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大客户深度关系与续约深耕实战——B2B行业通用版

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13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:客户成功经理、续约专员、客户经理、服务负责人

授课形式:理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论

授课天数:2 天

课程背景| Course Background

客户续约前一个月才想起来要跟,临时抱佛脚,人家采购早就在看别家了。

平时关系处得挺热乎,一到续费就卡壳,你根本不知道他到底哪不满意。

想多做点增购,开口怕把客户惹烦,不开口眼看着份额被竞品一点点蚕食。

客户悄悄降量、慢慢不回消息,等你知道的时候合同早就签给别家了。

团队里每个人维护客户的打法都不一样,老人靠关系新人靠送礼,走一个人就丢一片

客户。

现在客户的选择越来越多,产品同质化严重,第一次签单的红利早吃完了,真正的利

润都在续约和深耕里。续约率不是靠销售个人勤奋堆出来的,靠的是一套能看清健康

度、能提前预警、能标准化复制的章法。

本课程基于精找排达四步法,精准定位、找到痛点、排除异议、达成合作四个循环步

骤,针对客户健康度看不清、续约无预警、增购无切口、流失无挽留这四道坎,提供

一套能复制给全团队的实战章法。

课程收益| Program Benefits

1. 算清每个存量客户的健康度水位:用一张仪表盘把续约风险、增购潜力、流失信号

1. 摊开看,不再凭感觉下判断。

1. 掌握续约预警的提前量:在客户降量、比价、冷处理的苗头刚冒头时就定位到真实

1. 痛点,留出半年以上的应对窗口。

1. 建起一套增购开口话术:把"不敢加单"变成"客户主动要方案",在老客户身上把份

1. 额做厚。

1. 能照着话术册挽回临流失客户:把一次危机谈成关系升级的转折点,而不是丢单复

1. 盘会上的反面教材。

1. 三码合一课程全景评估表:可以帮助企业全程评估培训效果,更能跟踪学员持续培

1. 训的态度和表现成绩,帮助企业发现潜力员工。这是评估培训投入产出比非常合适的也稀缺的工具。

课程大纲| Course Outline

单元一:客户精准定位——从凭感觉到看数据【精准定位】

一、 场景导入:华东一家做工厂设备物联网的软件服务商,客户成功团队管着三百多

1. 家工厂客户,续约季一到全员救火。负责人老周说,最怕的不是客户闹,是客户静悄悄表面还在用,实际活跃度早掉下来了,等合同到期才发现问题已经晚了。

(一) 案例呈现:这家工厂设备物联网软件服务商上线客户健康度仪表盘前,续约率

1. 长期卡在 68%,二十人团队光靠表格人工盯,每年漏掉近四成高危客户;仪表盘把登录频次、工单响应、功能渗透率等十二项指标合成健康分后,当年续约率拉升到 91%,提前四个月锁定了四十多家下滑客户并成功干预;另一幕,华南某包装材料供应商用同一套健康分模型,把六十家重点客户按红黄绿分级,绿色客户增购转化率是红色的三倍,销售不再平均用力,季度增购金额多了二百三十万。

(一) 核心知识点:很多团队把客户在不在当成客户健不健康,这是续约深耕第

1. 一个坑。健康度不是看对方有没有回你微信,是看他那边的使用深度、业务绑定和组织覆盖三件事有没有同步往下走。使用深度,看他核心功能用了多少、高频场景占了几成;业务绑定,看你的产品是不是嵌进了他的主营流程,换掉你要不要伤筋动骨;组织覆盖,看对接人是一个采购还是已经铺到业务、财务、高层多条线。这三件里但凡有一件松了,续约就有裂缝。常见的误区还有两个:一是只盯合同金额,大客户也可能最危险,因为他一旦跑起来量也大;二是把活跃当健康,登录多不代表离不开,可能只是还没找到替代。把登录频次、工单响应、功能渗透率等十二项指标合成一个健康分之后,团队才谈得上统一标尺、统一动作。这里有一条被反复验证的规律:健康分跌破六十分的客户,三个月内流失概率是高分客户的四倍以上,这条规律在三百多家工厂客户身上一次次应验。定位清楚之后,下一步才是去挖他到底卡在哪儿。

(三)工具与方法+现场演练

参考工具:客户健康度仪表盘

演练:两人一组,从自己手里挑两个近期活跃异常的客户,按仪表盘的十二项指标各

打一次分,标出红黄绿;学员产出:带走一份自己客户的健康度分级清单,回公司当

天就能直接用。

单元二:找到真实痛点——从临门一脚才慌到提前半年嗅到风险"【找到痛点】

一、 场景导入:一家做财税系统的软件服务商,续约专员小吴最怕月底。每到续费前

1. 两周,客户才甩过来一句今年预算紧,这时候再想挽已经没筹码了。后来他们把预警做到了平日里。

(一) 案例呈现:这家财税系统软件服务商把续约预警前移到客户行为里——连续两

1. 周登录下滑、工单从怎么用变成能不能退、决策人换岗,这三类信号一出现就自动进预警表,当年提前半年识别出的高危客户里,有七成最终成功续约,临时抱佛脚式的丢单降了六成;另一幕,华北某设备后市场服务商,过去靠师傅经验判断谁要跑,准确率不到一半;上了预警表按降量、比价、冷处理三栏打分后,流失预判准确率提到八成,服务专员从救火转向提前上门。

(一) 核心知识点:续约的痛点从来不在续约那天,在前面半年里一点点长出来的。

1. 所谓找到痛点,不是等客户说"我不续了"才去找原因,而是在他还没说的时候,你就从行为里读出他哪里不对劲。降量,是最直接的信号,但别只看总量,要看核心场景的使用是不是在塌;比价,是他在悄悄找退路,说明你给的价值锚点松了;冷处理,是对接人从主动变被动,往往意味着组织里有人不想续。这三类信号单独出现可能只是波动,叠加出现基本就是要走。很多团队卡在"不敢信行为数据",觉得客户上次还说挺好,结果挺好是客套。把信号收拢成一张可排序清单的作用,是让团队把精力投向最该救的那几家,而不是平均撒网。把预警前移到行为层之后,这家公司从每月救火变成每周预防,续约专员的微信不再半夜响个不停。痛点找准了,下一步才是怎么把他心里的顾虑拆掉。

(三)工具与方法+现场演练

参考工具:续约预警表

演练:每人独立打开自己客户的近三十天行为曲线,按降量、比价、冷处理三栏逐条

标注异常,再和邻座互换核对有没有漏看;学员产出:一张贴在自己工位上的预警看

板草图,周一例会就能挂出来用。

单元三:排除异议守住利润—从不敢开口加单到客户主动要方案【排除异议】

一、 场景导入:一家做企业培训平台的客户成功经理琳达,手里客户用得不错,但一

1. 提增购就怂。她怕开口把关系搞僵,结果眼睁睁看着竞品从旁边切走一块。

(一) 案例呈现:这家企业培训平台把增购从推销改成诊断,用增购机会地图给每家

1. 客户画出现在用了哪几块、还差哪几块、哪块和业务目标最贴,顾问拿着地图去聊,季度增购转化率从一成二涨到三成四,单客户年均增购金额从八万提到十九万;另一幕,华东某营销工具厂商,过去销售见客户就说要不要升级,被拒率七成;换成先画缺口再给方案,异议从太贵了变成先从哪块做起,增购成交周期缩短了一半。

(一) 核心知识点:增购做不动,八成不是客户不想买,是你一开口就站在了自己这

1. 边。排除异议的第一步,是把"我想多卖"翻译成"你这儿有缺口"。这件事干的就是先帮客户看清楚,他现在用的只是你产品能力的三成,剩下七成对应的恰恰是他的业务痛点:比如他客服压力大,那块智能工单他压根没开;他获客贵,那块线索打分他没用起来。当你指给他看"你这块空着,正好压着你的指标",异议就从"又来推销"变成了"确实该补"。常见的异议就三类:太贵、没时间推、上级不批。太贵,要拆成投入和产出比,别硬降价格;没时间,要给他一个最小启动包,先跑通再扩;上级不批,要帮他准备一份给老板的业务价值说明,让他好交差。守住利润的关键,是不靠打折换增购,靠把价值讲到位让客户自己想要。异议拆干净了,下一步才是把合作真正落成长约。

(三)工具与方法+现场演练

参考工具:增购机会地图

演练:两人一组,选一个老客户,画一张他的已用能力对比业务缺口图,标出最该先

推的一块;学员产出:带走一份给自己客户的增购切口清单,下周就能约起增购沟通。

单元四:达成合作做长复购—从到期才想起到流失前就拦住【达成合作】

一、 场景导入:一家做工业传感器的厂商,老客户合作五年,突然一个季度订单砍半。

1. 等销售打电话,对方说早就换了别家,因为上次出问题没人管。

(一) 案例呈现:这家工业传感器厂商建了流失挽留话术册,把客户说要换供应商、

1. 连续两月降量、高层失联三类高危场景各配一套应对话术和动作,上线一年拦截了十一家临流失客户,挽回订单金额超八百万,其中三家反而加了购;另一幕,华南某云端客户管理软件厂商,过去客户要走就只会降价留人,利润越留越薄;用了话术册转成先听原因、再给替代方案、最后绑住高层的动作后,挽留成功率从三成升到六成五,且基本不靠降价。

(一) 核心知识点:客户说要走,九成不是突然决定的,是攒够了失望。达成合作做

1. 长复购,核心不是到期前发个续费邮件,是在他攒失望的过程中就拦住。这套挽留框架解决的,是团队遇事没章法、各凭本事的乱。它把最常见的三种要跑信号各配一套动作:客户明说要换,先别急着留价格,先问他到底哪一步踩空了,往往能挖出你服务里的真问题;连续降量,要立刻上门别只发微信,带一份针对性的补救方案而不是道歉信;高层失联,要换个触点重新接上决策链,别死磕一个对接人。框架不是让大家都照念,是给一个不掉链子的底线,新人照着走也不会把天聊死。守住一家老客户,成本只有开发新客的三分之一,而复购和转介绍带来的利润,才是这门生意真正的底盘。把流失拦在前面,续约和深耕的循环才转得起来。

(三)工具与方法+现场演练

参考工具:流失挽留话术册

演练:两人一组,一人扮演要流失的客户、一人用话术册里的动作做挽留,换角再练

一次;学员产出:带走一份自己客户的高危预警加挽留动作卡,遇到苗头直接照着用。

单元五:课程总结与课后行动巩固落地

一、 课程总结回顾四步闭环:今天四个动作一环扣一环形成循环闭环,就是精找排达

1. 方法论,回去照着走就有章法。

一、 课后行动:每位学员选三个自己的客户,用课堂交付的四件工具各做一遍梳理,

1. 进行21天落地跟进与复盘。

本课程核心方法论精找排达四步法及配套工具三码合一课程全景评估表均已获得

国家版权登记

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|张赤辉老师

讲师简介 / About the Program Leader

张赤辉老师

商业讲师|前百亿级企业操盘手.现贴身教练.资深企业管理实战专家

授课风格

案例:500强一手实战案例,真实鲜活、直击痛点

内容:高管视角+一线打法,干货密集、拿来即用

表达:语言风趣幽默、感染力强,课堂轻松有收获

效果:学员听得懂、学得会、用得上,企业持续返聘

工具:提供工具包有14个工具可落地实施

【愿景使命】

用最落地的营销方法论、最鲜活的实战案例、最有效的工具模板,赋能企业营销升级与管理提效;助力更多的企业打造高绩效营销团队,实现业绩持续增长,做最懂企业、最接地气、最能出结果的实战型营销导师。

曾任:海尔智家(世界500强|制造业)商用热水器总经理

曾任:霍尼韦尔中国(世界500强|制造业)照明事业部总经理

曾任:上海百事可乐(世界500强|快消品)渠道大客户销售主任

曾任:亚洲木业(亚洲大型木制品生产商)市场销售总监

曾任:科勒中国(全球高端卫浴领军品牌)区域销售总监

• 精找排达四步法方法论独创人国家版权局登记

• 拥有33 年世界 500 强跨行业综合管理经验

• 11 年事业部总经理全盘操盘经历

• 20 年企业管理培训与咨询经验,

• 英国威尔士大学工商管理硕士、211工程大学武汉理工大学学士

• PMI认证PMP项目管理师

• 海尔大学、霍尼韦尔学院、亚洲木业认证内训师

• 武汉大学总裁班特聘讲师

• 服务于中国移动、国家电网、中建三局、绿地集团、美的集团等多家头部企业

擅长领域:精通制造业、快速消费品、电子消费品、工业品等多领域企业管理、管理变革、运营管控与组织和团队管理建设。

个人简介

张赤辉老师深耕企业管理领域三十余年,先后执掌多家世界 500 强核心事业部,主导40 亿 —150 亿规模企业的战略制定、组织架构重塑、盈利模式重构、全链路运营、并购整合及人才体系搭建,精通企业从初创、成长到规模化发展全周期管理。

累计授课 300 + 场,服务 12 大行业、200 + 家企业,参训学员超 30000 人;课程综合好评率 99%,合作返聘企业 80 余家,单家企业平均返聘 2~5 次。老师依托 500 强高管一手实战经验、标准化管理工具、真实落地案例,直击企业战略迷茫、组织内耗、运营低效、人才断层、资金风险、并购整合难、合规漏洞等核心痛点,所有方法论落地性强、成果可视化,深受企业家与管理层认可。

实战经验

1. 海尔智家|全域经营统筹,并购整合与海外体系搭建

任职商用热水器总经理,全面负责中国、亚太、北美区域人、财、物全维度经营管理。主导跨界并购光伏技术企业,完成两大业务板块组织融合、流程重构与团队搭建;3 年推动板块营收从 5 亿增长至 50 亿,占海尔热水器总营收三分之一,稳居行业龙头。同步完成东南亚 8 家海外公司组织体系、运营标准与本地化人才梯队建设,海外合资公司年营收突破 10 亿元。兼任海尔大学讲师,负责组织管理、领导力、综合运营等内部赋能工作。

2. 霍尼韦尔中国|战略重构 + 精细化运营,规模利润双提升

担任 LED 半导体照明事业部总经理,统筹大中华区整体经营。结合市场趋势重新制定发展战略,优化组织架构、成本管控、绩效考核与内部流程,提前布局新兴赛道。通过管理模式升级与团队效能激活,板块年营收从 10 亿增至 50 亿,综合利润率由 10% 提升至 35%,业绩年均增长 25%,团队整体运营效率大幅提升,获评霍尼韦尔亚太区优秀管理团队。同时担任企业内部管理教练,为中高层输出组织管控、运营落地、领导力提升方案。

3. 亚洲木业|组织模式创新,产能整合与供应链升级

出任市场销售总监,统筹国内产能规划、运营管理与行业资源整合。主导竞品并购项目,完成产能扩容与全供应链优化,新增 20 亿产能;创新省级合资经营模式,重构利益分配与管理机制,化解合作矛盾、理顺内部流程。依托成熟的管理体系,旗下 13 个省份市场连续 7 年行业第 一,工程板块经组织与运营优化后,3 年业务涨幅达 255%,市场占有率达 21%

4. 科勒中国|组织升级与项目管控,打造标杆经营板块

担任区域销售总监,从经营视角重构业务组织架构与项目管控体系,建立标准化流程、风控机制与专项管理团队。打造北上广深标杆市场,落地多个高端地标项目;华东高端工程市场占有率达 47%,区域经营目标年均递增 37%,助力中国区业务登顶集团全球第 一

5. 上海百事可乐|流程管控与团队管理,实现高效运营

任职 KA 渠道管理负责人,聚焦前端业务流程优化、制度搭建、团队考核与资金管控。完善日常运营、绩效考核、回款管理体系,强化团队执行力,核心运营指标连续 2 年超额完成,资金回款率 100%,筑牢市场经营根基。

项目经验

【民企孵化|从0到1,打造亿级营收企业】

A企业:策划品牌推广与大客户开发,12个月营收从0突破1.5亿,签约绿地、万科、华润三大地产集采,获评制造业领军企业。

B企业:提供品牌建设与政企营销方案,1年签约瑞幸、茶颜悦色、奈雪、霸王茶姬四大头部,5个月产能100%满产、1年现金流破亿。

【企业咨询与培训服务业绩】

亲身参与13家企业营销策略制定、渠道搭建与大客户开发落地,包括圣戈班、欧普照明、北大方正人寿、浙江翠展微电子等;服务奥山、三得利、缅因森林等企业,导入新时代市场营销与大客户开发方案,助力企业业绩翻倍、市场份额显著提升。

部分咨询/培训案例】

客户公司培训咨询服务内容|培训成果
南方电网综合能源公司大客户销售实战|深谙城燃管网型特许经营企业痛点,培训结束调整策略,年收入提升占比30%
康明斯公司政企大客户销售策略|调整策略,服务智慧工银了行业大客户维护和攻坚项目合作开拓成功培训后获得11个省市的合作项目
福建省中通通讯有限公司大客户营销与渠道实操类培训与咨询,熟悉公用事业企业从单一产品向综合服务转型的业务话题,培训后年收入提升占比20%


培训课程 / Training courses

主讲课程

管理领导力与团队打造

《从业务骨干到合格管理者——零售连锁主管的实战管理课》(爆款课程)

《企业全面经营管理》(经典课程)

《营销带兵打仗:一线销售团队管理的实战功夫》(经典课程)

《狼性团队打造》

《管理者的实战领导力》(爆款课程)

《制造业精找排达商务礼仪与沟通实战》

B2B大客户与政企销售

《大客户销售实战:开发—攻坚—维护—成交全流程》

《政企大客户销售策略:关系深耕+项目运作+风险管控》

《KA大客户开发与渠道实操技巧》

《招投标赢标全流程:标书编制+控标策略+风险规避》

《营销商务谈判:博弈技巧+议价策略+落地实施》

《新品牌推广策略:从0到1破局与增长》

《大客户销售实战精找排达四步法》

《B2B销售实战:从精准攻单到拿下核心订单》

经销商渠道与消费品营销

《经销商精找排达驱动模型:从开发到共赢》(统领门面)

《KA渠道客户大纲(通用版)》

《精找排达四步法驱动食品日化经销商实战》

《经销商渠道赋能与终端动销实战》

《民用管道经销商区域经营与业务突破实战》

门店业绩与销售突破

《精找排达驱动销售业绩增长实战工作坊》

《精找排达驱动精准获客实战》

《精找排达驱动数据精准营销实战》

《精找排达驱动营销技能提升》

《精找排达驱动营销商务谈判全流程》

《核心门店运营实战》

《区域经理整合营销实战》

《乳制品城市经理经营思维跃迁实战》

AI赋能实战

《AI时代中小企业新战法——GEO驱动获客 × Agent赋能提效》

《AI赋能医药营销实战 GEO×Agent双引擎 精找排达落地》

《AI赋能制造企业营销与业绩增长》

《AI赋能消费品营销业绩增长》

《AI赋能乳制品城市经理实战》

《AI驱动的经营决策与业绩增长》

【培训服务客户】

核心返聘客户

电力:  南方电网、国家电网

通信:中国联通、中国电信,中国移动,中国通讯服务股份有限公司

公用事业行业:新奥能源、中国燃气、港华智慧能源、华润燃气、武钢燃气,武汉地铁、湖北省交投(多场返聘)、威宁文旅、国旅集团、云南城投、广东邮政

高端定制服务行业: 培罗蒙、创世、MONICAYU高端定制珠宝、东莞瑞彤家居高端定制

金融: 武汉众邦银行、武汉农村商业银行、北大方正人寿

制造业: 海尔、霍尼韦尔、圣戈班、欧普照明、立邦(多场返聘)、马可波罗、箭牌、法恩莎、特灵空调、卓尔智造、、朗能

房地产: 绿地集团、华董地产、奥山集团、中建三局(返聘)

快消品: 三得利、元气森林(多场返聘)、良品铺子、玛氏食品(多场返聘)、百事可乐

全行业服务客户

金融: 民生银行、平安银行(多场返聘)、浦发银行、广发银行、平安保险、太平人寿、建信人寿、华夏保险

制造业: 中国建筑、葛洲坝、三一重工、徐工、东鹏瓷砖、富士康(返聘)、中兴、联想、宇通客车、美的、格力

医药医疗: 仁和制药、武汉中和药业、上海罗氏制药(多场返聘)、人福药业

农牧: 新希望、海大集团、云南农垦

电子制造: 常州精研、重庆集成、中兴力维

机械装备: 郑州轴研、成都航发、中山大洋、佛山科达

B2B大客户销售

《大客户销售实战:开发—攻坚—维护—成交全流程》(经典课程)

《政企大客户销售策略:关系深耕+项目运作+风险管控》(爆款课程)

《经销商业绩驱动模型:从开发到共赢》(经典课程)

《KA渠道客户和经销商管理》(经典课程)

《快速消费品即时零售驱动实战》(经典课程)

《连锁门店销售业绩增长实战工作坊》(爆款课程)

《零售连锁门店驱动精准获客实战》(爆款课程)

《零食连锁门店数据精准营销实战》(爆款课程)

《门店营销驱动营销技能提升》(爆款课程)

《连锁门店开拓驱动营销商务谈判全流程》

《区域经理运营连锁门店营销实战》

《大区总经理连锁门店经营思维跃迁实战》

《从业务骨干到合格管理者——零售连锁主管的实战管理课》

《企业全面经营管理》

《营销带兵打仗:一线销售团队管理的实战功夫》

《管理者的实战领导力》

国家电网,南方电网、中国电信、中建三局、中国通讯服务股份有限公司、中国移动、

康明斯 可口可乐、达利园,盼盼,旺旺,、元气森林,三得利乌龙茶,瑞幸咖啡,星

巴克,瑞幸,奈雪的茶

快消品: 三得利、元气森林、良品铺子、玛氏食品

公用事业行业:新奥能源、中国燃气、港华智慧能源、华润燃气、武钢燃气,武汉地铁、湖北省交投、威宁文旅、国旅集团

制造业: 海尔、霍尼韦尔、圣戈班、欧普照明、立邦(多场返聘)、特灵空调、卓尔智造

制造业: 中国建筑、葛洲坝、三一重工、徐工、富士康(返聘)、中兴、联想、宇通客车、美的、格力



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

学员评价

张老师的课太解渴了!特别是对新奥、中燃、港华几家对标企业的拆解,直接戳中了我们“非气业务增长慢、网格员不会干”的痛点。那个把安检动作和保险销售结合的SOP,拿回去就能用,既守住了安全红线,又看到了业绩希望,这才是我们想要的实战课!

央企南方电网综合能源省公司培训主任:周莹

非常震撼,张老师的“精找排达”方法论确实有两把刷子。以前我们总觉得政企项目靠关系,听了课才发现背后有一整套逻辑和工具。尤其是关于如何将集团战略解码成区域执行清单的部分,对我们正在推进的综合能源服务业务启发太大了!

武锅燃气公司网格运营负责人:杨斌

难得遇到一个既懂燃气安全规范,又懂营销实战的老师!张老师的课风趣幽默,一点都不枯燥,讲的案例都是我们每天在小区里遇到的真事。特别是网格员入户话术那一块,既不让用户反感,又能把厨电和安防产品带出来,听完马上就能教给下面的网格员兄弟。

武汉市地铁集团培训中心负责人:李欣

张老师是我们返聘次数最多的外聘专家之一。他的课最 大的特点就是“稳”,不仅业绩增长逻辑稳,更重要的是合规意识稳。他能站在总经理的角度思考问题,帮我们平衡好安全、服务和效益的关系,这样的老师我们信得过,愿意长期合作。

福建省中通通讯有限公司人力资源部负责人:陈春妹

课程现场效果气氛是我见过的最 好的培训现场,老师互动很强,调动学员参与积极性很强,课前安排的学员问卷调查和课程中的试卷测试和课程结尾的课程评估,都是Agent使用,并提供培训课程全景分析培训,对后续工作帮助很大。

三得利饮料:销售负责人孙维

非常优秀的老师,课程太有价值了!经验丰富、讲得透彻,感染力超强,全程听得特别投入,收获特别大!

欧普照明:于经理

精彩瞬间

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武钢燃气
《大客户销售实战》
中铁建
《营销商务谈判实操落地》
  
中国移动公司
大客户销售实战
中建三局
《招投标全流程实操》
  
圣戈班公司
《政企大客户销售策略》
武汉众邦银行
KA大客户渠道开发实操技巧
  
中国电信公司
大客户销售实战
中铁建品牌
《营销商务谈判实操落地》
  
武汉地铁集团
《营销商务谈判实操落地》
中国通讯服务股份有限公司
大客户销售实战
  
南网能源
《大客户销售沙盘推演训练营》
康明斯(上海)智慧供应链公司
《商务接待和商务影响力》

视频链接

B2B行业大客户销售实战精找排达方法论大客户销售穿插AI赋能话题

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/034d97005001834814723387722/v.f1453242.mp4

B2B行业大客户销售实战精找排达方法论小组演练部分

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/27c1dad75001834814143667500/v.f1453242.mp4

大客户销售沙盘推演训练营——B2B销售实战推演视频

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/546b1eb95001834812076547412/v.f1453242.mp4

大客户销售沙盘推演训练营——大客户销售实战开场视频

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/aadc9be75001834812077964890/v.f1453242.mp4

大客户销售沙盘推演训练营——复盘案例三总结视频

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/595c31645001834812076784537/v.f1453242.mp4

大客户销售沙盘推演训练营——精找排达小组答辩视频

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/5445c8325001834812076525112/v.f1453242.mp4

商务接待和商务影响力

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/6ee6a4ae5001834813073402143/v.f1453242.mp4

商务接待和商务影响力分组共创

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/76313e9a5001834813073747152/v.f1453242.mp4

课堂总结复盘片段:

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/a120e0b05001834805927478668/v.f1453242.mp4

向长征学管理——企业目标达成方法:

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/2526ae4c5001834805939399146/v.f1453242.mp4

企业全面经营管理

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/1cbea97e5001834806284631275/v.f1453242.mp4

大客户销售课程

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/6b1af4735001834806614061306/v.f1453242.mp4

海尔人单合一机制和海尔营销策略迭代分析

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https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/c1a7e9565001834820772061254/v.f1453242.mp4B2B行业大客户销售实战精找排达方法论大客户销售穿插AI赋能话题


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

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