能(6小时)

1. 【09:00-10:30】破局——2026版SPC手册核心变化与体系框架

1)为什么必须换版? 旧版黄皮书的"盲区"与2026版的"破局点":从"产品检验"到"过程管理"的范式转移;

2)标准生态全景图:手册与ISO 9001、IATF 16949、ISO 22514、ISO 3534、VDA Volume 5、AIAG MSA的接口关系,一张图看懂"谁说了算";

3)术语革命:深度解析新版关键术语——"受控过程(Controlled Stable Process)"与"统计稳定过程"的微妙差异、"固有过程变差"与"总过程变差"的拆分逻辑、"特殊原因"与"随机原因"的判定边界;

4)主动预防的四大支柱:零缺陷战略(Zero Defect Strategy)→过程改进循环→质量控制环→SPC角色与能力矩阵;

5)角色与能力:SPC推行中"谁该做什么"——从高层管理者到一线操作员的职责清单与能力要求。

2. 【10:30-12:00】根基——SPC应用要求与前期策划

1)产品规范是SPC的起点:公差标注与责任原则——设计、工艺、质量三方如何界定"谁对公差负责";

2)风险分析驱动SPC策划:如何将FMEA中的严重度(S)与发生度(O)转化为SPC监控优先级,让控制图"长在风险点上";

3)特殊特性(Special Characteristics)的SPC落地:关键特性(CC)与重要特性(SC)的监控策略差异,控制计划中的SPC条款如何写才能通过客户审核;

4)MSA是SPC的"地基":有效且具备能力的测量过程——分辨率、偏倚、线性、稳定性、GR&R对SPC控制限的直接影响,"测量系统不合格,控制图就是一张废纸";

5)过程特性分析实战:如何识别关键输入变量(KPIV)与关键输出变量(KPOV),建立"输入-过程-输出"的监控链路;

6)生产与检验策划:抽样频率、样本量、子组(Rational Subgroup)的构建原则——"什么时候抽、抽多少、怎么分组"的科学依据。

3. 【13:00-14:30】亮剑——性能与能力的本质区别及机器性能研究

1)一个公式引发的十年困惑:Process Capability vs Process Performance——为什么Cpk高但Ppk低?为什么客户审核总在这个问题上"挖坑"?

2)机器性能(Machine Performance)深度解析:什么情况下必须做机器性能研究?与过程能力研究的边界在哪里?

3)机器性能指数实战计算:Pm(机器性能指数)与Pmk(最小机器性能指数)的公式拆解、判定准则与Excel/Minitab实现;

4)设备放行的"六要素":样本量(≥50件的科学依据)、材料一致性、测量系统验证、操作与生产条件标准化、试生产运行(Pre-Production Run)、特殊情况记录;

5)复杂场景突破:多阶段加工(Multi-Stage Machining)的机器性能如何分解?多维/多变量特性(Multivariate)的联合监控策略?GD&T及最大/最小实体(MMC/LMC)条件下的性能评价——这些"硬骨头"手册怎么说的;

6)数据可追溯性:试验零件的存储、封存与标识要求,确保设备放行数据"经得起倒查"。

4. 【14:30-16:00】决胜——过程能力/性能研究、指数计算与异常值处理

1)制造过程放行的"铁三角":数据收集策略→过程能力研究实施→时间相关分布模型(ISO 22514-2);

2)四大指数全解析:

• Cp/Cpk:过程能力指数——"过程在最 佳状态下的潜力";

• Pp/Ppk:过程性能指数——"过程在实际运行中的表现";

• Cw/Cwk:组内能力指数——"排除组间变异后的真实能力";

3)统计分布评价:正态性检验(Anderson-Darling、Shapiro-Wilk)的实战应用——"数据不正态,Cpk就是假的";非正态数据的转换与替代指数;

4)异常值(Outliers)的"生死判官":手册对异常值的定义、识别方法(Grubbs检验、Dixon检验)与处理规则——"删还是不删?怎么删才合规?";

5)能力指数计算实战:以机加工/注塑/装配真实数据为案例,现场计算Cp、Cpk、Pp、Ppk,并撰写符合手册要求的过程能力研究报告;

6)客户常见"灵魂拷问"应对:"为什么用Ppk而不是Cpk?""组内能力和过程能力什么关系?""异常值处理有没有记录?"——标准应答话术与证据准备。

二、第二天:控制图实战、失控应对与数字化落地(6小时)

1. 【09:00-10:30】识图——控制图原理、分类与智能选择决策

1)控制图的"灵魂三问":控制限怎么来的?与公差限什么关系?为什么"在公差内"不等于"过程受控"?

2)两大控制概念的"分水岭":

• 过程相关控制图(Process-Related):监控过程稳定性,控制限来自过程数据(X̄-R、X̄-s、I-MR);

• 公差相关控制图(Tolerance-Related):监控产品是否满足公差,控制限与公差关联(验收控制图);

3)回顾性控制图 vs SPC控制图:前者用于"事后分析找原因",后者用于"事中监控防失控"——很多企业把前者当后者用,这是最大的误区;

4)稳定性准则与失控信号:2026版对失控条件的界定——单点超限、连续点趋势、周期、分层等8大判异规则的可视化解读;

5)控制图有效性评价:如何评估一张控制图是不是"真有效"?操作特性曲线(OC Curve)的实战意义;

6)控制图选择决策树:从数据类型(连续/离散/分类)→子组大小→抽样频率→过程特点,四步锁定最优控制图类型,告别"只会用X̄-R图"的窘境。

2. 【10:30-12:00】制图——计量型、计数型与特殊控制图全实战

1)计量型控制图(休哈特控制图)深度实操:

• X̄-R图:最经典但最容易用错——什么情况下R图会"撒谎"?子组内样本量n>10为什么必须用X̄-s图?

• I-MR图:单值移动极差图——"每班只测一个样"时的救命稻草,但灵敏度缺陷如何弥补?

• I-MR-R/S图:组内组间同时监控——嵌套抽样(如3台设备、每设备3件)的终 极解决方案;

2)公差相关控制图:验收控制图(Acceptance Control Chart)——当过程能力充足但需放宽控制限时,如何既防风险又降成本?

3)特殊控制图——"小偏移杀手":

• EWMA(指数加权移动平均)图:对微小过程漂移的敏感度是X̄图的3倍,适用于高精度加工;

• CUSUM(累积和)图:快速检测均值偏移,半导体与汽车零部件的标配;

4)计数型控制图(离散特性):

• p图/np图:不合格品率/不合格品数——样本量变化时为什么必须切换?

• c图/u图:缺陷数/单位缺陷数——"一件产品有多个缺陷"时的监控策略;

5)控制图绘制实战:使用Minitab/Excel现场绘制X̄-R、I-MR、EWMA图,并完整标注控制限、中心线、公差限、失控点。

3. 【13:00-14:30】控局——持续监控、失控应对与特殊情况突破

1)失控条件下的"战时机制":不稳定情况的行动计划——从"点出界"到"恢复受控"的闭环管理流程;

2)OCAP(失控措施计划)的编制与落地:

• 触发条件分级:警告限触发(预警)vs 控制限触发(停线);

• 响应层级:操作员→班组长→工程师→管理层的升级机制;

• 纠正措施"三现主义":现场、现物、现实——如何区分"特殊原因"并消除?

• 验证与记录:措施有效性如何验证?记录保存多久?

3)持续性能与能力监控:过程能力"衰减"的早期预警——如何从控制图趋势预判C_pk下滑?

4)特殊情况"攻坚战":

• 多阶段加工:连续多道工序的SPC如何分段监控?前道工序波动如何不"传染"到后道?

• 多维/多变量特性:T²控制图——当多个相关尺寸同时监控时,如何避免"单点合格、整体偏移"的漏判?

• GD&T与MMC/LMC:几何公差在SPC中的特殊处理——位置度、轮廓度如何用统计方法监控?

5)行政与事务性过程的SPC扩展:采购周期、订单处理、交付准时率——SPC不是制造的专利。

4. 【14:30-16:00】合规——SPC软件验证、文件化与体系落地

1)SPC软件的"准入门槛":通用集成/接口要求——ERP/MES/QMS系统如何与SPC软件无缝对接?数据自动采集的"防错"设计;

2)分析软件的验证与确认(V&V):软件算法验证(控制限计算是否准确?)、输出结果确认(与手工计算比对)、版本管理与变更控制——"用Excel做SPC,客户认不认?"

3)文件化与报告的"审核通关"模板:

• 机器性能研究报告(Machine Performance Report):必须包含的9大要素;

• 过程能力研究报告(Process Capability Report):从数据收集到结论判定的完整叙事;

• 控制图日常记录:原始数据、计算过程、判异规则应用、措施记录——"写得清楚,才能查得明白";

4)可追溯性与归档:长期、有序、受保护且防篡改的存储——电子记录与纸质记录的等效性、电子签名、备份策略与保存期限;

5)综合案例沙盘推演:以"某汽车零部件机加工产线"为场景,从设备验收(Pm)→过程放行(Cpk)→量产监控(X̄-R图+OCAP)→软件验证→报告归档,全流程串联演练,输出一份可直接提交给客户的SPC体系文件包;

6)课后行动清单:学员带回企业的"30天SPC升级路线图"——第一周术语对齐、第二周数据清理、第三周软件验证、第四周体系审核。

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|谢鸣老师

讲师简介 / About the Program Leader

谢鸣老师

——制造型企业质量及精益改善专家,六西格玛黑带

• 曾任:西门子电气(世界500强) 质量经理

• 曾任:施耐德电气(世界500强)客户关爱中心经理

中国区六西格玛黑带讲师

• 曾任:某德系汽车零部件企业塔塔信息技术(世界500强,(特斯

• 拉、比亚迪、奔驰、宝马、长城一级供应商)质量经理,中

• 国区六西格玛黑带讲师

• 中国质量协会认证六西格玛黑带讲师

• 天津保税区市场监管局特聘讲师,为区内200余家企业

提供质量和精益项目咨询和培训,如特变电工、维斯塔斯

授课风格

1. 逻辑清晰,注重实战

授课内容结构严谨,逻辑性强,注重“知其然,知其所以然”。结合丰富的实战经验,分享实际案例和项目经验,帮助学员将理论与实践相结合,提升解决实际问题的能力

2. 强调互动,激发思考

课堂上注重与学员的互动,通过小组讨论、案例分析、模拟练习等形式,引导学员主动思考和参与。这种互动性教学不仅提高了学员的参与度,还帮助他们更好地吸收和应用所学知识。

3. 贴近实际,案例丰富

授课内容紧密结合制造型企业的实际需求,案例多来源于其在知名企业的实战经验。这些案例覆盖了质量提升、成本控制、流程优化等多个方面,具有很强的实用性和借鉴意义

4. 启发性强,注重应用

课程设计注重启发学员的思维,帮助他们从不同角度看待问题,并找到有效的解决方案。不仅传授工具和方法,更注重培养学员的系统思维和持续改善的意识,让学员能够将所学知识快速应用到实际工作中

风力技术等

【擅长领域】质量管理、生产管理、供应链管理、现场改善

个人简介

谢老师拥有20余年质量和精益领域工作经历,先后任职于西门子、施耐德等国际知名企业,拥有丰富的研发质量、供应商管理、过程管理、效率提升、产品和工艺质量改进的实战经验,对企业质量和精益改善有全面深入的了解。尤其擅长针对不同规模、不同类型、不同发展阶段的企业提供定制化的解决方案。

实战经验

• 任职西门子期间,实施过程质量提升项目,经过6个月的时间,过程不合格率降低42%,客户投诉率降低67%,供应商一次交验合格率提升31%。

• 任职施耐德期间,每年对24家中国区工厂进行六西格玛课程轮训,并对改善项目进行辅导,项目累计节约金额超过1000万元人民币。

• 为宁德时代及其供应商开展《潜在失效模式与影响分析》课程,把质量控制关口前移,将大量问题控制在研发和试产阶段。改善措施实施后,客户投诉量下降80%。

• 为北汽新能源提供生产过程质量管控方案,针对新能源汽车电池装配、电机调试等关键环节建立专项监控体系,通过参数优化和防错装置升级,生产过程不良率降低 53%,下线合格率提升至 99.2%,助力其新车型量产周期缩短 15 天。

• 为三协立山(丰田系供应商)提供精益生产现场改善服务,聚焦冲压、焊接工序的流程优化,通过调整设备布局、推行快速换模技术及标准化作业指导,生产效率提升 38%,设备停机时间减少 40%,年度制造成本降低 260 万元。。

• 从事咨询培训服务以来,曾为上百家企业服务,获得客户一致好评。尤其擅长为企业搭建一套完整的动态化平台,涵盖质量体系、采购及供应商管理、生产过程监控、人员能力矩阵等方面,使企业能自主应对未来更多的发展与挑战。通过实践应用,获得了众多企业的高度认可。



培训课程 / Training courses

主讲课程

六西格玛类:

《六西格玛绿带》《六西格玛黄带》《六西格玛绿带考前辅导及改善项目实战训练营》(爆款课程)《测量系统分析(通用版)》(爆款课程)《基于Minitab的数据分析与应用》《DOE试验设计法》《SPC统计过程控制(通用版)》

IATF16949类:

《新版APQP产品质量先期策划内容解析与应用技巧》(爆款课程)《新版CP控制计划内容解析与应用技巧》《PPAP生产件批准程序》《DFMEA设计失效模式和影响分析》(经典课程)《PFMEA过程失效模式和影响分析》《AIAG-VDA版FMEA内容解析及应用技巧》《MSA测量系统分析》《SPC统计过程控制》

精益生产类:

《VSM价值流图》《识别与消除七大浪费》(经典课程)《TPM全面生产维护》《工厂5S管理实训营》(经典课程)《一线班组长技能提升》《精益生产培训》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务客户

央企、上市公司

中节能太阳能股份(央企)(多场返聘)、招商工业(央企)、中船717所(军工,央企)、中船722所(军工,央企)、宁德时代(A股上市公司300750)、北汽新能源(A股上市公司600733)、小米汽车(港股上市公司 HK1810)、贵州茅台(A股上市公司 600519)(多场返聘)、冰山集团(A股上市公司000530)、农夫山泉(港股上市公司09663)、华新水泥(A股上市公司600801)、益佰制药(A股上市公司600594)、三安光电(A股上市公司600703)、正泰电器(A股上市公司601877)(多场返聘)、长荣股份(A股上市公司300195)

国际知名企业

科斐凯博(汽车线缆,德国)(多场返聘)、武藏汽车零部件(汽车零件,日本)、飒派传动(汽车电机,意大利)、三协立山(冲压焊接,日本)、林德英利(冲压,机加工,德国)维斯塔斯(风力发电,丹麦)、通力电梯(电梯制造,芬兰)大冢制药(制药,日本)思科普压缩机(机电,德国)、、格拉斯通(机械设备,芬兰)(多场返聘)、苏尔寿泵业(机电,瑞士)、益普生(制药、法国)、格兰富(机械、丹麦)

行业知名企业

山东国瓷功能材料、山东阳谷电缆(多场返聘)、内蒙古欧晶科技、北京华脉泰科医疗器械、天津三志电梯、天津华海清科、天津新天钢、河北中达铸造、义乌卡游公司。

学员评价

讲解的Minitab工具很实用,能够节省很多时间,充分利用数据分析功能结合工作实际情况收集分析数据,提高工作效率。

——唐山港集团股份有限公司

全面了解了流程的全部知识。对全面改善流程的方方面面有全面的认识。回去修改过于繁冗的流程进行简化。试试整理和修改流程内容。

——天津润达医疗科技有限公司

听老师讲过MSA以后,以前好多的疑问都迎刃而解了!之前做出结果是合格的还好,如果是不合格的,也不知道怎么找原因,现在都明白了。

——优视科技

FMEA讲的太有意思了,这是我听过讲得最通俗易懂的FMEA!回去一定要推荐给其他同事!

——天津特变电工

通过学习,掌握了做现场改善的方法,以及为什么要做改善。以前的一些问题老师也给详细做了解答,谢谢老师!

——益佰制药

六西格玛工具的讲解深入浅出,很多工具都是算数据,看数值来做判断。即使像我这样没有什么基础的,也能听明白。

——天津三志

【精彩瞬间】

  
通力电梯
精益六西格玛培
中节能(央企)
PFMEA培训
  
长荣股份
质量管理意识培训
 思锐智能
FMEA、MSA、SPC三合一培训
  
华海清科
DFMEA培训
苏尔寿
精益思维之打造高效会议体系
  
农夫山泉
DOE实验设计培训
福莱思
APQP培训
  
福莱思
APQP培训
农夫山泉
DOE实验设计培训
  
格拉斯通
优秀班组长能力提升培训
思科普
一线管理者TWI培训
  
飒派传动
优秀班组长能力提升培训
日发纺机
精益生产培训

【视频链接】

8D快速解决问题

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/3d6754f33560136621877889365/v.f1453242.mp4

精益生产安全培训  

https://v.qq.com/x/page/z33427ykt5l.html

六西格玛里DOE试验设计

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/fa13fec05145403719900971901/v.f1453242.mp4


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

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