1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:全员
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:2 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
本课程是一般沟通/人际技能课的进阶课。它不是在教授沟通技巧,而是学习一切沟通技巧在各具体情境中灵活的组合应用。学员将学会诊断所遇到的每个需要发挥影响的情境,然后运用最有效的影响风格,在维持重要工作关系的同时, 还能完成个人工作目标。
课程收益| Program Benefits
1.重新认知非职权影响力,发挥正面积极的力量和影响, 实现目标,同时维护或建立工作关系
2.灵活地应用各种影响风格, 知道自己想表达什么以及如何表达,中立地看待各种影响风格
3.学会三大终极影响力策略,掌握, 实施非权力影响力五步法
4.不以职位权利影响他人,透过10影响行为策略+6大影响原理+4大实践操作提升影响力技术
5.掌握如何鼓励,如何反馈,如何说不,如何学会提要求四大实践,不断扩大个人影响力
课程大纲| Course Outline
第一单元:重新认知非职权影响力
一、什么是影响力?
1. 运用力量以改变某个人的:个性、理念认知和行为行动
二、职权影响力vs非职权影响力
三、影响力三个核心概念
1. 概念一: 力量与影响
2. 概念二: 正向与负向的力量与影响
3. 概念三: 影响圈
四、非职权影响力的三大终极策略
1.积极态度
2.长远考虑
3.考虑双赢
1)筹划交易策略
2)探寻想要的需求
3)分清实际需求和个人需求
4)陈述两种方案的利益
五、实施非权力影响力五步法
1. 探索观点
2. 营造气氛
3. 同理心诊断
4. 达成一致
5. 处理冲突
第二单元:发挥影响力-让更高效更好的完成组织目标
一、 如何影响他人?-8影响行为策略及场景练习
1.逻辑-以事实为依据进行推理,说服他人
2.激励-倾向于情绪,而非逻辑
3.参与-引导其他人自己得出结论
4.抬举-让他人对自己感觉良好,从而开始倾听你
5.交易-向他人提供一些东西以换取另一些东西
6.请求帮助-向他人要求东西
7.集体-利用其他人的观点影响他人
8.政策-凭借原则或规则,展示你的力量
二、如何最大程度地影响他人?
1.精神空气
2.首先理解他人,然后让自己被理解
3.同理心
第三单元:6大影响力的原理练习应用技巧
一、原理1:互惠原理+练习
1.原理练习
2.反击技巧
二、原理2:稀缺性
1. 原理练习
2. 反击技巧
三、原理3:权威
1.原理练习
2. 反击技巧
四、原理4:社会认同
1.原理练习
2.反击技巧
五、 原理5:一致性
1.原理练习
2.反击技巧
六、原理6:青睐
1.原理练习
2.反击技巧
第四单元:如何给予反馈
一、反馈类型
1.积极反馈
2.建设性反馈
二、四步反馈技巧-实战练习
1.准备反馈场合
2.给出具体反馈
3.暂停
4.研究解决方案
第五单元: 如何平衡世界观
一、 按照你的意志,强烈鼓励或阻止某人
二、三大因素
1.永久 -你感觉这一情况不会改变。
2.重要 -你感觉问题实际上更重要。
3.影响一切 -你认为它会影响你生活的所有其他方面。
三、 配合工具表格练习
第六单元:如何鼓励
一、为什么我们不赞美?
二、五步赞美法
1.暖场
2.具体赞美
3.描述影响
4.增强认同感
5.祝贺
6. 配合工具表格练习
三、如何说不?
1. 直接说不
1)理由
2)同情
3)其它选项
4)配合表格练习:直接说不
2.间接说不
1)暖场
2)间接说不
3)检查
4)配合工具练习:间接说不
第七单元:用AIDA模型-学会如何提出要求
一、注意
二、信息
三、愿望
四、 行动
五、配合工具练习:学会如何提出要求
讲师背景| Introduction to lecturers
AI企业应用高级讲师 周旋
【专业资质】
前沿趋势研究专家
企业AI应用顾问、chatGPT落地教练
曾任腾讯搜索事业部总监
清华大学、中国科技大学、山东大学特聘教授
富士康认证高级讲师
高级心理咨询师
高级人力资源管理师
ACI注册国际高级培训师
中国人民大学管理哲学硕士
教育部中成协高级企业培训师
企业中高层管理技能训练专家
曾获中国企业培训好讲师人物奖
日产训《MTP中高层管理技能》认证讲师
【从业经历】
腾讯集团 搜搜事业部总监
周老师从基层做起到客户主管、客户经理、分公司负责人,具有较强的团队管理、渠道管理、等相关管理工作经验。起初带领8加代理商营销腾讯搜搜竞价产品,一年突破1600万业绩的目标,实现人力与业绩双增长。
全时天地在线营销管理经理
北京蚂蚁大象集团培训总监
历任锡恩集团高级培训师
天津原点企业管理咨询公司总经理
金蓝盟天津分公司总经理
《MTP中层管理综合技能全面提升》《目标管理与执行控制》《问题分析与解决》
《下属培育与激励》《高效沟通管理》《高效能人士的七个习惯》《时间管理》
《新晋管理者管理综合训练》《职业化素养和角色转变》
电力行业:国家电网公司、重庆泰山电缆、哈尔滨汽轮机厂、湖北索瑞电气有限公司、陕西横山煤电、神华准格尔能源有限责任公司、邯峰发电集团、大理西电公司……
金融行业:中国银行黄山培训中心、天津邮储银行、北京广发银行、海口深圳发展银行、济南招商银行、临沂华夏银行、宝鸡光大银行、甘肃工商银行、烟台广发银行……
通信行业:太原中国移动、朔州中国移动、中国联通天津分公司、北京中国电信培训中心……
医药生产:郑州辅仁药业集团、石家庄药业集团、东北制药、重庆和平医药、西安碑林药业集团、鲁药集团、中牧股份集团……
车辆制造:中车集团、三一重工集团、中船重工、长安客车集团、奇瑞汽车集团……
食品制造:山东汇源果汁集团、衡水老白干酒业集团、安琪酵母集团、思念食品集团、威海佳康食品、青岛沃隆食品集团、柳州宏华股份有限公司、贵州味特食品有限公司、江西天天第一炉食品公司、泰康科技公司、朵美香料公司、大连海龙阁公司……
农牧行业:中鹤集团、香驰股份、中牧集团、华宏生物……
工业制造:鲁能集团、天津荣程联合钢铁集团、榆林恒源集团、榆林恒源集团、天元建设集团、四川公路桥梁建设集团、临沂海尔地产、内蒙准能集团、济源煤业、戴森集团、河南利达光集团、瓮福紫金化工、贵州天福化工、电泰安方特集团、山西联盛集团、中国物理工程院、湖北航宇嘉泰飞机设备公司、淮安水利控股集团、淮安市水利资产经营有限公司、神舟硅业、海南亿隆集团、洛阳中色科技股份、西安庆华民爆、四川金易管业、扬州北方机电、辽宁鞍山雨虹集团、南京斯普润……
服务行业:内蒙新华发行集团(新华书店)、国航股份贵州分公司、山东亿航集团(人力资源)、浙江远洲集团(五星酒店)、沈阳中外运物流有限公司(物流)、贵阳投资生资、海南槟榔谷、贵州赤水股份、……等国内上千家知名企业,深受客户好评
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
ONLINE BUSINESS
数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
功能包含:作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
热线咨询
周一至周日9:00-18:00
微信咨询(注明来意)
周一至周日8:00-20:00
Copyright © 2006-2023 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
感谢您的关注,当前客服人员不在线,请填写一下您的信息,我们会尽快和您联系。