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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
01为什么文化落地总是"悬在半空"?
02毛泽东曾说:"凡是推翻一个政权,必先打造舆论。"
习 近 平总书记强调:"党的新闻舆论工作是治国理政、定国安邦的大事。"
企业战略要落地,文化必须先行造势;文化要生根,不能只靠喊口号、贴标语,而要靠系统方法 + 组织机制 + 持续传播。
03然而,现实中的企业文化往往:
04写在墙上,却走不进心里
05领导在讲,员工却无感
06活动做了,却与业务脱节
07投入不少,却看不到实效
01不只是听课,更是"做中学"
02案例教学:30 + 真实企业案例,覆盖制造业、互联网、金融、能源等行业
03翻转课堂:学员自带问题,现场剖析、共创解决方案
04工具输出:每讲配套落地模板(如文化手册框架、价值观考核表、活动策划表)
05互动研讨:小组讨论 + 角色模拟 + 场景演练,拒绝单向灌输
06您将带走什么?
07一套方法论:掌握文化落地的"五部曲 + 10 大关键"模型
08一套工具包:文化手册模板、故事萃取法、活动策划"6 字真经"
09一套诊断框架:快速评估自身企业文化短板,找到优先改善点
10一套行动路径:从组织建设到评价闭环,形成可执行的文化落地路线图
11企业文化系列
全流程文化体系搭建、文化提炼萃取工作坊、价值观拆解与业务赋能、文化故事力共创、新闻写作/内刊采编/自媒体策划造势、文化即业务——文化赋能业务、企业文化落地通关的10大关键与体系搭建、企业文化共创工作坊、企业文化教练与组织赋能、文化管理变革等等……
12海尔模式系列
13OEC管理模式、高效执行力打造、组织赋能与裂变(借鉴海尔人单合一)
14管理能力系列
15领导力/凝聚力/执行力三维赋能、职业素养与商务接待、非暴力沟通与情绪管理、服务体验升级
16国学课程系列
《国学智慧在文化故事中的运用》、《论语》中的“仁”与员工关怀和雇主品牌建设、《易经》的“变易”与组织变革文化、《中庸》的“中和”与团队协作文化、《大学》的“修身齐家”与管理者修炼、“孝”文化如何转化为员工感恩文化等等可以定制国学课程
17行政人力系列
行政管理从支持到赋能、公文写作实操、内训师TTT培养、非人力资源的人力资源管理、以客户为中心的服务体验与投诉处理……
18服务方式
19企业内训 | 公开课 | 管理咨询 | 文化研学 | 国学智慧 |企业长期陪跑辅导
| 模块一:角色觉醒 —— 文化工作者不只是"写稿人" |
【本讲目标】厘清文化岗的定位,从"执行者"升级为"驱动者"
重新定义企业文化:不是装饰,是战略杠杆
文化工作者的 3 大核心角色:翻译官、连接器、造势者
必备"45678"能力模型(4感、5力、6维、7心、8能)
传播形态升级:从单向宣贯到互动化、娱乐化、可视化、舆论化、多元化
关键转变:从"文化宣传"到"文化管理"
文化人的"5 大装备":制度权、内容力、媒介池、人脉网、数据眼
【核心案例】海尔"人人都是 CEO"文化如何通过角色重塑落地
| 模块二:落地通关 ——10 大关键,步步为营 |
【本讲目标】系统掌握文化落地的 10 个实操抓手,即学即用
【翻转课堂开场】每组抽选 1 个"当前最痛的文化落地难题",课程中逐一破解
▶ 文化落地五部曲总览
【文化落地五部曲总览】
建队伍 → 搭体系 → 造氛围 → 建机制 → 抓落地 → 提士气
关键 1|一套强有力的文化组织班子
高层重视 + 组织赋能 + 上下同欲机制
中高层在文化中的"三带"责任(带头讲、带头做、带头评)
【案例】某制造企业"文化政委制"如何让文化从虚到实
关键 2|一本能传承的文化手册
不只是汇编,而是经验沉淀 + 行为指南
手册"4 有"原则:有定义、有行为、有故事、有案例
【案例】某互联网公司文化手册如何成为新员工"第 一本教科书"
关键 3|一首有温度的企业之歌(品牌之歌)
品牌之歌 ≠ 口号堆砌,而是情感共鸣 + 文化符号
如何让员工"唱得出口,记得住心"
【案例】某央企品牌歌曲如何成为内部凝聚力 + 外部辨识度的双杠杆
关键 4|一个年度文化节(月)
文化节 ≠ 文艺汇演,而是业务 + 文化 + 仪式感的融合
打造员工"巅 峰体验时刻"
【案例】某地产企业"文化月"如何推动项目回款率提升
关键 5|一套文化目视系统
覆盖办公区、车间、项目现场、线上空间
目视系统 ≠ 贴海报,而是场景化 + 时段化 + 情绪化
【案例】某连锁品牌如何用目视系统统一 300 家门店文化面貌
关键 6|一个文化蒲公英梯队
建立"通讯员→文化大使→内部大V"三级梯队
4 张表管理:选拔表、赋能表、考核表、激励表
【案例】某金融集团"文化大使"如何成为业务一线的文化翻译官
关键 7|一套会讲故事的文化素材库
故事萃取三步法:找原型→挖冲突→提炼价值观
让故事成为文化的"活广告"
【案例】某物流企业"司机故事汇"如何让文化从总部走向末梢
关键 8|一套文化造势组合拳
6 借法则:借势、借人、借事、借场、借媒、借 IP
打造企业专属文化 IP 形象(虚拟人、吉祥物、文化表情包)
【案例】某新能源企业如何用"文化 IP"引爆内部传播力
关键 9|一套高效团建活动体系
活动策划"6 字真经":小、频、近、趣、融、晒
从"为做而做"到"为感而做",打造活动品牌化
【案例】某科技公司"周五文化半小时"如何用轻量化活动撬动团队凝聚力
关键 10|一套价值观考核体系
价值观考核 ≠ 打分表,而是行为锚定 + 绩效挂钩
融入"选育留用裁"全链条,月度评估 + 季度复盘
【案例】某零售企业如何用价值观考核降低核心岗位流失率
| 模块三:体系搭建 —— 从"点状活动"到"系统生态" |
本讲目标:构建可持续运转的文化体系,不再依赖"个人英雄"
体系搭建底层逻辑
从"散打"到"组合拳":文化体系六维模型
体系 1|建设体系 —— 让文化有教科书
明确文化定位(使命 / 愿景 / 价值观)
三大核心系统:理念层、行为层、制度层
【案例】某国企文化重塑项目全流程拆解
体系 2|培训体系 —— 让文化好讲课
标准化课件包 + 内训师培养机制
实现文化"5 入":入眼、入耳、入口、入心、入行
【案例】某快消企业"文化内训师认证"如何覆盖 3000 + 员工
体系 3|传播体系 —— 让文化有亮色
传播话术库 + 多模态内容矩阵(图文 / 视频 / 音频 / H5)
打造场景感、具象感、立体感
【案例】某银行如何用"短视频文化日历"替代传统简报
体系 4|评价体系 —— 让文化有深度
文化指标融入经营 KPI
知行合一考核法:行为观察 + 360 评价 + 项目复盘
【案例】某药企"文化健康度"月度仪表盘如何驱动管理改善
体系 5|荣誉体系 —— 让文化有高度
内部荣誉品牌化(如"文化之星""价值观先锋")
荣誉体系 = 标杆塑造 + 仪式感 + 传播闭环
【案例】某上市公司"荣誉殿堂"如何提升员工归属感
体系 6|关爱体系 —— 让文化有温度
员工关爱 ≠ 发福利,而是场景化关怀 + 组织温度计
推出"关爱组合拳":生日 / 家庭日 / 心理支持 / 困难帮扶
【案例】某制造企业"家属开放日"如何降低一线员工离职率
体系 7|品牌体系 —— 让文化有力度
内塑文化自信,外塑雇主品牌
让品牌故事承载家国情怀与社会责任
【案例】某老 字 号企业如何通过文化品牌实现年轻化转型
| 模块四:课程收关 —— 不是结束,而是行动的开始 |
学员互评 + 讲师点评 + 优秀方案颁奖
| 孙老师 |
▪海尔资深实战派资深培训师
▪高级咨询顾问、备受企业欢迎的培训师
▪中国百强企业优秀讲师
▪IPTS国际职业培训师行业协会职业培训师
▪30强金牌培训师
▪北大、清华、人大MBA、EMBA企业文化和人力资源授课讲师
▪影响力EAP商学院授课讲师
▪婚姻心理咨询辅导师
▪正面管教认证导师
▪企业陪跑教练
▪职业履历:深耕海尔 积淀实战经验
▪拥有11年海尔集团核心岗位实战经验,是海尔企业文化体系创始人之一,历任:
▪海尔集团企业文化传播部负责人
▪海尔某本部企业文化部长、人力行政部长
▪海尔大学首席资深企业文化讲师、轮值讲师(5年)
▪深耕企业文化、人力资源目标管理、行政管理等领域,从体系搭建到落地执行,积累了全流程实战方法论。
▪专业资质:权威认证,荣誉加持
▪北大、清华、人大、华东理工等多所高校商学院MBA特聘讲师
▪中国百强企业优秀讲师、企业文化领域10大讲师
▪IPTS培训师协会30强金牌讲师
▪《现代企业文化》、《中外企业文化》杂志特约撰稿人
▪美国正面管教协会认证正面管教讲师、家庭婚姻心理指导师、喜欢传播传统文化,喜欢周易、奇门遁甲
▪樊登读书会青岛分会名誉副会长
▪连续三年赴非洲“一带一路”企业授课……
▪核心能力:五大模块,实战落地导向
▪聚焦核心模块,提供培训+咨询+陪跑一体化服务:
▪模块类别:核心内容
▪企业文化系列:全流程文化体系搭建、文化提炼萃取工作坊、价值观拆解与业务赋能、文化故事力共创、新闻写作/内刊采编/自媒体策划造势、文化即业务——文化赋能业务、企业文化落地通关的10大关键与体系搭建、企业文化共创工作坊、企业文化教练与组织赋能、文化管理变革等等……
▪海尔模式系列:OEC管理模式、高效执行力打造、组织赋能与裂变(借鉴海尔人单合一)
▪管理能力系列:领导力/凝聚力/执行力三维赋能、职业素养与商务接待、非暴力沟通与情绪管理、服务体验升级
▪国学课程系列:《国学智慧在文化故事中的运用》、《论语》中的“仁”与员工关怀和雇主品牌建设、《易经》的“变易”与组织变革文化、《中庸》的“中和”与团队协作文化、《大学》的“修身齐家”与管理者修炼、“孝”文化如何转化为员工感恩文化等等可以定制国学课程
▪行政人力系列:行政管理从支持到赋能、公文写作实操、内训师TTT培养、非人力资源的人力资源管理、以客户为中心的服务体验与投诉处理……
▪服务方式
▪企业内训 | 公开课 | 管理咨询 | 文化研学 | 国学智慧 |企业长期陪跑辅导
▪实战·实用·实效,坚持“学员为核心”的互动式教学,以“互动+分享+感悟+体验”为核心形式,拒绝空谈理论。可根据企业需求量身定制课程,课程与企业业务高度贴合,课堂氛围活跃,学员参与度高,确保学能致用。
▪四、 辅导部分客户
▪服务近百家企业,落地近百个咨询辅导项目,深度陪跑企业实现文化落地与管理升级,典型成功案例包括:
▪中国移动宁夏公司、浙江电信、重庆金算盘、北京金宝联、白沙烟草、中建八局、山东星宇手套、英轩控股集团、广东新乐食品、中国能源、江苏中石化、广东怡粤集团、无穷食品、江苏蓝丰生化、青岛海景花园大酒店、南昌锦都皇冠大酒店等等。
▪咨询项目:企业文化咨询辅导(模块多)、OEC管理、6S推行、内训师培养、服务管理升级、目标绩效等。
| 核心宗旨: |
▪以实战经验赋能企业成长,让培训成为企业最有效的投资
▪可以帮助企业进行咨询和陪跑,包括辅导、课程进行量身定制
| 部分课程合影: |
▪六、服务的客户
| 通讯业: |
▪中国移动集团、浙江省电信、江苏省电信、江西移动、张家港电信、广东电信、福州电信、上海电信、广西电信、陕西移动、昆明移动、云南移动、云南在线、贵港移动、宁夏移动、广州移动、黑龙江移动、宁波移动、濮阳移动、菏泽移动、普洱移动、大理移动、永州移动、河北移动、江西移动、亳州移动、黑龙江移动、宁波移动、内蒙古移动、黑河移动、临沂移动、平凉移动、运城移动、承德移动、东营移动、张家口移动、浙江通服、中国电信集团培训学院、中国电信上海分公司、重庆通服、中信通讯集团、中电万维、湖北通服数科公司……
| 烟草业: |
▪白沙烟草、贵阳烟草、保定烟草、青岛烟草、济南烟草、广州烟草
| 电力业: |
▪广西电力、大唐电力、特变电昭和、神华电力集团、贵州电力、南方电网、青海省电力、青海黄化电力、格尔木电力、新疆华能电力、贵州电力、南方电网、华北电网、沈阳电力、贵州遵义电力、云南电力、临沧电力、邯郸热电集团、淄博热电、北票农电局、桐庐供电局、特变电山东昭和、大唐电力张家口电力公司
▪房地产业
▪中信地产、上海中建八局、绿城地产、天津帝旺房地产、华远地产、中南房地产、潍坊恒信建设集团、北京云建房地产、郑州金成房地产公司、郑州宏基伟业地产集团、合肥华润置业、浙江台州扬帆地产、安徽柏星地产置业、北京住房建设总公司
| 钢铁业: |
▪武汉钢铁、宝钢集团、首钢、华凌钢铁、梅钢培训中心、鄂钢、萍钢
| 邮政企业: |
▪北京邮政集团公司、濮阳邮政、广东邮政公司、聊城冠县邮政
| 汽车企业: |
▪上海大众汽车、大陆汽车芜湖工厂、大陆汽车康迪兖州工厂、东风武汉汽车、东风十堰汽车、长城汽车、福田汽车、广汽丰田汽车、哈曼汽车、海马汽车、奇瑞汽车、吉利汽车、台州台宇汽车、福田时代汽车、合肥云鹤汽车零部件、福沃客汽车零部件、五菱汽车、烟台英纳法汽车车窗、福士汽车零部件(济南)有限公司等
| 医院行业: |
▪淄博莲池医院、胶州现代妇幼医院、青岛龙田妇女儿童医院、优抚医院、北京协和医院、博兴仁爱医院、海尔盈海医院、山西运城医院、威海海大医院、潍坊玛丽医院、河南郑州民营医院、惠阳玛丽妇产医院、山东中医药大学附属医院、东营市人民医院
| 能源业: |
▪深圳亿特集团、非洲凯鹏矿业集团刚果金工厂、中石油、中海油、中石化大庆油田、神华宁煤、晋煤集团、晋煤集团成庄矿、中国石化江苏石油、乌海蒙金、海润集团、协鑫集团、北京石油管理干部学院、天津石化、陕西延油、胜利油田、伊泰集团、汉江集团、张家口煤矿机械、广西绿城水务、中山水务、黄河水利委员会、徐州矿物局
| 银行业: |
▪中国工商银行山东省行、分行、中国建设银行河南省行、分行、中国农业银行烟台分行、中国储蓄银行陕西省分行、南通海门农商银行、宾州农商银行、中国邮储银行信用卡中心、中国民生银行冶金事业部、中国中信银行济南分行,中国建设银行江西省分行、青岛银行济南分行、深发展佛山银行、新乡建设银行、长沙农商银行、湘西农信社、广西玉林农商行、广西贺州农商行
| 制造业: |
▪上海飞机制造有限公司、伊利集团总部、中国铁路集团总部、京东方集团、京东方青岛工厂、京东方合肥工厂、厦门国贸股份、厦门建发集团、张裕葡萄酒、苏州锦富新材料、山东星宇手套有限公司、英轩重工、鑫三利集装箱、苏州日立光电、珠海格力电器集团、张裕葡萄酒、苏州日立光电、宁波欧琳集团、威海威高集团、北京电控电子、河南心连心化肥、南京奥赛康制药、上海协鑫集团、益海粮油烟台公司、山推工程股份有限公司、朔黄铁路、云南金沙矿业股份有限公司因民公司、云南锰业股份有限公司、深圳国药一致股份有限公司、山东特变电(昭和)电缆有限公司、青岛齐耀瓦锡兰陵重工、通威股份、新乡心连心化肥、红日阿康、河北长城长电极有限公司、重庆金算盘、北京德青源鸡蛋、广东无穷食品、创美药业有限公司、晶澳太阳能、皇明太阳能、北京新华都变压器、江苏安靠电压附件有限公司、黄山永佳集团、中国兵器东方集团公司、山推工程机械股份、厦工工程有限公司、晶澳太阳能、好孩子童车、广西登高集团、北票农电、北京金保联印刷、红日阿康、JB集团、燕京啤酒重庆高速铁路有限公司、高等教育出版社外语分社、北票农电、江苏蓝丰、沈阳飞机工业(集团)有限公司、天津泰丽戈妮、内蒙古红骏马集团、江西宝娜斯集团、广东无穷食品、广东新乐食品、广西东塘糖业有限公司、中国河北香河家具城、烟台嘉禾乐天家具城、石家庄造币有限公司、山东鲁林木业、中外运空运发展股份有限公司、青岛斯坦德公司、长裕玻璃、厦门进出口公司、淄博加华材料、东莞榴花企业、上海应友光电科技、浙江蓝海光电、电万鑫服饰、红领西装、快鱼服饰、宏烨服饰等几百家制造业。
| 服务业: |
▪北京首都国际机场、杭州萧山国际机场、重庆国际机场空港服务公司、、苏州胥城大酒店、酒泉卫星发射中心、中国平安保险公司、陕西高速工贸、青岛海景花园大酒店、南昌锦都皇冠酒店、南京秦淮人家大酒店、杭州公路质量监督局、上海韩影宫美容公司、广东宝娜美容集团、新加波童心国际幼儿园厦门中小企业联合会、焦作市中小企业联合会、江苏淮安中小企业协会、清华大学研究生、国家行政学院、博兴人力资源协会等等企业。
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确认地点与参训事项
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