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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
在当前房地产市场环境复杂多变、竞争激烈的背景下,房地产项目开发面临着诸多挑战。从项目策划到交付使用,每一个环节都至关重要,稍有不慎就可能导致项目失败。然而,许多房地产公司的管理人员对项目全过程管理缺乏系统性认识,对各阶段的关键任务和管理要点掌握不足,难以有效应对项目开发中的各种问题。
本课程旨在帮助房地产公司管理人员全面了解房地产项目从开发到交付的全过程管理流程,深入理解营销定位、可研投资、设计管理、工程管理、成本管理和战略集采等核心环节的内涵、作用及相互关系,熟悉房地产行业相关法律法规、政策标准以及行业最 佳实践案例,从而提升其在房地产项目各阶段的决策能力、组织协调能力、问题解决能力和风险管控能力,确保项目目标的顺利达成,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
课程收益| Program Benefits
1. 知识目标
- 使学员全面了解房地产项目从开发到交付的全过程管理流程,掌握各阶段的关键任务和管理要点。
- 深入理解营销定位、可研投资、设计管理、工程管理、成本管理和战略集采等核心环节的内涵、作用及相互关系。
- 熟悉房地产行业相关法律法规、政策标准以及行业最 佳实践案例,为实际工作提供理论支持和参考借鉴。
2. 能力目标
- 培养学员在房地产项目各阶段的决策能力、组织协调能力、问题解决能力和风险管控能力,使其能够胜任项目管理中的关键岗位工作。
- 提升学员对项目进度、质量、成本的综合管控能力,能够运用所学知识和技能,制定合理的项目计划,有效监控项目实施过程,确保项目目标的顺利达成。
- 强化学员的团队协作意识和沟通能力,学会在跨部门合作中发挥积极作用,共同推动房地产项目顺利开展。
3. 素质目标
- 树立学员的市场导向思维和客户至上理念,使其在项目开发过程中始终以满足市场需求和客户期望为核心,注重产品品质和服务质量,提升项目竞争力。
- 培养学员的责任心和敬业精神,使其充分认识到房地产项目开发对社会、对企业的重要意义,以高度的责任感和使命感投入到工作中,确保项目开发的合规性、安全性和可持续性。
- 激发学员的学习热情和创新意识,鼓励其在实际工作中不断探索新方法、新思路,为房地产项目的成功开发贡献智慧和力量,助力企业提升核心竞争力和市场影响力。
课程大纲| Course Outline
(一)房地产项目开发概述
1. 房地产项目开发的定义与特点
- 项目开发的内涵与外延
- 与一般建筑工程项目相比的独特性(周期长、投资大、风险高、涉及面广等)
2. 房地产项目开发的市场环境与发展趋势
- 当前宏观经济形势对房地产行业的影响
- 行业政策法规的演变及其导向作用
- 市场需求结构变化与消费趋势(刚需、改善型、投资型等)
- 新技术、新模式在房地产领域的应用与发展趋势(如绿色建筑、智慧社区、装配式建筑等)
3. 房地产项目开发的全过程管理框架
- 项目生命周期的阶段划分(前期策划、规划设计、工程建设、营销推广、交付使用与物业管理等)
- 各阶段的主要任务与目标
- 各阶段之间的衔接与协同关系
(二)营销定位
1. 市场调研与分析
- 市场调研的方法与工具(问卷调查、访谈、实地考察、数据分析等)
- 竞争对手分析(产品特点、价格策略、市场份额、品牌优势等)
- 目标客户群体分析(年龄、性别、收入水平、家庭结构、生活方式、消费习惯等)
- 市场需求预测与项目定位依据
2. 项目营销定位策略
- 产品定位(户型设计、面积段、功能配置、装修标准等)
- 价格定位(成本加成法、市场比较法、客户价值法等定价策略)
- 品牌定位(品牌形象塑造、品牌价值传播、品牌差异化竞争)
- 渠道定位(线上渠道、线下渠道、销售渠道拓展与整合)
3. 营销策划与推广
- 营销策划方案的制定(目标设定、策略选择、活动安排、预算编制等)
- 品牌建设与推广策略(品牌故事、品牌传播、品牌活动等)
- 销售技巧与客户服务(销售人员培训、客户关系管理、售后服务体系等)
- 营销效果评估与调整(销售数据监测、客户反馈收集、市场动态分析等)
(三)可研投资
1. 房地产项目可行性研究概述
- 可行性研究的目的与意义
- 可行性研究的阶段划分(机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究)
- 可行性研究的内容与方法(市场分析、技术分析、经济分析、社会分析等)
2. 项目投资估算与资金筹措
- 投资估算的范围与方法(土地成本、前期费用、建安成本、配套设施成本、营销费用、管理费用等)
- 资金筹措渠道与方式(自有资金、银行贷款、股权融资、债券融资等)
- 资金成本与资金使用计划
3. 项目经济评价与风险分析
- 经济评价指标体系(财务内部收益率、财务净现值、投资回收期、成本利润率等)
- 经济评价方法(静态评价方法、动态评价方法)
- 项目风险识别与评估(市场风险、政策风险、技术风险、财务风险等)
- 风险应对策略与措施(风险规避、风险降低、风险转移、风险接受等)
(四)设计管理
1. 房地产项目设计管理概述
- 设计管理的定义与作用
- 设计管理的目标与原则(满足功能需求、符合规划要求、控制成本、保证质量、提升品质等)
- 设计管理的组织架构与职责分工
2. 项目规划设计与方案优化
- 项目规划设计要点(规划布局、建筑形态、交通组织、景观设计、配套设施规划等)
- 设计方案的评审与优化流程(内部评审、专家评审、政府部门审批等)
- 设计变更管理(变更原因、变更流程、变更控制、变更对项目的影响分析等)
3. 设计与工程、营销的协同管理
- 设计与工程的衔接(施工图纸审查、施工技术交底、施工过程中的设计配合等)
- 设计与营销的互动(市场调研反馈、客户需求沟通、产品卖点挖掘、营销策略对设计的影响等)
- 设计质量控制与成本控制(限额设计、价值工程、设计优化措施等)
(五)工程管理
1. 房地产项目工程管理概述
- 工程管理的定义与范围
- 工程管理的目标与任务(进度控制、质量控制、成本控制、安全管理、合同管理等)
- 工程管理的组织形式与管理模式(项目总承包、平行发包、施工总承包管理等)
2. 项目进度管理
- 进度计划的编制(项目分解结构、工作逻辑关系、关键路径分析、进度计划编制方法等)
- 进度计划的执行与监控(进度检查方法、进度偏差分析、进度调整措施等)
- 进度协调与沟通(项目例会、进度报告、协调机制等)
3. 项目质量管理
- 质量管理体系的建立与运行(质量标准、质量目标、质量责任制、质量保证措施等)
- 质量控制的方法与手段(质量检验、质量验收、质量统计分析等)
- 质量问题的处理与整改(质量问题分类、质量问题处理程序、质量事故调查与处理等)
4. 项目安全管理
- 安全生产法律法规与标准规范
- 安全生产管理责任体系(企业主体责任、项目负责人责任、施工人员责任等)
- 安全生产措施与应急预案(安全防护设施、安全教育培训、安全检查、安全事故应急处置等)
5. 项目成本管理
- 成本控制的方法与措施(目标成本分解、成本动态监控、成本偏差分析、成本控制策略等)
- 合同管理与索赔处理(合同签订、合同履行、合同变更、合同索赔等)
- 工程变更管理(变更原因、变更流程、变更对成本的影响分析等)
(六)成本管理
1. 房地产项目成本管理概述
- 成本管理的定义与重要性
- 成本管理的原则与目标(成本控制、成本优化、价值提升等)
- 成本管理的阶段划分(成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析等)
2. 成本预测与成本计划
- 成本预测的方法(经验估计法、技术测定法、统计分析法等)
- 成本计划的编制(成本估算、成本预算、成本分解等)
- 成本计划的执行与调整(成本控制措施、成本变更管理等)
3. 成本控制的方法与措施
- 成本控制的策略(事前控制、事中控制、事后控制)
- 成本控制的方法(限额设计、招标采购控制、施工过程控制、变更控制等)
- 成本控制的工具(成本管理软件、成本预警系统等)
4. 成本核算与成本分析
- 成本核算的方法(完全成本法、变动成本法等)
- 成本分析的指标与方法(成本分析指标体系、因素分析法、差额计算法等)
- 成本分析报告的编制与应用(成本分析结果的应用、成本改进措施的提出等)
(七)战略集采
1. 战略集采概述
- 战略集采的定义与意义
- 战略集采与传统采购的区别(采购模式、采购策略、采购范围、采购目标等)
- 战略集采在房地产项目中的应用现状与发展趋势
2. 战略集采的实施策略
- 供应商管理策略(供应商选择标准、供应商评价体系、供应商关系管理等)
- 采购计划制定与执行(采购需求分析、采购计划编制、采购进度控制等)
- 采购成本控制策略(价格谈判、采购批量控制、采购时间控制等)
- 采购质量控制策略(质量标准制定、质量检验与验收、质量保证措施等)
3. 战略集采的管理与优化
- 战略集采的组织架构与职责分工
- 战略集采的流程优化与信息化建设
- 战略集采的绩效评估与持续改进(绩效评估指标体系、绩效评估方法、改进措施等)
- 战略集采的风险管理(风险识别、风险评估、风险应对策略等)
(八)房地产项目交付管理
1. 项目交付前的准备工作
- 交付条件的确认(工程质量验收、规划验收、消防验收、环保验收等)
- 交付资料的整理与准备(竣工图纸、质量检测报告、使用说明书、保修书等)
- 交付团队的组建与培训(交付流程培训、客户服务培训、应急处理培训等)
2. 项目交付过程管理
- 交付流程的组织与实施(交付通知、客户接待、验房流程、问题处理等)
- 客户满意度调查与反馈收集(调查方法、调查指标、反馈处理机制等)
- 交付过程中的沟通协调(与业主沟通、与施工单位沟通、与物业管理公司沟通等)
3. 项目交付后的管理与服务
- 保修期内的维修服务(维修流程、维修响应时间、维修质量保证等)
- 物业管理的衔接与配合(物业服务标准、物业费收取、社区文化建设等)
- 项目交付后的市场口碑管理(客户口碑监测、负面舆情处理、品牌形象维护等)
(九)课程总结与答疑
- 对房地产项目开发到交付全过程管理的重点内容进行梳理与总结
- 强调各阶段管理的关键点与相互之间的衔接关系
2. 学员问题答疑
- 针对学员在学习过程中提出的问题进行详细解答
- 与学员进行互动交流,解答学员在实际工作中遇到的困惑与难题
讲师背景| Introduction to lecturers
吴建宏老师
——建筑企业工程项目管理实战专家
• 曾任:中国建筑第八工程局 国 家 级重大工程项目管理岗位
• 曾任:中国电建地产集团有限公司 总部设计管理部副主任
• 曾任:华夏幸福(标杆示范区:固安地区) 建筑设计管理负责人
• 曾任:当代节能置业(绿建代表企业) 总部设计部标准化高级经理
• 2022年9月正式对外授课,至今累计培训近70个项目,
• 培训小时数900+,学员人数近6000
• 培训客户:建筑行业各大央企、地方知名重点国企、上市公司等
• 其中八大央企:中国建筑、中国交建、中国中铁、中国铁建、中国电建、中国能建、中核集团、中国化学等授课项目近70%,重点国企山东高速复购次数超6次,总体好评率98%以上
• 美国密苏里州立大学(全美最 大商学院之一) EMBA
• 北京师范大学 工商管理硕士
个人简介
吴建宏老师拥有超过15年建筑企业项目实施与管理经验,先后任职于中建八局、中国电建、华夏幸福等央企和上市公司,拥有丰富的工程管理、技术研发、市场开发、战略集采等实战工作经验,对建筑企业的项目全过程横向管理及总部部门对项目的纵向管理有全面的了解,同时结合国内外知名大学的学习经历,管理学理论的深入研究,及个人在多个业务领域的赋能工作,搭建出适合建筑企业系统高效管理的能力模型,辅助企业高效转型及管理能力提升。至今累计交付了八大传统建筑央企、建筑上市公司和地方重点国有企业等近150个建筑企业培训项目,累计培训小时数超过1200小时,累计培训总人数近7000人。
授课风格
专业性强:无论是甲方还是乙方都有一线项目管理和总部部门管理的实战经验,能快速准确的捕捉企业现存问题,理解学员的痛点,针对问题引导学员寻找积极的解决方案。
团队讨论:基于学习理论,小组讨论充分,最 大限度鼓励学员参与互动,且情景案例的结尾均会给出有针对性的引导及点评,以保证从科学的角度,最 大限度吸取知识,让学员有不一样的体验。
聚焦实战:通过模拟实际工作场景和角色扮演,将理论与实际相结合,聚焦项目管理日常难题,让参训学员深度参与其中真实面对挑战,增加代入感,体验实战场景。
寓教于乐:授课风格沉稳,但语言风趣幽默,课程内容逻辑严谨,知识点丰富,深入浅出的分享企业管理知识,让学员在寓教于乐的轻松下氛围下收获知识。
实战案例:学员课上处理管理情景,不仅有数据直接给出反馈,还有情景可分析迁移至实际工作中,让沙盘课程既有娱乐性,又聚焦实战收获。
实战经验
1.解决问题能力——带领培训项目学员组解决真实业务问题和管理问题,输出400余个方案,落地并反馈的方案超过50%
吴建宏老师由于精通业务全流程,同时熟知管理理论,因此在工程领域经常辅导业务问题和管理问题讨论环境,至今已帮助上述服务过的央企和国企解决并输出超400多个解决方案,并有近半数以上跟踪落地,帮助企业提高效率。
2.商务谈判和沟通能力——成功交付了近10个专题商务谈判及沟通的培训项目,学员人数近400人,帮助学员完善管理技巧和能力。
吴建宏老师作为一线项目管理经理,凭借真实的经历和科学的沟通技能,成功地服务了众多大型央企客户,如中铁、中铁建、中交、中建、中电建等。其中很多央企一线项目经理在听取本课程之后,均纷纷表示终于明白了商务谈判的本质,后续为两个以上项目定制输出了谈判方案。
3、国 家 级重大工程实战管理能力——奥运会工程建设项目一线管理经验
在2006-2011年担任重点项目技术管理人员,不仅负责技术条线本职工作,同时深度参与项目进度、安全质量、项目结算、项目招投标等重点工作,完全熟悉项目整体全流程管理工作,了解项目各类问题和痛点,并针对相应问题梳理出解决方案,积累各类问题解决方案和处理经验。为项目深化设计图,项目玻璃屋顶防水大样图提供解决方案,直接成本降低约50-80万元
4、标准化产品体系搭建——复盘能力和研发能力提升
在2011-2012期间,负责当代节能标准化产品中户型设计和门窗设计的梳理和研发工作,通过收集各项目信息,为集团的标准化工作的成型及实施奠定基础,同时负责地区施工图审核工作,通过图纸审核工作,仅某海滨住宅产品就节约直接成本近60万元。
5、打造重点住宅标杆项目——华夏幸福固安地区的标杆别墅项目、中国电建地产四川区域洺悦府标杆项目。
在2012-2017年任职华夏幸福固安地区建筑负责人和中国电建地产集团总部设计副主任(区域负责人),主持并推动了固安地区法式独栋大湖别墅产品的方案落地及项目交付的整个过程,以及四川成都地区大平层标杆项目洺悦府的方案设计及项目落地的整体过程。两个项目均是企业的重点标杆项目,成都洺悦府在2017年上半年的销售额为12.09亿元,固安孔雀城大湖别墅项目独栋定价均价为1500万。
6、多业务深度参与——项目前期可研报告、方案策划、经营策划、商务策划、战略集采等工作
在整个行业工作过程中深度参与其他部门的配合类业务工作,不断锻炼自己的沟通协调能力、积极辅助各部门开展业务,同时熟悉了其他部门的工作流程和工作思路,了解其他部门的工作方式,为后续的高效工作奠定基础。
培训经验
1、项目全过程管理培训——涉及业务工作流程管理、团队管理、商务策划与谈判等主题
基于15年以上建筑甲乙方完整工作流程、乙方项目全过程实操工作管理经历,配合国内外高校管理学理论的学习和实际应用,开发了项目全过程管理、项目团队管理和效能提升、建筑企业人员商务谈判和商务策划能力提升、建筑企业如何培养能落地的内训师等多门专题课程。开发出7门专题课程,交付超15个课程项目,学员满意度超99%,其中商务谈判课程复购率几乎100%
2、项目问题分析与解决方案专题培训——超40场培训、累计学员2500人、学员满分率超95%
以实战教练的身份,聚焦企业年度发展计划、年度会议主题和项目实际问题,结合实际经验和知识理论体系为各大建筑企业进行解决问题专题培训,场次超过40场,累计覆盖学员2500人,学员满分占比超过95%;其中,项目经理占比超65%。
3、新员工高效工作主题培训——单场次超1200人,满意率99%、满分好评率93%
以行业实战讲师专家身份为中铁二十四局、山东路桥股份集团等单位进行新员工入职培训,结合实际工作经验和新入职员工特点,梳理出建筑行业新员工工作注意事项,帮助新员工完成工作角色转换,快速进入工作状态,单场次人员超过1200人,课程满意度达到99%,其中五星好评率高达93%。
【理论体系】
【建筑工程项目管理的π型理论--做事、管人、明理】事件的背后是人,人的背后是理,所以建筑工程的π型理论是从事件入手,分析项目管理中人的因素,提供基于科学理论的解决方案,无论是项目启动、准备、策划还是项目实施、竣工结算,均以实际案例事件为切入点,分析各方关系,梳理事件原因,寻找解决方案。课程体系分为三大板块:实战业务、管理能力、研讨思考,课程形式包含视频、沙盘、互动引导等,符合成人学习规律,多场交付满意度始终在98%以上。
主讲课程
通用管理类--领导力和团队管理类
《指挥棒的舞动秘籍-项目经理如何打造和管理高绩效团队》(返聘课程)
《华丽转身的秘籍--如何转变为优秀的工程行业管理者》
《提升工程管理者的领导力》
《管理者如何建设和管理00后年轻化高绩效团队》(返聘课程)
通用管理类--沟通类
《建筑工程行业高效实用的沟通力》(返聘课程)
《如何为建筑企业争取最 大利益?--商务谈判和商务沟通技巧》
《企业的好故事--如何做好建筑企业的客户拜访》
《向上汇报与高效沟通实务》
《建筑工程项目经理对外多方沟通技巧》(返聘课程)
通用管理类--问题解决类
《亮出问题,找到答案--建筑企业问题分析与解决》--研讨工作坊(返聘课程)
《温故知新得真知--工程项目复盘技术的应用》
通用管理类--新员工专项
《工程企业新入职员工的礼仪与沟通》(返聘课程)
《建工企业新员工职业素养和角色转变》
《新员工职业生涯规划与岗位晋升》
专业业务类
《成长之路--项目全过程管理要点讲解》--不同人群的定制化案例沙盘课程(返聘课程)
《和时间赛跑——施工现场管理和进度管控》
《未雨绸缪谈策划--如何做好前期策划工作》
《如何培养全员商务意识?--建筑大商务体系的建立和策划管理》
《建筑工程项目验收工作管理》
《招标和采购核心能力提升》
《建筑工程企业物资采购(含集中采购)和管理》(返聘课程)
《建筑工程全过程安全管理》
《建筑工程质量管理》
《项目全生命周期全过程风险管控》(返聘课程)
《工程项目中的设计管理》
《施工组织设计与方案编写》
《房地产项目开发到交付全过程管理》
【部分咨询案例】
| 客户公司 | 培训咨询内容 | 培训成果 |
| 中建四局安装公司 | 如何为建筑企业争取最 大利益?--商务谈判和商务沟通 | 两次返聘,帮助项目经理群体建立有效的商务谈判能力。 |
| 中建装饰集团 | 基层骨干如何做好角色转换及领导力,问题分析与解决 | 帮助企业基础骨干员工做好角色转化工作,建立解决问题的思维体系 |
| 山东高速 工程建设集团 | 项目经理如何带好团队,问题分析与解决 | 从新生代员工特点入手,帮助项目经理理解现在年轻人的价值观,同时建立项目问题的解决思路。 |
服务客户
央企:
中铁一局(返聘)、中铁二局、中铁六局、中铁八局、中铁九局、中铁十局、中铁电气化局、中铁建工、中铁大桥局、中铁建十二局、中铁建二十四局(返聘)、中铁建电气化局、中交集团、中交一公局、中交一航局、中交广航局(多场返聘)、中交三航局、中交路桥、中交河海、中建二局、中建三局、中建四局、中建八局(多场返聘)、中建国际、中建装饰、中建安装、中建海外、中水电四局、中水电五局、中水电七局、中水电九局、中水电十一局、中水电贵州、中水电河南、中核华兴、中国建筑科学研究院(多场返聘)、重庆勘察设计院、中蓝化工设计院、中能建天津电力、中能建葛洲坝一公司、中能建葛洲坝三公司等
上市公司(国企):
山东高速(返聘)、山东路桥(返聘)、广东水电二局、振华重工(多场返聘)
地方重点国企:
济南能源、十一冶(返聘)、南昌中鼎、山东港湾建设、广西路桥、青岛上合等
学员评价
吴老师的授课风格幽默风趣,结合商务工作中的实际案例,采用风趣的语言拆解案例中的知识点,这种讲授风格极其受年轻学员的喜爱,课堂上欢声笑语不断,大家同时也收获满满。
--广东水电二局商务条线负责人
吴老师的课程非常有吸引力,每一次听课收获都不一样,在领导力及角色转换课程上,针对不同群体,吴会使用不同的案例,而且这些案例全部源于工程项目,很大都是老师自己的亲身经历,虽然看似简单,但是其实背后蕴含了很深远的影响,受益匪浅,课程内容深入浅出,落地实用,非常有价值,工具多,逻辑强,有价值,风趣幽默,喜欢这种讲实际案例的课程!
--中建装饰集团培训经理
吴老师的课程非常生动,通过各种科学可重复的实验,引出科学的管理理论,帮助我们塑造新的思维角度,针对老问题,提出新办法,同时能良好的应用在实战问题当中,同时团队研讨的方案落地性强,不论是对于新晋管理者还是经验丰富的管理者都非常有启发,收获巨大。
--山东高速工程建设集团有限公司培训负责人
吴老师的商务谈判与商务沟通的课程非常棒,以前我们工程行业谈判全靠经验积累和所谓的施加压力,其实在课程上了解了关于谈判的最 新科学理论,才发现之前的谈判特别容易进入误区,还极其容易引发冲突和争论,特别是在实战模拟阶段,自己的很多问题暴露无疑,真正了解到学到不一定能做到,接下来最重要的就是利用课程内容巩固自己的行为,也希望吴老师继续来指导我们进步。
--中建四局安装公司培训学员
【精彩瞬间】
| 中铁二十四局局级新员工培训 超1200人 | 山东高速路桥股份新员工入职培训 超400人 |
| 中建四局安装公司 《商务谈判和商务沟通》 | 中交三航局厦门公司 《项目实际问题分析与解决》 |
| 中建国际投资公司山东分公司 《企业问题分析与解决》 | 中建装饰集团 《骨干员工角色转型和领导力培养》 |
| 中国电建集团河南工程公司 《如何提升项目复盘能力》 | 广东水电二局 《如何做好商务管理工作》 |
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| 中车智能交通工程有限公司 《项目管理与实际问题解决》 | 山东高速工程建设集团 《如何做好项目复盘》 |
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| 中铁九局大连公司 《如何培养骨干员工的解决问题能力》 | 中国化学工程第十四建设有限公司 《如何做好项目管理和实际问题解决》 |
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| 山东路桥集团 《如何做好市场营销--讲好企业故事》 | 江西中鼎集团 《项目过程管理与实际问题解决》 |
【视频链接】
《亮出问题,找到答案--建筑企业问题分析与解决》课堂精彩片段
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/b476107b1397757889763832810/v.f1453242.mp4
《如何为建筑企业争取最 大利益?--商务谈判和商务沟通技巧》课堂精彩片段
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/96b959201397757889766630762/v.f1453242.mp4
《工程行业目标管理和目标沟通》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/949f59dc1397757906498787033/v.f1453242.mp4
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
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