企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

培训地址:
关键字:
问题员工的管理

参加对象:管理者

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:1 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

官网:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

出色的管理技巧是创造高业绩、建立良好工作氛围,激发员工士气,和降低流失率。然而,许多基层主管和经理人员大多从技术出身,因技术出色而被提升成管理人员,对形形色色,不同类型的“个性化”工真不知道如何驾驭管理!果往往和管理预期背道而驰!如果没有接受系统的领导管理培训,靠他们自行在实践中摸索领导管理的诀窍,团队业绩可能会长期在低谷徘徊,士气松懈,问题不断,不但浪费了大量时间,也耗费了大量资源!本程全面涉及基层管理工作成败关键的技巧,针对不同类型的员工(功高盖主不服管员工、发牢骚负能量的员工只会提意见不会想办法的员工、闷葫芦老黄牛的员工、事不关己的员工、关系的员工、做事敷衍了事员工、容易情绪化员工、美主义的员工、溜须拍马的员工、能力不足的员工……)系统、全面的给于理论支和立足于管理实战的案例设计也会让资深管理人员受益!因此,此课程被许多企业选为基层管理人员的必修课,学员只要在课后运用课堂中所学到的知识和技巧,就可稳步提升团队整体绩效水平。

课程收益| Program Benefits

深刻了解优秀主管应承担带人的角色

大幅提升优秀主管的领导能力!是对部属的

全面提升主管应具备的素质技能

激发员工工作热情,降低员工流失率

建立正确驾驭员工的实战

课程大纲| Course Outline

Module 1 常见的问题员工的类型及离职成本分析

引言

如何判断问题员工

问题员工的具体表现形式

问题员工离职成本分析现代化企业组织

团队是个性化成员:实干者、协作者、执行者者、创新者、信息者、监督者、完美者。。。。。

优秀的团队 – 发挥长处潜能

性化团队成员的类型:高盖主不服管员工、发牢骚负能量的员工只会提意见不会想办法的员工、闷葫芦老黄牛的员工、事不关己的员工、关系的员工、做事敷衍了事员工、容易情绪化员工、美主义的员工、溜须拍马的员工、能力不足的员工

 

Module 2:怎样管理问题员工 -- 用人之长

“功高盖主”员工的管理

“标新立异”员工的管理

“完美主义”员工的管理

“闷葫芦”型的老黄牛员工的管理

推诿责任员工的管理

爱找碴员工的管理

光说不干员工的管理

脾气暴躁员工的管理

消极悲观员工的管理

业绩平平员的管理

懒惰员工的管理

有关员工管理

精精计较的员工管

Module 3有效沟通

沟通的完整模型

沟通的常见障碍及对策

决定沟通成功的4A要素

组织沟通的正确路径和渠道

部门内部沟通与跨部门沟通的注意要点

沟通中的聆听、提问、说服技巧

Module 4有效反馈

反馈的目的和意义

认清何时是做出反馈的最好时机

什么是做出反馈的最好方式

怎样才能接受和运用反馈

 

Module 5激励部

主管需要了解的相关激励理论

了解和分析员工的需求

设定易于执行激励目标

有效实施激励:激励根据员工不同情况给与

激励案例分析

Module 6建立高绩效团队

团队的定义及团队发展

主管及团队领导者在团队中的角色

团队的特征:参与领导及分享责任

工作风格在团队中的运用

帮助建立高绩效团队的领导特征

备注:建议每个模块可讲述一天。

适合学员:新任主管,预备主管,项目小组领导,团队领导,某些已经担任主管岗位但未受过专业主管技能训练的主管。

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|周新奇老师

讲师简介 / About the Program Leader

高级培训顾问:周新奇

日本丰田汽车公司的精益培训师

 

日本夏普公司的制造主管

 

林达广告宣传印刷有限公司制造厂经理

 

企业社会责任股份有限公司的长期合伙人顾问

 

一汽-大众汽车股份有限责任公司的长期合作伙伴顾问

 

徐州建筑机械集团(XCMG)的长期合作伙伴顾问

 

现代莫比斯有限公司的长期合作伙伴顾问

 

韩国三星集团的长期合作伙伴顾问

 

“网络讲师”的客座讲师

中国项目管理培训师联盟(CPMTA)认证讲师

 

创造者的精益现场生产培训

 

周先生领导了多家企业各种生产管理体系的设计和推广工作,成功推动了多个专业的现场管理项目,如5S、精益生产、TPM、TWI和优秀团队的建设。他拥有12年的实际生产管理经验和7年的项目咨询经验,已成为中国生产管理领域的领先专家。

 

周先生领导了多家企业各种生产管理体系的设计和推广工作,成功推动了许多专业的现场管理项目,如5S、精益生产、TPM、TWI和优秀团队的建设。

 

周先生在许多制造企业的生产管理领域的一些咨询和培训项目中发挥了领导作用。专业推进精益生产的项目,曾帮助浙江一家民营企业重新布局和改善工作场所。在周先生的帮助下,该企业在当年节省了5亿多元的成本。

凭借对学生和客户的高度责任感,周先生成为了一名得到客户高度认可的专业讲师。他的培训服务的回购率高达70%。



培训课程 / Training courses

精益生产系列中的课程类别

 

v 1.精益求精

v 2.一体式流量平衡生产

v 3.值流映射

v 4.看板拉系统

v 5.5S

v 6.视觉管理

v 7.TPM

v 8.单分钟模具交换(SMED)

 

质量系列

v 1.解决现场质量问题的技能

v 2.质量控制圈(QCQ)

v 3.七个基本的质量工具

v 4.八个学科来解决问题

v 5.全面质量管理

v 6.七个新的基本质量工具



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务客户分类及所培训的课程:

电子电信业服务客户:

歌尔集团(TWI–JI&JM&JR

杭州怡得乐电子有限公司 (5S – 之目视化管理)

上海昌海德通端接件有限公司 TWI –JI&JM&JR

信万(吴江)电子塑膠有限公司 TWI –JI&JR

及成电子(昆山)有限公司 TWI – JI

苏州信越聚合有限公司组装车间 (解决现场质量问题的技巧)

苏州信越聚合有限公司喷涂车间 (解决现场质量问题的技巧)

苏州信越聚合有限公司后道车间 (解决现场质量问题的技巧)

苏州信越聚合有限公司热处理车间 (解决现场质量问题的技巧)

均龙(吴江)电子有限公司 (IE – 现场效率损失分析与改善)

英微达纤维(上海)有限公司 (从技术走向管理)

山西凯特电子科技有限公司 (5S 之目视化管理)

佳通科技(苏州)有限公司 (5S 之目视化管理)

江苏常熟海伦电子有限公司 (精益生产 – 价值流分析)

迎新科技(中国)有限公司 (IE –现场效率损失分析与改善)

上海广中电子电器配件有限公司( TWI - JS

上海神明控制工程有限公司 TWI – JS

敦南科技(无锡)有限公司( 生产主管技能训练

苏州康铂塑料科技有限公司(IE – 工业工程分析与改善)

苏州京东方茶谷电子有限公司 (中层主管技能训练

泰克科技(苏州)有限公司 (解决现场质量问题的技巧)

阿海珐输配电(上海)互感器有限公司 (现场七大浪费及改善对策)

上海老港申菱电子电缆有限公司 (精益生产 – 如何推行精益)

天瀚科技(吴江)有限公司 (TWI – JI

志超科技(苏州)有限公司 (TWI -JI&JM&JR)

诺基亚西门子通信(上海)有限公司 (TWI – JI&JR)

苏州板硝子电子有限公司 (IE – 现场效率损失分析与改善)

上海鹰峰电子科技有限公司(金牌管理者培训)

苏州板硝子电子有限公司 (PMC – 生产计划与物料控制)

上海微电子装备有限公司 (5S –成功实施 )17批次

厦门ABB开关有限公司 (解决现场质量问题的技巧)

武汉长飞光纤光缆有限公司 (金牌管理者)

扬州阿斯塔导线有限公司(JI&JM&JR)

飞利浦(中国)投资有限公司 (TPM)

荷贝克电源系统(武汉)有限公司8D问题分析与解决)

超科林半导体设备(上海)有限公司(一线主管技能训练)

微密科技(宜兴)有限公司 (一线主管技能训练)

住友电工(苏州)电子线制品有限公司( TWI - JI)

住友电工(苏州)电子线制品有限公司(现场七大浪费及改善对策)

机械制造业服务客户:

宝山钢铁南京梅山分厂 (5S 之打造目视化工厂)

格林策巴赫机械(上海)有限公司 (金牌管理者培训)

苏州广泰精密有限公司 PMC – 生产计划与物料控制)

梅赛尔(昆山)切割机有限公司 (精益生产 – 如何推行精益)

梅赛尔(昆山)切割机有限公司 (金牌管理者培训)

永康协恒实业有限公司 (精益生产 – 八大利器)

梅赛尔(昆山)切割机有限公司 (解决现场质量问题的技巧)

瓦卢瑞克曼内斯曼无缝钢管(常州)有限公司 (精益生产 – 如何推行精益)

威娭姆输送机械国际贸易(上海)有限公司 (精益生产 – 车间“一个流”生产)

韶关宏大齿轮有限公司 (TWI – JI&JM&JR&JS)

厦门豪富太古宇航有限公司 (TPM)

温州市瓯海瞿溪摩托车配件厂 (精益生产 – 看板管理)

华新特种钢有限公司 (TWI - JI&JM&JR&JS)

常州法力诺长城焊管有限公司 (精益生产 - 价值流分析)

瓦姆(常州)石油天然气勘探开发特殊设备有限公司 5S 目视化管理)

资勇五金制品(太仓)有限公司 TWI – JI&JM&JR

江苏德威机械设备有限公司(5S 目视化管理 )

苏州澳克机械有限公司 (解决现场质量问题的技巧)

大连海密梯克泵业有限公司 (精益生产 – 八大利器)

上海海湾石化有限公司 (TPM)

世伟洛克(常熟)流体系统科技有限公司 (精益生产 – 八大利器)4批次

小松(常州)工程机械有限公司 ( IE 现场改善技巧)

中船江南重工股份有限公司( 5S 之目视化管理)

中船江南重工股份有限公司(精益生产 – 八大利器)

中船江南重工股份有限公司(精益生产 - 价值流分析)

中船江南重工股份有限公司(精益生产 – 看板管理)

中船江南重工股份有限公司(精益生产 – 车间如何实现“一个流”生产)

中船江南重工没份有限公司(精益生产 – “多品种、小批量”生产模式)

中船江南重工股份有限公司(TWI – JM)

曼透平机械(常州)有限公司 (解决现场质量问题的技巧)

无锡康明斯涡轮增压技术有限公司 5S 目视化管理)

江苏海峰电力机械集团股份有限公司 (精益生产 - “多品种、小批量”生产模式)

江苏海峰电力机械集团股份有限公司 (精益生产 – 车间如何实现“一个流”生产)

江苏海峰电力机械集团股份有限公司 (解决现场质量问题的技巧)

英格索兰(常州)工具有限公司(TWI – JI&JM&JR)

国家电网许继集团有限公司 ( TWI – JI&JM&JR)

合肥永升机械有限公司 TWI – JI)

浙江红旗机械有限公司国营九四一厂 5S 之目视化管理)

浙江仪表有限公司国营九二六厂(5S 之目视化管理)

诸暨盾安换热器有限公司 (5S 推行实务)

无锡金都设备有限公司 (生产问题分析与解决)

江苏鸿达福石油设备有限公司 ( 5S 推行实务)

江阴市江顺模具有限公司 (TWI – JI&JR)

徐州徐工随车起重机有限公司 (JI&JR)项目

上海浦东汉威阀门有限公司 (5S 之目视化管理)

英格索兰(中国)工业设备制造有限公司 (一线主管技能训练 2批次)

南通爱尔思轻合金精密成型有限公司 (精益生产战工具)

杭州赛富特设备有限公司(5S 推行实务)

诸暨盾安人工环境有限公司( TWI – JI&JM&JR)

徐工集团徐州筑路机械有限公司(TWI – JI&JM)

艾默生费希尔调节器(上海)有限公司(TPM)

上海电气益达机械有限公司(5S 推行实务)

上海安川电动机有限公司(主管如何培育部属)

横河电机(苏州)有限公司 ( TWI – JI & JR)

万高(南通)电机制造有限公司(一线主管培训)

苏州世纪福科技有限公司( 一线主管硬性技能培训)

歌尔声学股份公司( TWI)

汽车行业服务客户:

丰田合成(张家港)塑料制品有限公司 (TWI – JI&JM&JS&JR

霍尼韦尔汽车零部件服务(上海)有限公司 (精益生产 – 七大浪费及改善对策)

德国奔驰汽车(北京)有限公司 TWI –JI&JM&JR)

本特勒长瑞汽车系统(长春)有限公司 (TPM)

长安福特马自达发动机有限公司  (精益生产 – 车间如何实现“一个流”生产)

长春一汽四环汽车泵有限公司 (TPM)

库博赛阳(芜湖)汽车配件有限公司 (IE- 现场效率损失分析与改善)

上海科世达华阳汽车电器有限公司 (TWI – JI&JM&JR)

马可讯(南通)车轮有限公司 (精益生产 - 价值流分析)

长春派格汽车塑料技术有限公司 (TPM)

韩国晓星集团南通变压器有限公司 TWI –JI&JM&JR

长春富维-江森自控汽车饰件系统有限公司 ( TWI – JI

浙江永康强广剑铝业有限公司 (精益生产 – 看板管理)

浙江永康拓新工贸汽配有限公司 (精益生产咨询项目)

浙江康茂机械有限公司 5S 之目视化管理)

恒盛汽车轴承有限公司 (精益生产系列课程)

上海现代摩比斯汽车零部件有限公司 (金牌管理者培训)两批次

现代汽车(上海)有限公司 (金牌管理者培训)两批次

锦湖轮胎(南京)有限公司 (金牌管理者培训)

长春一汽富维江森自控汽车金属零部件有限公司 (TPM)

伟巴思特车顶供暖系统(上海)有限公司 TWI – JM&JR)

天纳克陵川(重庆)排气系统有限公司 (TWI – JI&JR$JM)

长春富维-江森自控汽车饰件系统有限公司 ( 从技术走向管理)

邦迪管路系统(长春)有限公司(TWI – JM&JI)

蒂森克虏伯富奥汽车转向柱(长春)有限公司(TWI – JM&JI)

劳士领汽车配件(长春)有限公司(TWI – JM&JI)

劳士领汽车配件(长春)有限公司 (TPM)

大陆汽车电子(长春)有限公司(TPM)

高田汽车电子(上海)有限公司 (工厂安全)

南京乔丰汽车工业技术开发有限公司 (金牌管理者)

无锡摩比斯汽车零部件有限公司 (TWI – JR)

上海马勒工业过滤器(上海)有限公司 (5S 实战技能)

蒂森克虏伯富奥汽车转向柱(长春)有限公司 (TPM)

大陆汽车电子(长春)有限公司 (TWI – JI&JM)

无锡吉兴汽车部件有限公司 (生产主管技能训练)

长春海拉车灯有限公司 (一线主管技能训练)

本特勒长瑞汽车系统(长春)有限公司 (TPM)

江苏摩比斯汽车零部件有限公司 (一线主管技能训练)

上海现代摩比斯汽车零部件有限公司 (一线主管技能训练)

长春塔奥金环汽车制品有限公司 (TPM)

蒂森克虏伯富奥汽车转向柱(长春)有限公司(从技术走向管理)

邦迪管路系统(天津)有限公司 (一线管理者人员管理技能)

一汽通用商务车有限公司 (一线主管管理技能培训)

上海现代摩比斯汽车零部件有限公司 (现场改善技能提升)

无锡现代摩比斯汽车零部件有限公司(现场改善技能提升)

江苏现代摩比斯汽车零部件有限公司(现场改善技能提升)

邦迪管路系统(长春)有限公司 (一线管理者管理技能培训)

卡思马汽车系统(上海)有限公司 (一线管理者培训)

湖北吉兴汽车部件有限公司 (TWI – JI&JR&JM)

恩坦华汽车零部件(镇江)有限公司 (一线管理者管理技能训练)

芜湖集瑞联合重工有限公司( 一线班组技能训练)

李尔长春汽车内饰件系统有限公司(一线班组技能训练)

长春富奥石川岛增压器有限公司 (TWI – JI&JR&JM)

扬州保来得科技实业有限公司 ( 精益生产八大利器)

扬州保来得科技实业有限公司 ( 价值流和看板拉动)

扬州保来得科技实业有限公司 ( TPM – 全员设备保全)

蒂森克虏伯富奥汽车转向柱(长春)有限公司(金牌管理者培训)

长春盖尔瑞孚艾斯曼汽车零部件有限公司(精益生产八大利器

电器行业服务客户:

南京艾欧史密斯热水器  (TWI - JI)                

扬州飞利浦照明有限公司 (IE - 现场效率损失分析与改善)

博西华电器(南京)有限公司 TWI -JS )10批次

南京夏普电子有限公司 TWI – JI&JM&JR)

光荣电子(苏州)有限公司 TWI –JI&JM&JR

上海紫江集团有限公司 (从技术走向管理)

慈溪赛亿电器集团 (5S 之目视化管理 )

巴西恩布拉雪花压缩机(北京)有限公司 (TWI – JR 3批次)

无锡博西威家用电器有限公司(TWI – JS ) 3批次

奥林巴斯贸易(上海)有限公司 (精益生产系列课程)

大金空调(上海)有限公司(金牌管理者培训)

杭州九阳小家电有限公司 (TPM)

美的集团威灵(芜湖)电机制造有限公司 (精益生产与八大利器)

海信(南京)电器有限公司 (TWI – JR)

特灵空调系统(中国)有限公司 (一线主管技能训练)

美的集团合肥美的冷柜产品有限公司 (IE – 工业工程)

海信(南京)电器有限公司( 8D 问题分析与解决)

冶金化工服务客户:

法国圣戈班依索维尔中国 – 北京固安工厂 (5S 及 目视化)

法国圣戈班集团南京圣韩玻璃有限公司 TWI – JI&JR

泰国正大集团浦城生化有限公司 TWI – JI&JR

欧文斯科宁复合材料(北京)有限公司 TWI – JI

欧文斯科宁复合材料(杭州)有限公司 TWI – JR

欧文斯科宁(南京)建筑材料有限公司 5S 及目视化管理 )

建大轮胎(昆山)有限公司 5S 及 目视化管理 )

建大轮胎(昆山)有限公司 (解决现场质量问题的技巧)

杭州格林香料化学有限公司 (中层主管技能训练)

弓箭玻璃器皿(南京)有限公司 (精益生产 – 价值流分析)

上海国际油漆有限公司 (TWI – JI&JM)

中国中广核工程公司 (精益生产 – 八大利器)

南京美瑞制药有限公司 (中层主管技能训练)

宛西制药集团(TQM全面质量管理)

上海旭东海普制药有限公司 (中层主管培训)

泰国正大集团浦城正大生化有限公司 ( TWI – JM)

山特维克硬质材料(无锡)有限公司 (精益生产八大利器)

新能源行业服务客户:

艾德太阳能科技(徐州)有限公司 TWI – JI&JR)

威泰能源(苏州)有限公司 (IE –工业工程)

徐州协鑫太阳能材料有限公司 (TWI – JI&JR&JM&JS)

江阴爱康太阳能器材有限公司 (精益生产 - 价值流分析)

镇江环太硅有限公司 (IE - 现场效率损失分析与改善)

江苏常州天合光能有限公司 (TWI - JI&JR)

江苏常州天合光能有限公司 (价值流)

其他行业服务客户:

江苏南通三润服饰有限公司 (精益生产 – 价值流分析)

台湾旺旺集团(中国)有限公司 TWI – JI

上海福喜食品有限公司 TWI - JI&JS&JR&JI

江苏力宝建材工业有限公司(精益生产 – 车间如何实现“一个流”生产)

民丰特种纸股份有限公司 (精益生产)

协顺纺织有限公司 (精益生产 – 八大利器)

鹰牌控股实业(河源)有限公司 IE – 现场效率损失分析与改善)

常熟盛客郎集团(解决现场质量问题的技巧)

上海福喜食品有限公司 (中层主管技能训练)

上海西西艾尔气雾推进剂制造与罐装有限公司合肥分公司(精益生产 – 八大利器) 

浙江梦娜袜业股份有限公司 (从技术走向管理)

浙江义乌浪莎袜业有限公司 (从技术走向管理)

农夫山泉(建德)新安江饮料有限公司 ( TWI – JR)

长春长客-庞巴迪轨道车辆有限公司 (管理者系统管理知识培训)

杭州雅马哈乐器有限公司 (解决现场质量问题的技巧)

南车长客-南车株洲电力机车有限公司 (精益班组建设)

上海国际机场股份有限公司 (精益经营)

南车长客-南车株洲电力机车有限公司 ( 5S 和 目视化管理)



服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

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我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

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    中大型企业共同选择

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  • 1500+

    现有公开课

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    现有内训课

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    现有在线课程

  • 20+

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  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

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