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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：1． 酒店总经理、驻店经理、酒店副总经理。2． 房务总监、市场销售总监、收益总监。3． 餐饮总监、运营总监、前厅负责人。4． 区域运营管理人员及品牌管理人员。5． 有培养潜力的总监级后备管理者。
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
进入2026年，酒店经营已经不再是单纯的“客房销售问题”，而是更加典型的综合经营管理问题。2026年《政府工作报告》明确提出，要深入实施提振消费专项行动，开展服务消费提质惠民行动，打造一批带动面广、显示度高的消费新场景，同时优化入境消费环境，打造“购在中国”品牌。国务院办公厅于2026年1月印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》，将旅居服务、入境消费列为重点方向。这意味着，酒店业特别是外资品牌酒店，所面对的市场已不只是“有没有需求”，而是“需求正在以更高品质、更强体验、更国际化便利、更复合场景”的方式重构。酒店总经理如果仍以传统的“房价+出租率”线性思维看市场，往往很难真正抓住新一轮服务消费升级带来的收益机会。
从市场数据看，这种变化已非常清晰。文化和旅游部公布的数据显示，2025年国内居民出游人次达到65.22亿，国内居民出游花费达到6.30万亿元；2026年1—2月，全国餐饮收入10264亿元，同比增长4.8%，网上服务零售额11734亿元，同比增长7.3%。这说明，出行需求、休闲需求、餐饮需求和线上服务需求正在共同放大，酒店所处的位置已不只是一个“住宿点”，而是消费链路中的场景枢纽。对于外资酒店而言，这既意味着机会，也意味着压力：机会在于需求仍在扩容，压力在于客户决策更敏感、渠道竞争更复杂、价格体系更透明、体验标准更高，单靠经验型管理越来越难支撑持续收益增长。 更重要的是，政策对住宿业高质量发展的要求也在升级。2025年10月，商务部等9部门印发《关于促进住宿业高质量发展的指导意见》，明确提出推动住宿业品质化、智慧化、融合化、绿色化、国际化发展，提升涉外接待能力，优化多语种服务、外卡支付、境外客人入住流程，并在酒店项目招标中对内、外资酒店品牌实行统一标准。文件同时强调，住宿业应加强品牌建设、场景创新、智慧决策、绿色转型与人才培养。对于外资酒店总经理而言，这一轮变化的本质，不是简单多学几个收益工具，而是必须把领导力真正放回经营中枢：既要会看市场、看结构、看节奏，也要能带团队、拉协同、推执行、守利润。真正的收益提升，不再只是收益经理的职责，而是总经理领导力的直接体现。 因此，这门课并不只是讲“收益管理方法”，也不是单讲“领导力理念”，而是着眼于外资酒店总经理最现实的经营命题：在2025—2026年的政策环境、消费趋势、入境便利化和住宿业高质量发展要求之下，如何以总经理视角重构收益经营逻辑，如何把销售、市场、收益、前厅、客房、餐饮与客户体验真正拉到一张经营地图上，最终实现从“忙经营”走向“懂经营”，从“保入住”走向“提收益”，从“看收入”走向“抓利润”。
课程收益| Program Benefits
1． 帮助学员看清2025—2026年服务消费升级、入境消费优化与住宿业高质量发展的新趋势。
2． 帮助总经理重新理解“收益经营”的边界，不再局限于房价和出租率。
3． 帮助团队建立“领导力驱动收益”的管理意识，把收益从部门职责升级为经营系统。
4． 带走一套可直接落地的工具，用于市场判断、收益管理、协同推进与复盘改进。
5． 推动酒店从“住满思维”走向“总收益、总利润、总效率”并重的经营模式。
课程大纲| Course Outline
模块一：为什么总经理不下场，收益经营往往只能做到一半？
1. 模块主题
1.1 为什么很多酒店设有收益岗位，却依然难以形成持续的收益突破？
2. 学习目标
2.1 帮助学员建立“总经理是第一收益负责人”的管理认知，明确领导力在收益经营中的核心作用。
3. 学习关键点
3.1 领导决定方向
3.2 收益不止价格
3.3 协同胜过单点
4. 学习重要启发点
4.1 总经理必须下场
4.2 收益不是单岗任务
4.3 经营不能只看房务
5. 学习内容
5.1 只靠收益经理，推进常失速。
5.2 总经理不牵引，部门难同频。
5.3 收益问题本质是经营问题。
5.4 明确总经理收益职责边界。
5.5 工具：收益领导力自检表。
6. 案例
6.1 案例：同样面对需求波动，有的酒店由总经理亲自主持收益例会，推动销售、市场、前厅、餐饮和收益部门形成同频判断，收益改善明显；而有的酒店则把收益视为专项岗位工作，结果部门各自为战，价格动作与运营承接始终脱节。
7. 课堂练习
7.1 练习：请学员围绕本酒店现状，梳理“总经理在收益经营中最该亲自抓的三件事”，并说明目前最大的断点在哪里。
模块二：在2025—2026年的市场环境里，酒店收益到底该从哪里增长？
1. 模块主题
1.1 在需求扩容、消费升级与入境便利化并行的环境下，收益增长点究竟隐藏在哪里？
2. 学习目标
2.1 帮助学员从政策、客群、场景与市场结构变化中识别新的收益增长来源。
3. 学习关键点
3.1 看趋势
3.2 看客群
3.3 看场景
4. 学习重要启发点
4.1 增长来自结构
4.2 需求不止一种
4.3 场景决定机会
5. 学习内容
5.1 国内出游放大，周边需求更活。
5.2 入境便利化，涉外机会抬升。
5.3 服务消费扩容，复合消费增强。
5.4 酒店要重看客群结构。
5.5 工具：收益机会地图。
6. 案例
6.1 案例：某外资酒店过去主要盯商务散客，后来根据入境消费便利化、多语种服务提升和周边休闲消费增长，重构周末客群、短住客群与涉外客群策略，客房收益和餐饮联动收益同步提升。2026年国家层面持续优化入境消费环境、强化“你好！中国”与多语种服务，也使涉外接待能力成为酒店收益竞争的一部分。
7. 课堂练习
7.1 练习：请学员用《收益机会地图》盘点本酒店未来12个月最值得重点经营的三类客源与三类消费场景。
模块三：收益经营为什么常常做成“房务问题”，而不是“全店问题”？
1. 模块主题
1.1 为什么一些酒店客房收入有所提升，整体收益质量却并没有同步改善？
2. 学习目标
2.1 帮助学员突破“只看客房”的思维惯性，理解收益经营的全店化逻辑。
3. 学习关键点
3.1 客房只是入口
3.2 收益来自联动
3.3 利润重于热闹
4. 学习重要启发点
4.1 满房不等于高收益
4.2 高房价不等于高利润
4.3 联动才能放大价值
5. 学习内容
5.1 只抓房价，常忽略餐饮。
5.2 只看入住，忽略客单价值。
5.3 部门分割，收益被切碎。
5.4 建立全店收益视角。
5.5 工具：TRev/GOP拆解表。
6. 案例
6.1 案例：某酒店ADR提升明显，但由于渠道成本偏高、餐饮带动不足、会议转化偏弱，最终利润表现不理想。调整后，酒店改用“客房+餐饮+会议+附加服务”一体经营方式，整体经营质量才真正改善。
7. 课堂练习
7.1 练习：请学员以本酒店为例，拆解“客房收益、餐饮收益、会议收益、附加收益”四个板块的联动关系，识别最大漏损点。
模块四：总经理如何带团队把价格、渠道、客源与节奏真正管起来？
1. 模块主题
1.1 收益经营的关键动作很多，总经理究竟应该抓哪几个杠杆，才能真正撬动结果？
2. 学习目标
2.1 帮助学员掌握总经理在收益经营中的核心抓手，提升价格决策、渠道管理与节奏统筹能力。
3. 学习关键点
3.1 价格要敏捷
3.2 渠道要清晰
3.3 节奏要前置
4. 学习重要启发点
4.1 价格不是拍脑袋
4.2 渠道不是越多越好
4.3 节奏管理决定天花板
5. 学习内容
5.1 价格调整要基于需求。
5.2 渠道结构决定净收益。
5.3 客源组合决定稳定性。
5.4 节庆会展要提前布局。
5.5 工具：价格渠道周历表。
6. 案例
6.1 案例：某酒店并非没有流量，而是价格策略、OTA投放、协议客管理与大型活动节点部署缺乏统一节奏。总经理介入后，建立周度收益会和重点日期管理机制，价格、渠道、客源结构的协调性明显增强。
7. 课堂练习
7.1 练习：以未来一个旺季月份为样本，使用《价格渠道周历表》做出一版总经理级收益部署图。
模块五：怎样从“客房收益”走向“全酒店收益”和“利润经营”？
1. 模块主题
1.1 为什么有些酒店收入看上去不错，最终利润却始终没有真正拉开差距？
2. 学习目标
2.1 帮助学员建立“收益经营最终必须回到利润”的管理意识，从收入管理走向经营质量管理。
3. 学习关键点
3.1 收入看表面
3.2 利润看本质
3.3 结构决定结果
4. 学习重要启发点
4.1 收益不等于利润
4.2 成本也需经营
4.3 高质量胜过高速度
5. 学习内容
5.1 不能只看RevPAR。
5.2 还要看TRevPAR。
5.3 更要看GOPPAR。
5.4 做收入也要控成本。
5.5 工具：收益利润联动表。
6. 案例
6.1 案例：某酒店一度以“提升入住率”为核心目标，结果低价房占比过高，高成本渠道挤压利润。后来总经理把经营重点转向净收益和利润贡献，优化客源结构与成本配置，经营质量明显改善。
7. 课堂练习
7.1 练习：请学员用《收益利润联动表》判断本酒店最容易出现“收入增长、利润未增”的三个原因。
模块六：如何建立一套真正跑得动的收益经营领导机制？
1. 模块主题
1.1 为什么有些酒店学了很多收益方法，最后还是没有形成稳定提升？
2. 学习目标
2.1 帮助学员建立收益经营的组织节奏与管理机制，把方法真正转化为团队执行力。
3. 学习关键点
3.1 机制重于灵感
3.2 节奏重于突击
3.3 问责重于口号
4. 学习重要启发点
4.1 会议要有经营含量
4.2 数据要服务决策
4.3 复盘才能真正进步
5. 学习内容
5.1 收益例会必须升级。
5.2 数据看板必须简明。
5.3 部门协同要有规则。
5.4 总经理要抓复盘闭环。
5.5 工具：收益领导机制表。
6. 案例
6.1 案例：某外资酒店过去也有日报、周报和月报，但缺少真正面向经营决策的节奏。后来通过重建收益例会、经营看板和复盘机制，总经理不再只是听汇报，而是用机制带动团队持续改善。
7. 课堂练习
7.1 练习：请学员设计一版适合本酒店的《收益领导机制表》，包括会议频次、核心指标、参与角色与复盘动作。
总体课程总结
今天，酒店收益经营的难点，已经不在于“有没有客源”这么简单，而在于总经理是否具备把市场变化、政策机会、价格策略、渠道结构、运营协同和利润目标整合起来的能力。2025—2026年，国家层面对服务消费、旅居服务、入境消费和住宿业高质量发展连续释放明确信号：一方面，要深入实施提振消费专项行动，提升服务消费，优化入境消费环境；另一方面，住宿业被明确要求向品质化、智慧化、融合化、绿色化、国际化发展，并提升涉外接待能力、多语种服务水平、外卡支付便利度和国际合作水平。对于外资酒店总经理而言，这意味着市场不只是“恢复”，而是在重构；管理不只是“守盘”，而是必须升级。
从经营层面看，2025年国内居民出游达到65.22亿人次，出游花费达到6.30万亿元；2026年1—2月餐饮收入达10264亿元，网上服务零售额达11734亿元。这些数字所反映的，不只是文旅需求增长，更是酒店所处的消费链条正在向更复合、更场景化、更体验化的方向发展。酒店如果仍然把收益经营理解为“卖房”和“调价”，就很容易错失餐饮、会议、场景消费、涉外服务和品牌协同所带来的增量收益；如果总经理仍然把收益管理视为专业部门工作，也很容易在部门分割、节奏混乱和利润失真中失去经营主动权。
因此，这门课真正要推动的，不是让总经理多学几个收益术语，而是帮助其完成一次经营认知的升级：从“住满思维”转向“收益思维”，从“收益思维”转向“利润思维”，再从“利润思维”转向“组织协同与领导驱动思维”。真正的收益提升，既需要市场判断，也需要内部协同；既需要价格策略，也需要团队执行；既需要数据，也需要领导力。只有当总经理亲自把方向、节奏、标准和复盘机制拉起来，收益经营才会从工具方法真正变成酒店持续增长的发动机。
讲师背景| Introduction to lecturers
易萍博士
——全景品牌营销战略实战专家
• 曾任：万 达集团（中国唯 一打通酒店开发、建设及管理的全产业链公司）-万 达酒店及度假村品牌创始人之一
• 曾任：北控集团（北京市规模最 大的国有企业集团公司，HK0037）北控雁栖岛酒店管理公司品牌创始人&集团市场部总经理
• 曾任：亿达集团（中国最 大的产业运营综合企业集团，3639.HK）亿达未来市场战略发展&品牌运营总经理及商务部投资促进事务局“创智未来中国行”秘书长
• 曾任：香格里拉酒店集团（全球领 先的酒店管理集团，00069）旗下酒店市场传讯总监
• 曾任：东方园林环境控股有限公司城市运营公司（中国知名城市环境提升服务商，002310）副总裁
• 致力于商业价值研究，“大营销高位布阵”理论创始人，获多家媒体报道
• 中国创新营销峰会历届专业评审
• 年度世界B2B 营销高管峰会特邀嘉宾
• 具多年欧美工作与学习经历，拥有美国拉文大学全球创新学博士学位并荣膺三项硕士学位认证：美国拉文大学社会科学文学硕士、美国马里兰大学全球领导力高级工商管理硕士以及对外经济贸易大学高级工商管理硕士
• 清华大学五道口金融学院特聘博士荣誉导师
• 北京外国语大学特聘产业（EMBA硕士）导师
• 北京中关村人才协会产业领军人才
• “中关村易萍个人工作室”创始人
个人简介
易老师拥有超过23年国内外领军行业上市企业工作经验，凭借其企业战略规划、市场营销、“从零到一”品牌创建与运营、体验设计、质量审计等综合经验，服务涉及包括国内知名国企，领军外企与民企的商业地产、产业地产、大型文旅综合体、全球高端连锁酒店业、大健康、数字经济、高科技及地方政府，致力于打造全景营销生态。易老师立足产业思维，结合实战经验，创新开发了趋势性价值理论——“大营销高位布阵”理论模型，融合企业、行业与产业发展趋势三重特色，针对企业在市场营销、重大市场转型、变革与升级，“轻资产”战略落地、商业模式跃升等问题，提供全新并有效的指导思想，可系统性指导组织营销绩效的提升并倡导知行合一。其模型涵盖：营销产业链生态圈构建、触点利润增长、品牌全链构建与发展、数据生态实践、可持续发展、跨平台扩展定价等方法论。易老师拥有海外工作经历与全球化视野，在跨文化交流方面具独特经验，并具流利的中英文沟通与授课能力。企业内训累计培训小时数超过5000小时，培训超600场，累计超40000学员，屡获好评。其市场营销与品牌运营管理类课程作为万 达酒店及度假村旗下各品牌酒店全员必听与必考课程。
授课风格
聚焦实战：属实战型讲师，所授内容围绕中西方相关营销情境中的实际冲突、难题、棘手问题，聚焦实际情境，学员深度参与，有数据直接给出反馈且情景可分析迁移至实际工作中，既有娱乐性又聚焦实战收获
严谨生动：用情境重现和角色扮演，将理论与实际相结合，创造出真实而生动的情境，让个人的创造性思维在课堂教学中得到充分发挥和运用；讲课风格既严谨又生动，常常以风趣幽默的方式吸引学生的注意力，让学生在轻松的氛围中收获知识
教研融合：小组讨论充分，每个情景及案例老师会给出有针对性的引导及点评，有所收获，不仅有数据直接给出反馈，还有情景可分析迁移至实际工作中，让沙盘课程既有娱乐性，又聚焦实战收获
知性教育：通过通俗易懂、条理清晰的讲解，引导学员运用逻辑性的思维能力，培养理性分析思维
易老师拥有美国拉文大学全球创新学博士学位，同时取得三项硕士学位，分别为美国拉文大学社会科学文学硕士、美国马里兰大学全球领导力高级工商管理硕士、对外经济贸易大学高级工商管理硕士，武汉大学管理学学士，北京外国语大学专业硕士导师，具备扎实的学术背景与全球化战略思维。
【实战经历】
1、作为创始人之一“从零到一”构建大营销与多品牌运营体系——万 达集团连锁酒店营销与品牌管理体系创始构建与运营，企业内训累计培训小时数超过5，000小时，培训超600场，累计超40，000学员，屡获好评
易老师作为公司品牌与市场创始人之一，历时近 6 年，于总部管理并运营共107 家高端品牌酒店及度假村、文旅目的地项目；牵头国际IP合作，成功地将万 达集团丹寨旅游小镇和首家万 达锦华酒店打造为 “网红旅游目的地”。连续三年开发万 达系列酒店《品牌标准》（中英文）及核查体系，字数超200万字；开发“触点利润模型”与“品牌全链发展模型”，为“轻资产”战略落地提供全面保障。亲历带领团队完成从0到1，从1到 100 的全过程。企业内训累计培训小时数超过5，000小时，培训超600场，累计超40，000学员，屡获好评。其市场营销与品牌运营管理类课程作为万 达酒店及度假村旗下各品牌酒店全员必听与必考课程。
2、独创产业营销IP，赋能地方政府产业营销与数字化赋能 ——以“大营销思路”为抓手助力地方政府产业突围，打造数字营销平台，线上线下综合业务增长反而超过同期300%
易老师依托“数字经济产业生态联盟”，立足于全国100+商务园区的运营与科技服务，在互联网、大数据、智慧化平台的基础上，以营销思路助力数字化园区管理、招商运营、企业服务、技术服务以及产业研究发展，成功实践于中关村一号、大连软件园等知名产业园区。与商务部投资促进事务局的共建项目“创智未来中国行”，并担任项目全国总秘书长，打造数字经济下科技创新领域极具品牌影响力的营销平台，突破阻力，在疫情期间，线上线下综合业务增长反而超过同期300%。
3、以文旅目的地资源作为基础进行“高位布阵”，以生态营销思维打通流量入口，文旅生态模型与产品在2022年服贸会上进行隆重发布，当年预订量同比增长130%
易老师基于公司要从“传统房地产开发商“代表企业向“现代城市服务运营商”的角色转型，牵头构建“1+1+5+N”的市场战略发展体系，成功实现向怀柔科学城的管理输出以及向北京电影节雁景酒店的品牌输出。
立足生态构建、特色挖掘、淡季不淡、四季运营，全面构建线上与线下营销渠道31个，打开生态性流量入口，导入数字工具；酒店房价突破6000+/房晚。打造“会都服务”整体产品架构体系、塑造“国家延庆高山滑雪冬奥村文旅项目”四季运营思路、创新“北控雁栖岛国际会都之旅”、“雁栖岛快乐时光”系列主题生态型文旅解决方案，此文旅生态模型与产品在2022年服贸会上进行隆重发布，当年预订量同比增长130%。
【培训经历】
1、营销生态模式构建与资源整合——知名AI企业万链生态营销平台搭建，达成快速变现，促进业务增长超30%，人效提升58%。
易老师的培训陪跑下启动运用“产业链+数据链”的商业模式，积极构建第二产品曲线。重新定义产品价值主张、铺设核心渠道、建立自有产业生态圈、加入外部生态圈、塑造分层式营销体系，运用现有大模型和已积累的大数据搭建AI生态营销商业平台，达成快速变现，促进业务增长超30%，人效提升58%。
2、为万 达集团、北控集团、新奥集团、亿达集团、香港理工大学、美国拉文大学、美国马里兰大学及所服务的各地方政府等单位提供有关市场营销课程。覆盖学员超过40，000人，课程满意度达到100%。
针对各企业的中高管经典课程《大营销高位布阵BMHD——实现圈链式营销战略突围》与《用产业思维做营销，六步实现市场不战而胜》培训完成82场，返聘43场；
针对消费类、服务类型企业的课程《千里之行 始于被爱！ —— 体验型服务营销的卓越旅程》完成培训 110 场，返聘38场；
针对文旅目的地、酒店产品与服务类课程《触点营销实战 —— 核心细节决定文旅（酒店）项目品牌营销成败》培训共200场，返聘79场。
【理论体系】
“大营销高位布阵理论（BMHD, Big Marketing High-level Deploy)”
此理论体系涉及并涵盖：营销产业链生态圈构建、触点利润增长、品牌全链发展、数据生态实践、可持续发展、跨平台扩展定价原理。充分体现全局与系统的理念，以高层次的产业逻辑闭环实现营销突破，围绕“核心”，立足“高位”，讲求营销 “布（谋略）阵（阵形）”，落脚在成功“营销”，不追求逐点击破，而是高位思考，组合创造壁垒性竞争力水平；“大营销高位布阵理论”是把产业思维融入至企业和行业的“链”式和“圈”式营销结构布阵中。自主研发的课程结构层层递进、引人入胜，授课形式有视频、沙盘、量表训练等，符合企业中高层管理人员学习方法论与营销规律，多场交付满意度始终超过99%以上。
易老师所拥有的国 家 级版权课程体系：
主讲课程
版权课程：
《酒店市场营销与运营管理实战：从定位到执行的全链条赋能》（经典课程）（版权课）
《用产业思维做营销，实现市场竞争不战而胜》（经典课程）（版权课）
《重构增长曲线：营销骨干转型实训》（经典课程）（版权课）
《体验型服务营销的卓越旅程——千里之行 始于被爱！》（版权课）
《圈层营销 —— 跨界增长型战略新主流逻辑》（爆款课程）（版权课）
《营销心理实战 —— 精准洞察客户购买心理，把握营销制胜关键》（经典课程）（版权课）
《核心细节决定品牌营销成败——触点为王》（爆款课程）（版权课）
《千里之行 始于被爱 —— 服务营销与客户关系管理驱动下的体验型品牌战略升级》（经典课程）（版权课）
其他课程：
《国际酒店管理公司多品牌定价与线上渠道战略：共建卓越分销生态圈》（爆款课程）
《“双碳”战略下的企业品牌营销之道》
《ESG可持续发展报告解读与企业经营管理实践》
《AI人工智能赋能企业未来营销之道——颠覆传统营销》
《地产+AI·新媒体战略赋能与实战转型》（经典课程）
《从打动人心到赢得复购：文旅品牌的体验式营销进阶》（爆款课程）
《向“新”而行：文旅、康养与产业园项目全链条实战运营特训系统课》（爆款课程）
《打造未来产品竞争力：战略驱动产品增长引擎的全流程产品力管理体系》（经典课程）
《攻心为上写字楼、产业园、商业租赁销售与谈判实战训练营》（爆款课程）
《赋能一线激发增长景区文旅商店营销实战训练实操课程》（爆款课程）
《赢在关系力：大客户开发与高效管理实战课程》（经典课程）
《打造盈利型酒店的六大核心力：从建管标准到运营突破的全链条实战》（经典课程）
服务客户
商业地产与酒店管理类：香格里拉酒店集团（多场返聘）、万 达集团 – 商管集团（多场返聘）、万 达酒店及度假村（总部及旗下酒店107家）、北控集团 - 北控雁栖岛酒店及度假村（总部及旗下酒店）等
文旅目的地类：哈尔滨、西双版纳、南昌、合肥等万 达国际文化旅游度假村、丹寨旅游小镇（多场返聘）等
政府类：商务部投促局、北京大兴区政府、哈尔滨道里区政府、广东韶关武江区政府、北京怀柔区政府、山东省青州市政府等
大健康业：新绎健康、泰康健康（多场返聘）、平安人寿、大都会保险等
产业地产类：亿达集团、中关村一号、大连软件园（多场返聘）、北控国际会都房地产有限公司、深圳光明区政府华强创新园、南昌赣江新区临空智谷、贵阳大数据产业园等
高校与教育类：美国马里兰大学、香港理工大学旅游饭店专业学员、美国拉文大学、清控至道教育机构学员、北京外国语大学商学院研究生学员、哈佛商业评论、中国创新营销峰会、品牌中国战略规划院等
学员评价
易老师具有丰富的实战经验，对案例深入浅出的讲解非常生动。我特别欣赏的是，她把大营销高位布阵的圈链式营销战略理论学术性的知识引入到我们所面对的实际项目中进行讲解，并形成紧密结合的讲解形式，再进行解决方案的引导与产出，课堂内容充实而丰富，我和我的团队都感到非常有收获！
——某酒店管理公司总部运营部副总经理 姜总
易老师的课如同一把金钥匙，开启了我对成功营销理解的大门。她的智慧和经验，会让我下一步的深入钻研更加从容和自信。
——香港理工大学研究生学员 齐静
易老师是一位非常有经验和创新思维的企业导师，他不仅对市场营销有着深刻的见解，还非常注重学员的兴趣引导，把超级营销思路讲深讲透。在易老师的指导下，我们掌握了许多创新的思维方式和解决问题的方法，最特别的是，她还有心理学的研究背景，对中西文化都非常熟悉。她还激励我们勇于挑战自己和突破自己的舒适区，让我们更加自信和勇敢地面对营销工作的挑战。
——新奥集团新绎健康副总经理 杏兰
在指导学员的思考与研究方面，易老师表现出极高的专业素养和敬业精神。他们不仅能够为学员提供指导，还能够启发创新思维，并要从营销心理学的角度进行分析，最终帮助我们找到突破口。
——广东韶关市武江区政府招商部经理 魏总
【精彩瞬间】
| 万 达集团酒管总部 体验型服务营销的卓越旅程 | 香港理工大学 体验型品牌营销的卓越旅程 |
| 万 达商管总部 洞察客户购买心理，把握营销制胜关键 | 美国马里兰大学 增长型战略新主流逻辑 |
| 新奥集团新绎健康 体验型服务营销的卓越旅程 | 深圳市光明区政府 八步实现圈链式营销战略突围 |
| 美国拉文大学博士学员 知行合一 格物致知 | 北控集团 体验型服务营销的卓越旅程 |
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| 清华五道口金融学院 破茧成蝶 —— 学术论文写作实操路径 | 美国拉文大学洛杉矶主校区 新时代的跨文化交流 |
【视频链接】
攻心为上：写字楼·产业园·商业租赁销售与谈判实战训练营课程片段+学员互动
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/acb8d4bf3560136624179536403/v.f1453242.mp4
触点营销实战—核心细节决定品牌营销成败课堂精彩片段
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/f97a60961397757890386410991/v.f1453242.mp4
企业零成本数字化转型与营销现场课程精彩片段
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/3f871d8f1397757890387120247/v.f1453242.mp4
产业园品牌跃升之道
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部分新闻报道：
• https://www.jingji.com.cn/cnews/339950
• https://www.jingji.com.cn/html/cnews/340849.html
• https://www.sohu.com/a/668792723_120699317
• https://learning.sohu.com/a/718812769_120699317
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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