MBTI视角下的代际领导力

在VUCA时代与代际更迭的双重挑战下，Z世代正以鲜明的个性、价值观与工作方式进入职场，成为企业不可或缺的中坚力量。然而，管理者普遍面临“沟通对抗”“人格隔阂”“执行混乱”等代际冲突，传统管理方式难以奏效。

本课程以MBTI为科学框架，帮助管理者解码Z世代行为背后的心理动机，构建跨代际的共情力与领导力，实现从“管控”到“激发”的管理跃迁。

 组织收益

1.降低新生代流失率 – 减少招聘与培养成本，留住核心年轻人才

2.提升跨代际协作效率 – 消除I/E、J/P等人格冲突带来的沟通内耗

3.打破代际墙 – 激发Z世代主观能动性，从被动执行转向主动共创

个人收益

1.掌握MBTI“代际翻译器” – 读懂Z世代行为背后的深层动机与心理需求

2.获得差异化沟通工具箱 – 包括任务布置和有效反馈等实战方法

3.提升代际领导力 – 从“头疼难管”到被Z世代愿意追随的管理者，提升管理弹性空间

第一天：认知破局——理解Z世代与MBTI底层逻辑

模块一：破冰与导入——我眼中的Z世代

暖场卡牌活动：管理者与Z世代的“第一印象”

课程目标共建与学习期待收集

模块二：现代“四世同堂”的企业现状 vs. 追光一代

当代职场代际构成：70后-00后的价值观碰撞

为什么从MBTI视角看代际领导力？

Z世代画像：

时代特征、

成长环境、

工作观演变

互动讨论：管理者眼中的Z世代 vs. Z世代眼中的自己

模块三：知己解彼的成长路径——MBTI深度解析

知己：MBTI自我测评

活动：通过讲解自主选择型号

MBTI理论由来与发展背景

四组偏好深度拆解：

oE-I（精力来源）：你是“充电”还是“放电”？

oS-N（信息获取）：你关注“是什么”还是“可能是什么”？

oT-F（决策方式）：你更依赖“逻辑公平”还是“和谐影响”？

oJ-P（生活态度）：你喜欢“井然有序”还是“灵活自发”？

小组讨论

模块四：性格画像与Z世代行为识别

16种性格画像速览与典型代表

大组活动：我身边的Z世代——真实案例分析与性格偏好推断

识别Z世代常见MBTI类型及其行为特征

第二天：实战应用——MBTI驱动的代际领导力进阶

模块五：MBTI在管理场景中的实战应用

沟通策略：

o如何与I/E型Z世代建立信任

oS/N型在目标共识中的信息匹配技巧

任务布置：

oT/F型在任务指令中的激励差异

oJ/P型在执行节奏中的弹性设计

反馈机制：

o有效反馈的四大要点

o如何针对不同MBTI类型建立“被愿意接受”的反馈方式

情境演练：真实管理场景角色演练

模块六：管理者的弹性修炼——从“固定风格”到“适配领导力”

管理者的MBTI自我觉察与偏好识别

如何在不同场景下“切换”管理行为

模块七：结束圈——MBTI是给我们的馈赠

三步成长路径回顾：觉察 → 选择 → 发展

学员分享与行动承诺

课程总结与后续学习资源推荐