企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

培训地址:
关键字:
教练式的领导力

参加对象:管理者

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:1 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

官网:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

“教练式领导力”的这种倡导,事实上为“领导力”赋予传递了新的内涵:发展员工能力。

  当然,很多经理都发现自己要成为下属的教练相当困难。导致这种困境的原因之一,就是他们常常觉得自己应该懂得所管理的任何事情,能够解决下属的全部问题,并且他们已经习惯于这样做。他们发现授权常常出现问题,因为那样做会使得他们失去对事情的直接控制。他们相信,他们应该按同样的方式管理每一名员工,但事实上却不能如此,因为每个员工都是不一样的,而且他们在成长过程中所面临的挑战也不一样。

  但“教练式领导力”已经成为现代经理不能回避的选择。由于绩效管理的实施,它已经日益成为适合提升组织绩效的有力方式,因为它能够帮助员工提升自己在工作中的独立性。

  “教练式领导力”需要管理者改变自己关于控制和命令的常规管理方式,将成长的空间让给员工。这时,管理者需要做的是帮助下属进一步洞察自我,发挥个人的潜能,从而有效地激发团队并发挥整体的力量,促进团队建设,增加企业的凝聚力,达到快速提升企业效益的目的。

课程收益| Program Benefits

帮助下属确定问题,因为下属可能还不知道问题出在哪里;

帮助下属设定目标;

明确指导下属,并制定行动计划;

清楚说明决策的理由,同时也听听下属的想法,促进他们提出一些新的意见和想法,必要的时候支持和赞美下属提出的任何意见和建议;

在决策的过程中,领导者依然是最后的决策人。教练式的领导风格适合第二阶段的员工。

授课对象:

中高层管理团队、新项目负责人、将晋升的经理和团队负责人、致力于提升管理能力者等

课程大纲| Course Outline

第一单元 教练是什么

说明教练Coach一词的来源;

ICF(国际教练联合会)规范的“教练”定义

视频:如何操作教练辅导?

不同角色的功能:教练与顾问、导师、培训师及心理咨询师的不同;

阐述教练核心原理:

①P=p-i、②冰山理论、③以人为本

教练式辅导在企业的应用及项目推进的成效;

区别“解决问题对话”和“发展能力对话”

高质量教练对话的三要素

①信任、②意愿、③目标。

 

第二单元 理论和应用

领导力发展有两种类型—横向发展和纵向发展。大量的时间已经投入到“横向”发展方面(即胜任力),但在“纵向”发展方面(即进阶发展)上投入的时间却少之又少;

领导力的未来在于“思维”而非“胜任力”

介绍“NLP思维逻辑层次”及应用

①环境、②行为、③能力、④信念、⑤身份、⑥愿景。

第三单元 教练技术

介绍GROW模型:

G-聚焦目标、R-了解现状、O-探索 方案/排除障碍、W-确定意愿/承诺 行动。

阐释教练3个核心能力:

一、倾听三层次(①自我、②聚焦、③全面);

二、提问-Do’s & Dont’s,

批判 vs.启发;

三、反馈-THINK原则,

如何给/收反馈;

并针对每一项能力做当堂练习。

 

第四单元 教练辅导实验室

①Demo-PCC现场教练示范

②Role Play-学员通过一、团体,二、一对一的方式,轮流担任教练,被教练者与观察员,

运用教练能力依据GROW提问步骤,进行演练;

结束后反思及反馈,讲师点评,提升学习效果。

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|张诚忠老师

讲师简介 / About the Program Leader

企业管理与营销实战教练

21年企业高管实战经验

英国威尔士大学管理硕士

国际经理人协会注册高级培训师

中车集团连续9年合作讲师

中石化长城润滑油连续5年合作讲师

EPS爱普司(中国)|市场总监/总经理

6家大型企业OB组织行为学顾问

■上海交通大学EMBA/浙江大学(MBA)讲师

■今日头条职场领域专栏作者:《领导力变革系列》《团队氛围塑造》《成为解决问题高手》等

3门注册商标/4门版权课程研发者:《共赢领导力®》、《问题锤®》、《Touch Think®》;《乐高式创新©》、《乐高式复盘©》、《创新问题锤©》、《游戏化思维©

擅长领域:领导力变革、团队执行力、员工辅导培育、跨部门沟通、高效会议、问题解决等

 

实战经验:

张老师在12年的培训实战中,累计授课800多场次,培训学员达 5万人次,其经典课程《共赢领导力》《团队建设》《客户关系管理》《会议管理》等被中石化、中石油、中车、邮政、中移动、工商银行等200多家大型企业反复采购。

■团队领导能力——曾用2年时间助力爱普司(中国)3大区域(华南/华东/华北)运营部/市场部/销售团队提升敏捷团队建设、铁三角运营模式,推动企业从8个网点发展到30多个城市点对点互联模式,并助力企业连续2年被中国安利/上海家化等评为AAA级优质服务商。

■课程开发能力——曾为上海电视大学研发《问题分析与解决》等课题,复旦大学复泰商学院研发《绩效评估辅导》等课题,腾讯企业大学研发《团队氛围打造》《向上沟通》等课题,2年内累计研发30多个管理课题,在课程开发的专业度上得到各个企业大学的一致认可。

■沙盘运用实操——老师在管理中能够根据企业特色情况,定制化《领导力沙盘的系列工具》,其中,曾用1个月时间助力大连海运集装箱、碧桂园、长园电子、华阳集团4家大型企业管理层领导能力平均提高20%,职业满意度提高26%






培训课程 / Training courses


01-共赢管理类

《共赢辅佐——如何向上管理》

《共赢协作——高绩效的会议管理》

《共赢链接——跨部门的沟通与协作》

《共赢魔方©——游戏化模式赋能新生代》

《共赢执行力——高绩效团队管理沙盘模拟》

《共赢领导力®——激活团队挑战现况的12个工具》

02-创新管理类

《问题锤®——突破性的问题分析与解决》

《创新问题锤©——如何持续突破与改进的工具》



03—销售技能类

公开课程:


打造高效销售团队的三个系统
打造销售团队的高效执行力
DISC:领 袖性格与知人善任
大客户的开发与维护流程:沙盘模拟

B2B模式:针对大客户的复杂销售
高端决策人的开发策略与关系管理
供应与采购之间的双赢谈判技巧
关键环节的话术演练与回款技巧
顾问式销售流程与沟通技巧

B2C模式:针对关键人的销售
顾问式销售流程与沟通技巧
客户服务与沟通

营销管理:
销售人员的压力与情绪管理
大客户销售人员的能力测试与评估
卓越的销售经理人管理
销售团队业绩辅导与激励
跨部门的沟通与冲突管理




代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

医药行业:GE(中国)、视康眼镜、海昌视觉、万邦药业、微科生物、执诚生物……

大型企业:国家电网、南方电网、中国邮政、中国烟草、上海纺织、上汽、通用、宝钢集团、中国兵装集团、中石化集团、中石油集团、中化石油、长城润滑油、碧桂园、中车集团……

金融行业:工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、交通银行、宁波银行、城市商业银行、光大银行、温州浦发银行、兴业银行、农合行、中国人寿、平安保险、美国友邦保险、中宏保险、太平洋安泰、新华人寿、泰康人寿、金盛人寿、大众保险、华泰保险、国泰君安证券、人民保险、神州担保、永诚产险、中华保险、上海起航教育、汇付天下、东方证券、花旗银行投资……

公立事业:上海城投集团、上海地铁交通、苏州图书馆、锦州中心医院、上海广电局……

科技行业:阿里巴巴、第九城市网游、三星电子、复旦微电子、上海微电子、上海联想电脑、上海华北科技、上海海尔数码科技、无锡小天鹅、上海健特生物(脑白金)、上海新浪、上海搜狐、杰能生物工程、香港北晨环保、江苏八方电工、杭州佑康、湖北百信集团、万达信息、腾龙软件、NCR、意格(上海)设计、东圆软件、昂宝科技、上海德固赛、上海空间电源811所、中电科技集团21所、上海齐耀动力、思源电器、龙旗科技、电子科技研究所、深圳万利达、中船九院、船舶重工集团公司711研究所、瑞庭网络技术、开源电脑设备、威强工业电脑、深圳怡化电脑……

通信行业:中国移动、中国电信、中国铁通、中国联通、海能达通信、信大捷安、九行通讯、大唐通讯、北京移动设计院、上海华艾软件、杭州东方通信、德信通信……

生产企业:冰轮集团、延凌德邦、金太阳、威尔精密螺丝、长兴光电、沃富国际、博尔、良信电器、浙江星光电器、浙江超人集团、淅江群升集团、雷迪机械、超众动力机械、力诺机械、金泰线业、三联机械、新祺晟塑料制品、黄河酒业、锦飞化工、力劲集团、捷虹化工集团、德乐食品、日冷食品、凯信服装、上海良信电器、红蜻蜓集团、亚邦集团、回天化工、光明牛奶、汇和集团、诺发、神开石油设备、中山中荣印刷、天鹅集团金坛柴油机、大金空调、美的中央空调、林洋电器、苏化集团、天正集团、天泰焊液、 (Wilo)威乐水泵、广西中粮、上海外高桥船厂、上能变压器、宁波南车传感器、太仓五洋集团、南通普力马、苏州道森、新安化工、沪安电缆、万律集团、长园电子、浔兴拉链、华明印刷、申久化纤、斯可络空压机、上海电气集团、时代电动、平高集团、湖南中车、澜弘纺织印染、杭州杰拉科技、ADAYO华阳集团……

汽车行业:三一重工、山东临工、东风商用车、南车新能源汽车、利勃海尔工程车、韩国斗山挖掘机、浙江飞神车业、通用汽车、虎霸工程车、凯斯农用车、龙工叉车……

建材行业:浙江步阳集团、浙江星月集团、杭州华正新建材、紫琅衬布、凯胜家纺、罗莱家纺、飞利浦Philips照明、西顿照明、雷士照明、三联照明、无锡惠丰照明、家和沙发、包豪斯家具、徐家木业、锦绣前程、誉丰地板、韩国纳路油漆、嘉宝莉油漆、ABBTCL(罗格郎、商用科技、照明)……

物流行业:中集南方集团、大连海运、大连集装箱码头、TNT、爱普司物流、广州雪鹿物流、网盛物流、盛大物流、海苑物流、中海集装箱运输(上海)、海苑储运、东方航空公司……

服务行业:苏宁易购、上海万创房产、上海信义房产、上海宝铭房产、智恒房产、联华汽车、永琪养生美容美体公司、安利、完美、如新、上海冠松汽车、网益公司、上海深度广告公司、财智知己广告公司、金何田上海分公司、德国AMC厨具、鼎元空调设备有限公司、海盐青莲食品、苏州中华园大酒店、书香世家……

商贸企业:Parker(中国)、 第九城市、金泰线业、黑田(中国)株式会社、丹纳赫(中国)、阿里巴巴网络、糖烟酒公司、亚太人力资源网、中国纺织品信息中心、SGS(中国)、新华传媒、日东电工(中国、日本博濑电机、KONICA MINOLTA(中国)、力福汀(上海)、西瑞斯(SIRIUS)CRIC克而瑞……

高等院校:北京大学、上海同济大学、上海交通大学、浙江金华党校、浙江师范大学、上海财经政法大学、复旦大学管理学院、上海社科人文学院、华中科技大学,浙江大学……

 

部分客户评价:

张老师给我们企业带来了新的培训与管理理念,有效解决了困扰组织绩效的问题,带领大家掌握发现与分析解决问题的方法。

                                       ——百度创新中心培训负责人  童陵枫

张老师的课实用性非常强,我们是第四年度邀请老师给我们授课,每一年都会不一样的内容给我们认知和思维的冲击,收获颇丰。

                                            ——湖南邮政总公司培训部主任  王慧敏

张老师讲授课程逻辑性强,课程架构高屋建瓴,理论基础扎实的同时,穿插丰富的企业实践案例,是难得的良师益友。

                                           ——中华英才网人力资源总监  Danny

张老师的课是我们碰到难得的接地气的课程,不仅生动,而且让学员能充分参与性到沙盘中,用我们企业的案例在模型里得到启发,学员找到方法。

——西顿照明总经理  陈实

在这三天的训练中,张老师无论是在理论知识,还是带着我们做练习,都让我十分受益,能把所学的知识点通过张老师结合工作的案例,再加上带我们一起做的练习,并给了十分中立而系统的指导,让所有同事伙伴都有巨大的收获,同时也让我大大提升了自己的领导力及管理能力!感恩张老师的辛苦付出。

——三一重工  谭部长

 


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

ONLINE BUSINESS

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
功能包含:作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验


培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养

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