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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：车间主任、班组管理干部、一线班组长、拉长、现场技术员等
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
一线班组长是企业的兵头将尾，不仅承担着生产任务P、Q、C、D、S的达成，还要对人员的岗位技能进行有效的教导培训。当前企业随着用工环境的变化。员工流失率高，新进员工不能快速的胜任岗位工作，对生产效率/质量/成本/交期和安全都带来的很大的影响和挑战。如何让班组长掌握系统、科学有效的员工培训方法呢？让新员工能够在较短时间快速的胜任本职工作呢？本课程针对不同类型的员工有不同的的教导培育方式，抓住最佳的教导时机！让员工在轻松的培训氛围下掌握岗位技能。这个课程曾经帮助美国、日本众多优秀（丰田、本田、日产、福特、通用、等企业超过数百万工人系统培训，使这些企业的工人的生产绩效提升了25%。这一数据让TWI课程成为一线班组管理人员的必须课程。此课程逐步受到国内众多企业的认可和推崇！
课程收益| Program Benefits
◆清楚TWI课程背景，重要性和核心模块及班组长的教练角色认知与思维转变。
◆培养树立积极主动的职业心态；革新观念，从精兵到强将的跨越，学习班组长必备的全局观和前瞻性思维；掌握有效的工作教导技巧，进行良好的沟通，提高员工快速胜任岗位的能力；
◆知识，技能，态度在班组管理过程种的心智模式，如何有效引导管理新时代员工，掌握培育新时代员工并留住们的管理方法；
◆从操作技术型班组长到教练管理型班组的转变，提升班组长对当前多批少量订单模式的应变能力，快速提升新员工育成方法和时机和多能工培养。
◆分析传统现场教导员工的问题分析与解决，生产现场安全生产的预防与潜在安全隐患的识别与预防范
◆打造精益班组的管理的方法及原则，让班组工作效能提升，优化流程、降本增效。
课程大纲| Course Outline
模块一、班组长的角色认知与思维转变
1．新时期环境下班组长的角色认知
2．班组长的教练作用及职责
3．领导和员工对班组长的期望
4．从员工到班组长管理角色转变
5．从管一个岗位到管整个团队的能力转变
6．思维与时俱进，从合格到卓越
7．从技术型到管理型人才“三转正”
8．班组管理的输入与输出
9．班组自我管理的四大核心能力
10．班组长必备的三头六必的能力
互动体验：什么是管理
情景思考：阻碍一线班组长进步最大的障碍是什么？
案例分享：现场“救火型”班组长小马的启发
模块二、标准化管理与SOP标准作业方法
案例：标准化管理的重要性
1.标准与标准化管理
2.标准化作业的优秀企业标杆
3.目前企业在标准化管理种的短板是什么
4.企业常见的非标准化管理现象
5.标准化管理的三化：规范化，科学化，程序化
6.标准化管理的范围有那些
7.标准化管理的效果及目标
8.管理干部在实施标准化管理的作用及目标
9.SOP标准作业真的标准吗
10.作业标准与否对效率质量的影响
11.标准作业的三个核心
互动：标准化作业的预防功能
体验：标准化作业让效率和质量更高
探讨：车间常见的非标准化的问题
模块三、JI (Job Instruction) 班组工作教导与OPL
1.班组长通常如何培育下属的？
2.传统培训员工常见的问题与分析
3.为什么要进行工作教导
4.工作教导带给企业/干部/员工的收益是什么？
5.班组督导（教导）人员胜任的条件和要求
6.那些员工需要教导
7.培训教导的时机如何选择
8.班组工作教导准备
9.岗位训练计划表的制定方式
10.工作教导的四个阶段
一.学习准备阶段
²让学习者保持轻松的心情
²将学习内容告知学习者
²了解学习者对工作的内容和认识程度
²制造使学习者乐于学习的气氛
²使学习者进入正确的位置
二.传授工作阶段
²讲解并演示主要步骤、
²强调工作要点、
²清楚地、完整地、耐心地教导
²不要超过学习者的理解能力
演练：企业实际操作岗位演练
三.员工工作试做阶段
²让学习者试做，通过试做纠正错误
²让学习者一面做，一面说主要步骤
²再让学员做一遍，并说出动作要点
²直到教到学习者确实学会为止
四．考核员工成效阶段
²让学习者开始工作
²指定协助人员
²常常检查
²鼓励发问
²逐渐减少指导
11.新员工培训之教三练四
12.丰田公司人才333制
13.三种特殊的教导方法
14.违规作业员工如何教导
15.工作教导的效果评估
16.OPL点滴教育法
17.提高员工质量意识的五大方法
18.质量预防的六大方法
作业：工作教导行动计划表
复盘总结
合影理念
讲师背景| Introduction to lecturers
苌群旗老师
讲师资历
v 中国百强讲师
v PTT国际注册职业培训讲师
v 美国管理协会（AMA）授权专业培训师
v 日本企业现场管理TWI专注导师
v 中国管理科学研究院高级企业培训师
v 华为大学培训中心专职高级讲师
v 吉利汽车班组赋能案例研发组成员
实践/学术背景
二十年实战工作经验、十年培训授课实战经验
曾任：2004-2006港资旺繁（橡胶）技术员、品质主管
2006-2010台湾美泰集团（电子塑胶）生产经理
2010-2012 本田汽车零配件生产总监
2012-2018 华为大学培训中心
苌群旗老师在大型港资 、台资、日资企业多年的管理文化熏陶，从一线技术员做起，历经品质主管、生产经理、生产总监、营销总监等职位，积累了多年的深厚管理功底。台湾企业工作期间改善提案获得公司最佳终身改善奖。帮助企业降低品质不良15%，减少浪费300多万元，日资企业任职期间不断研究改善作业方法，用最少的员工做出更大的生产效率。生产效益人均提高20%,为企业节约用工成本数百万，苌老师多年一直扎根与制造型企业公开课与内训累计培训500余场，受训学员近八万人. 年授课量超过200天! 深受企业的尊重和认同！后期深入研究华为管理，专职负责华为中层干部，基层班组建设经验转化和应用，开展“华为式”中干、班组培训，成效显著。
培训风格
苌老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，具很强的互动性，深受客户好评。
启发式教学—打破固化思维，发挥自身优势，充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；
案例式教学—所有案例来自实际的经验与学员互动讲解，碰撞思想，得出思维转变的结果；
互动式参与—快乐学习，打破填鸭灌输。融知识于学员体验中，行为再复制及知识应用于工作中；
情境式教学—激情感染，角色互换、情境模拟、使学员对所学课题有更多感悟。
班组长管理系列：
1.《打造基层-班组长赋能提升特训营》 2.《优秀班组长如何有效育留员工》
3.《卓越班组计划与目标管理》 4.《卓越班组团队建设与管理提升特训营》
5.《TWI一线管理干部督导能力提升特训营》
现场管理与改善系列：
1. 《车间现场改善和新一代员工管理》 2. 《精益5S/6S/7S/8S管理实战应用提升培训》
3. 《精益化现场管理与成本控制》 4. 《制造业生产现场八大浪费消除》
5. 《生产现场质量管控与零缺陷管理》 6. 《生产现场改善与安全生产管理实战培训》
7. 《生产现场管理实战技法训练培训》
中高层管理系列：
1. 《中高层管理干部综合能力提升》 2. 《中基层干部高效团队建设领导力提升》
3. 《高效时间管理与工作效能提升》 4. 《新晋管理干部职场心态与职业化素养提升》
5. 《打造高效团队执行力》 6. 《向上管理—生产一线主管如何成为上司的左膀右臂》
华为式管理系列：
1 .《华为式中层干部管理技能提升》 2 .《华为式班组长管理技能提升》
机械制造：中国航空、中国航天、中核集团（天津、嘉峪关）、中国印钞集团、三一重工、徐工集团、新坦利精密机械、亚伦国际集团、新南力电业、太阳诱电、旺繁橡胶、伟嘉集团、三安集团、三星灯饰、YKK集团吉田拉链、倍杰特集团、东莞第一精工模塑公司、莱悦电业、安安(中国)有限公司等
汽车及零配件：中国航发沈阳发动机、航空工业成都飞机设计研究院、江门中车、广州电力机车、一汽大众、深圳动车电气、吉利汽车（宁波、衢州、杭州）、吉利威睿、本田汽车、常州腾龙、新程汽车集团、长安马自达汽车、长安跨越、一拖集团、奇瑞汽车、通用汽车、武汉昭和汽车、比亚迪汽车、江铃汽车、北汽福田汽车、上汽通用五菱汽车、凌云工业汽车零部件研发、厦门日上集团等
新能源、新材料、电力：比克电池、上海航天机电、中船重工武汉铁锚、天威新能源、万邦德和新能源、山东华特磁电、潞安太阳能、三峡电力、江苏核电、国家电网、南方电网等
食品医药酒业：新疆天润生物、新希望乳业、蒙牛集团、安徽国药集团、重庆中元汇吉生物、华润三九集团、中新药业、上海紫源药业、福建未来制药、浙江知行药业、扬州奥锐特药、北京联馨药业、国药一心药业、辽宁众辉生物、湖南今汉药业、甘肃浩天医药、乳源东阳光药业、福建盼盼食品集团、古井贡酒、贵州习酒、珠江啤酒、恒兴饲料等
化工有色：中铝集团（威海、郑州、云南、银川、湖北公司、广西公司） 、厦门钨业（天津、广西、厦门、苏州公司）、江铜集团、五矿集团、中国稀土集团、淮南矿业、株洲中车机电、长沙矿冶研究院、重庆华峰化工、新疆天利石化、青海盐湖元品化工、东方雨虹集团、大亚人造板、浙江久立特材科技、双良锅炉、山东荣泰化工、祁连山水泥、南方水泥等
电子家电通信：新飞冰箱、飞利浦、爱普生、日立电梯、TCL、联想、海尔、格力电器、美的空调、艾美特电器、中诺电子、大兴电路板、博敏电子、嘉华电器、康邦电子、步步高电子、东莞伟易达、美泰塑胶电子、侨云电子、天派电子、深圳锐明、深圳长龙电子、海信集团等
纸品烟草：厦门合兴包装印刷、深圳市裕同包装科技、珠海红塔仁恒包装、江苏大亚集团、中国烟草（上烟、云南红河、川烟、山西、新疆、安徽）、中华商务印刷、成都某纸品厂等
服务行业:上海航空、广州航空、成都民航空管局、南方航空、西藏航空、武汉铁路局、广州地铁、国网供电所、中铁青岛段等
钢铁煤矿：安徽富煌钢构、攀钢集团、韶钢、鞍钢、珠海粤裕丰钢铁、广阳不锈钢、阳春新钢铁、河北太行钢铁、中信特钢、山西沁新煤业、淮南矿业、平顶山煤业、陕西煤业化工等
经验：曾多次赴日本并接受日本TPS（丰田生产系统）专家的直接指导。为多家企业进行现场管理、现场班组长获得阶段性的重大成果。全国巡回反聘授课，近1000多场公开课和内训课程授课经验。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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