返回搜索区
Karen资深顾问
Tim资深顾问
珀菲特培训小程序1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
TWI- 一线主管赋能 “教 - 管 - 带” 能力全面提升
参加对象
生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长
课程费用
¥3980/人（含：教材、会务、午餐、茶点、税费）
授课天数
2 天
授课形式
公开课
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
2026年11月19~20日
武汉
确定开课
制造型企业的一线主管（班组长、车间主任等）是生产现场的核心管理者，其能力直接关系到团队效率、质量控制和成本优化。然而，许多一线主管存在以下痛点：
ü “教”不足：缺乏系统化的员工教导方法，新员工上手慢，操作错误频发；员工学习作业技能的时间太长；员工常常发生操作问题，引起品质、安全事故；看似都是老员工，但每个人的作业方法不一样。
ü “管”不精：接受上级任务时不清，基本靠”猜“；向下任务布置时模糊，出问题就”吼“、跨部门沟通低效，现场5S管理混乱。
ü “带”不动：团队凝聚力差，员工积极性低，难以建立管理者威信，失去团队影响力，没有做到因材施教，缺少人际领导力与人际关系管理能力。
本课程基于TWI（Training Within Industry）经典框架，聚焦“教导技能（JI）”“管理技能”“领导技能（JR）”三大核心，打造会教导、精管理、善领导的复合型管理者。通过实战演练和工具落地，帮助一线主管实现从“技术能手”到“全能管理者”的转型。帮助一线管理者快速掌握管理核心技能，提升团队影响力、现场管控能力，从而为企业打造一支高效、专业的一线管理团队。
² “教”会下属：掌握JI工作教导四阶段法，规范员工操作，缩短培训周期
² “管”好现场：提升任务分解、5S管理、跨部门协作能力，确保QCD目标达成
² “带”出团队：学会激励员工、化解冲突，建立管理者威信与团队凝聚力
第一单元 带教下属技能（JI）
Ø 课程导入，建立学习意识
Ø 学员热身，建立学习小
Ø 案例讨论：为什么员工没有学会
² 班长教导时存在什么问题
Ø 何人何时需要培训
² 在职员工
² 新员工
Ø 不完善的指导方式
² 说给他听（现场演练给学员感受）
² 做给他看（现场演练给学员感受）
² 边做边说（现场让学员讨论）
Ø 正确的教导方式（JI工作教导四阶段法）
² 第一阶段：学习准备（消除学员紧张）
² 第二阶段：传授工作（关键点拆解）
² 第三阶段：尝试练习（即时反馈）
² 第四阶段：检验成效（独立作业评估）
² 课堂演练（体验工作教导的方法与技巧）
Ø 工作分解的重要性
² 光只有四阶段法还不够
Ø 工作分解表示范
² 如何找主要步骤
² 如何找要点、理由
² 工作分解表说明
² 工作教导前的两个准备
Ø 工作分解表练习
² 每小组根据自身岗位的技能进行分解
² 每小组教室演练分解方法
第二单元 接收与布置任务Ø
Ø 如何接收工作任务
² 案例讨论（为何员工做不好）
² 接收任务的流程
² 解析上级任务目标
Ø 如何布置任务
² 布置任务视频分享（他是如何做的）
² 接收任务的流程
² 布置任务的流程
Ø 如何反馈工作
² 案例分析（管理者有什么问题）
² 如何承上启下（如何成为上级放心、安心、信任的下属）
² 建立威信的方法（三大块七小点）
第三单元现场管理与5S管理
Ø 现场日常管理
² 案例分析：这样的现场有什么问题
² 现场的重要性
² 现场与（QCD)质量、成本、交期的关系
² 现场管理的六大目标与七大任务
Ø 如何达成目标
² 透过目标找到关键任务
² 小组练习讨论
Ø 现场5S管理
² 5S认识误区
² 5S管理起源
² 什么是5S
Ø 5S实施要点
² 1S整理的含义、目的、区分物品的方法
² 2S整顿的含义、目的、三定
² 3S清扫的含义、目的、责任区
² 4S清洁的含义、目的、制度化
² 5S素养的含义、目的
Ø 5S关系与推行
² 5S关系图
² 5S与5M的关联
Ø 现场目视化
² 目视化管理定义
² 目视化管理的目的
² 目视化管理的原则
² 目视化管理的作用
² 目视管理的分类
第四单元 管理者有效沟通Ø
Ø 车间内部沟通
² 沟通定义：有效沟通的三要素
² 讨论：员工沟通的基本原则
² 沟通中的五多三少
² 角色扮演：打瞌睡的员工
Ø 跨部门沟通
² 小组讨论：跨部门沟通的难点
² 视频分享（同级沟通，通过视频了解跨部门沟通的技巧）
² 跨部门沟通的步骤
² 课堂演练（找工作中需要与其他部门的事项进行现场演练）
第五单元 沟通管理之领导风格Ø
Ø 员工的才能
² 案例讨论（如果是你，你会如何来安排）
² 员工才能四象限（区分员工的才能）
Ø 领导风格
² 四种领导风格（认识自我的管理风格）
² 不同“才能”与领导风格的关系
² 灵活转变领导风格来管理人员（做到因材施教）
Ø 情景演练（学员角色扮演）
² 新换岗的张林（态度好，技能不足）
² 状态不佳的马师傅（技能好，情绪不佳）
² 违反纪律的小罗（技能不足，状态差的）
² 半年后的张林（技能充足，状态好的）
第六单元 JR人际关系管理Ø
Ø 案例讨论
² 李明有什么问题
² 主管应如何处理
Ø 人际关系四阶段法
² 掌握事实
² 慎思决定
² 采取措施
² 确认结果
Ø 人际问题的类型
² 四种问题类型
Ø 案例分析（掌握事实）
² 张强的问题
² 教会如何应用人际关系四阶段法
² 掌握心情的方法
² 学员的问题（学员实际遇到的人际问题）
Ø 案例分析（慎思决定）
² 资深员工的问题
² 学员分析: 学会如何应用人际关系四阶段法
Ø 总结回顾
² 学员问题解答
² 学员总结，可以实现转化的工作计划
刘梁平老师：
教育及资格认证
® TWI、现场改善、质量改善咨询师、培训师
® 南昌大学 产品质量工程专业
® 六西格玛黑带
讲师经历及专长
® 刘老师曾任职深圳信维通信，担任品质&制造经理。在工作期间，企业获三星审核A级；实现华为全年零投诉；为集团培养了一批生产主管；盘活闲置资产，公司每年获利30万以上；通过精益布局提高生产效率40%以上；解决了多件严重质量产品问题（每件收益100万以上/年）。
® 曾任职某汽车用品制造企业，担任副总经理，在职期间，使公司顺利获得TS16949认证；公司产值同比增加2倍；采购总成本下降5%~10%；任职内无安全事故发生。
® 曾任职某科技股份公司，担任体系主管&QE，任职期间帮助企业一次性通过ISO9001及ISO14001体系认证；并带领企业成功通过了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500强企业的审核；通过改善项目将电镀不良黑白点不良率由9.6%下降到2.4%。
® 基于多年制造、质量管理经验及现场团队管理经验，刘老师尤其擅长基层管理者的培养以及现场质量效率的改善。基层管理者培养系列：TWI一线主管管理技能提升、 TWI之JI工作教导、 TWI之JR工作关系、 TWI之JM工作改善等；质量改善系列：Shainin复杂问题快改法、SIX SIGMA相关工具应用、质量管理各大工具、TS16949体系运作等。
培训客户及培训风格
® 汽车及配件行业：东风乘用车、东风本田、日立汽车系统、广汽丰通、丰田纺织、株洲车城机车配件、敏惠汽车零部件、森六汽车配件、富拉司特、德芬根汽车零部件、彼欧英瑞杰汽车、林骏汽车饰件、逸航汽车零部件、住润汽车部品、日特固防音配件
® 医药医疗行业：珠海丽珠制药、优利特医疗电子、洛曼劳仕医疗用品、新产业生物医学、山德士制药
® 食品行业：利口福广州酒家、中粮万威客、芙丝饮料
® 化工及电子行业：蓝月亮、脉冲电子、申泰电子、新高姿化妆品、安费诺电子装配、中涂化工、泰贺塑料、新宙帮、埃赛力达科技、风华高新科技、浪奇实业
® 电器行业：海尔、美的、白云电器、海信空调、海信空调、 TCL瑞智制冷设备
® 其他行业：本田制锁、欧派家居、斯坦雷电气、日立电梯电机、贝尔阿尔卡特、帕卡机电、康稳移动供电设备、三水金戈新材料、昊志机电、轴心自控、赛道龙头配件、广州石油、航宇精工、中佳时达、堤摩讯传动科技、赛明展柜、燎原模塑 、宏泰高分子材料、中越合金 、德士达建材、 德高建材、泰贺塑料、清隆机械、诺而达超导技术、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保华纸品等
® 刘老师的课程实用度高，鼓励学员带着问题来，带着解决方案离开；同时，老师在课堂中引入大量真实案例，让学员边学边练，强调培训的落地性，帮助学员进行转化。
2026年09月18~19日
广州
已开课
2026年05月28~29日
武汉
已开课
提交报名
选择场次并联系顾问
与您确认
核对岗位与学习对象
发确认函
确认地点与参训事项
参加培训
学习与案例研讨
课后回访
跟进应用与资料支持
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
企业视频号
公司微信公众号
公开课小程序
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
关注视频号获取全场景管理解决方案，让卓越触手可及！
AI productivity, practical HR insights and leadership essentials, updated weekly.
Follow our video channel for management solutions across every scenario.
