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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：管理者
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在当前社会和职场环境中，人们越来越重视情绪价值，拒绝内耗，对成功的定义越来越多元化，更加关注精神层面的满足和人际和谐的职场生态。在这样的时代背景下，高情商的领导者将情绪管理视为一种“生产力”，他们通过：
Ø 敏锐地感知自身与他人的情绪变化，有效调整沟通方式，减少误解，化解冲突，促进团队成员之间的良好沟通与合作，改善团队氛围，提升组织绩效；
Ø 在决策过程中，有效的调动自身情绪的变化，推动思考的进程，提高决策质量并避免情绪化决策，保持企业在复杂多变的商业环境的竞争力；
Ø 更好的激发团队成员的创造力和创新精神，共同探索新的发展机遇，应对变革挑战，有效管理变革过程中的不确定性和风险，提高企业收益。
本课程通过情景沙盘的方式，从“自我意识、自我管理、社交意识、关系管理”四个方面，带领学习者深度体验情绪对自身与他人影响，理解不同情绪的特性，培养和发展情商智慧，掌握管理情绪的密码，帮助学习者带领团队建立积极健康的人际关系，不仅提升员工的工作绩效并改善组织绩效，还能够帮助企业营造更好组织氛围，提升团队“逆商”和凝聚力。
课程收益| Program Benefits
Ø 提高领导力效能：帮助学习者培养并提升情商智慧，在工作和人际关系中更加成熟和敏锐，有效的引导他人的情绪和行为，从而提高领导力效能。
Ø 解决冲突和管理压力：帮助学习者掌握冲突和压力情境下的情绪管理技巧，使其能够更好地处理困难情况和冲突，提高应对挑战的能力。
Ø 提升人际关系和团队合作：帮助学习者建立积极的社交意识和关系管理能力，加强与员工、同事和客户的互动，改善人际关系并推动团队合作。
Ø 推动组织变革和发展：帮助学习者在组织变革和发展中更好地引领和管理情绪，增强组织的适应性和创新能力。
Ø 促进团队成员发展并提高工作内驱力：培养学习者关注和支持员工发展的能力，通过洞察他人的情绪变化，有效调动和管理他人的情绪，提高团队成员的工作满意度和工作内驱力，改善工作效能。
课程大纲| Course Outline
第一部分：认知情商领导力——开启高绩效团队之门
Ø 新智能时代，情绪对职场人的重要影响
Ø 情商领导力的定义和重要性
Ø 情商领导力与团队绩效
Ø 情商领导力的实际应用场景：自我意识、自我管理、社交意识和关系管理在
第二部分：感知情绪——洞察团队情绪脉搏
Ø 通过体验和学习情绪，理解情绪即信息
Ø 觉察自身，洞察他人的情绪
Ø 掌握有效观察和倾听技巧，以提高感知情绪的能力
Ø 实践运用：识别团队成员的情绪和表现，感知团队情绪氛围
第三部分：运用情绪——匹配团队情绪调节策略
Ø 理解情绪对思考、决策以及行为的影响
Ø 学习并掌握情绪能量图，走出情绪化的误区，有效的运用情绪的能量
Ø 运用情绪调节策略匹配不同工作场景，提升工作效能
ü 运用快乐等情绪，释放团队应对挑战、创新的力量（例）
ü 运用忧伤等情绪，提升团队抗风险的力量（例）
ü 运用愤怒等情绪，为团队变革注入动力（例）
ü ……
Ø 运用情绪激励自我和团队
第四部分：理解情绪——溯源团队情绪的起因
Ø 在工作场景中理解情绪
Ø 保持好奇，探寻情绪背后的动机
Ø 了解情商之花，成为更好的沟通者
Ø 分析情绪智能对个人和领导效能的影响
第五部分：管理情绪——掌握调节团队情绪的能力
Ø 有效管理情绪，提高情绪稳定性和控制能力
Ø 学习应对压力及挑战的技巧，改善情绪韧性
Ø 探索通过管理情绪提升影响力与团队信任
Ø 培养团队情绪智力，构建积极的工作氛围
第六部分：情商领导力的场景应用实践
Ø 多场景应用剖析：分析情商领导力在不同工作场景中的应用要点与策略
Ø 案例实践演练：案例研究和角色扮演，以实践巩固所学
Ø 制定个人情商领导力发展计划：鼓励学习者知行合一，在工作与生活中持续实践
Ø 情绪蓝图应用：高情商场景对话
讲师背景| Introduction to lecturers
资 深企业管理培训专家 | 沙盘实战专家 | 版权课程设计师
18年 专注企业管理培训与咨询领域，深度服务航空、银行、汽车、电子、电力、快消、房地产、电信等多个行业。
核心专长： 引导式学习与沙盘模拟课程教学/设计、企业学习项目设计（含混合式）、中高层领导力发展。
【核心资历与成就】
学术背景： 武汉大学本科，中国传媒大学MBA，东北财经大学工商管理博士。
实战根基： 历任创维集团（培训经理/大区经理）、三星电子（华北大区培训负责人）、红牛中国（总部高级培训经理）、万达集团（长白山度假区培训总监）、中弘地产（中弘学院高级培训经理）等国内外知名企业核心培训管理岗位。
行业权威： 中国好讲师大赛沙盘赛区北京导师团团长、评委。
专业认证： 《6D学习项目设计》认证顾问。
著作与平台： 《引导工具箱》译者，《加速工作室》创始人。
【核心专长领域 - 沙盘版权课程与实战课程】
领导力沙盘系列 (版权课设计师 & 实战讲师):《敏捷领导力》《韧性领导力》《情商领导力》《项目领导力》《团队领导力》《团队驱动力》沙盘
“加速器”系列沙盘 (创始人 & 版权课设计师):《人生加速器》《情商加速器》《创新加速器》沙盘
思维与问题解决沙盘 (版权课设计师 & 实战讲师):《系统思维-问题分析与解决》《飞同凡想》沙盘
表达与思维训练 (实战专家 & 讲师):《全脑表达沙盘》（实战辅导讲师）《结构性思维》（国内实战专家）《魔力演讲》
综合沙盘与课程： 《问题分析与解决》沙盘实战讲师
【培训风格与价值】
李猛老师授课以热情、生动、幽默、深入浅出见长。他擅长运用沙盘模拟、引导技术、案例研讨等多元化教学手段，确保课程内容具备极强的实用性与实操性。
系统化赋能： 通过精心设计的学习方案，帮助企业沉淀内部案例，助力中基层员工建立系统性工作思维。
实战化研讨： 紧密结合业务场景的深度研讨，有效促进跨部门理解，为未来协作奠定坚实基础。
需求导向： 凭借多年企业内部培训管理及大型项目运营经验，精 准把握企业培训需求，提供定制化解决方案。
原创版权课：
1．《情商领导力沙盘》线下1-2天版
（团队情绪能量管理、变革中的团队管理、职场高情商领导力）
2.《韧性领导力沙盘》线下1-2天版
（打造组织韧性、培养领 导者的韧性能力、困难期的企业韧性挖掘）
3.《项目领导力沙盘》线下1-2天版
（项目领导力的七大能力、项目管理中领导力艺术的修炼）
4.《敏捷领导力沙盘》线下1-3天版
（数字化时代组织管理、企业战略的设定和修正、团队敏捷文化的打造）
5.《人生加速器沙盘》线下1-2天版、线上0.5-1天版
（职业化自我认知、职业生涯规划、个人时间与管理工作推进）
6.《情商加速器沙盘》线下1-2天版、线上0.5天版
（职场情商修炼、情绪识别和压力管理、高情商四步法）
7.《创新加速器沙盘》线下1-2天版
（创新产品用户旅程分析、创新发布会、创新式问题分析与解决）
8.《飞同凡想情境沙盘》线下1-2天版、线上0.5天版
（目标设定及管理、目标与执行力、团队的合作与共赢）
其他内训课：
9.《团队领导力沙盘》线下1-2天，线上1天版
（领导力五项修炼、团队协作、跨部门沟通管理、4D领导力与卓越团队）
10.《团队驱动力沙盘》线下1-2天，线上1天版
（团队驱动力分析和问题改进、个人驱动力剖析与加速）
11.《影响式销售沙盘》线下1-2天，线上1天版
（团队销售能力分析、团队销售能力管理、大客户销售技巧）
12.《全脑表达沙盘》线下1-2天，线上0.5-2天版
（左右脑表达训练、岗位竞聘表达呈现训练、内训师授课表达提升）
13．《复盘-项目管理沙盘》线下1-2天，线上0.5-1天版
（项目管理系统认知、平衡项目管理中干系人、时间和成本对商业价值的影响）
14.《Z-force全面经营沙盘》线下1-2天版
（全面经营管理、企业非财管理、企业战略管理、市场敏锐度管理）
15.《问题分析与解决沙盘》线下1-2天版
（系统化思维训练、团队问题分析与决策）
16.《战国四君子沙盘-人力资源沙盘》线下1-2天版
（不同周期合理搭建团队、完善人才金字塔、改善和提升组织能力）
17.《结构性思维系列课》线下1-2天，线上0.5-2天版
（演讲表达、公文写作、报告辅导、问题分析与解决）
18.《魔力演讲》线下1-2天，线上0.5-2天版
（企业发布会辅导、高管定制化演讲辅导、辩论赛和讲师训练辅导）
19.《知彼解己的职场沟通》线下1-2天，线上0.5-1天版
（新员工沟通融入、跨部门沟通、向上汇报沟通）
20.《基于DISC的职场江湖》线下1-2天，线上0.5-1天版
（职业生涯规划、销售技能提升、领导力与团队协作）
拜耳医疗、百特医疗、中国航信、南方航空、国家电网、南方电网、上汽集团、广汽集团、中国移动、中国电信、中国联通、中国铁塔、中国通服、广发银行、招商银行、浦发银行、中信银行、民生银行、交通银行、中国邮储、中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、阜新银行、贵州银行、中国人寿、阳光保险、平安集团、泰康集团、百特医疗、金木集团、中国中车、中国石化、中国石油、中国海油、乐视集团、首钢集团、百度集团、美团点评、字节跳动、中建集团、许继集团、平高集团、徐工集团、伟巴斯特、弗吉亚集团、中烟集团、奥克斯空调、学尔森、联想集团、中国国际广播电台、成都建工集团、沣东集团、远东地产、恒隆地产、恒基兆业地产等
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Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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