1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
模块
目的
内容
时间
模块一
什么是教练
• 学习教练的价值及三大教练原则
• 教练的定义
~ 对话练习:体验教练式对话
vs. 传统对话
• 教练的原则
~ 支持、期待、信任
• 教练的价值
1.5小时
模块二
教练的核心能力
• 逐个掌握教练的核心能力
• 运用三大核心能力进行片段式教练
• 深度倾听
~ 深度倾听三要素
~ 接收与身体语言反应练习
~ 重复关键词练习:建立亲和
~ 确认练习:化问题为需求
• 有力提问
~ 有力提问的类型
~ 有力提问的范例
~ 有力提问实操练习
~ 通过提问确定SMART目标
• 有效反馈
~ 有效反馈的内涵
~ 区分行为与评判
~ 给予言之有物的表扬
~ 进行对事不对人的指正
4.5小时
模块三
教练流程
• 运用教练GROW流程进行完整教练对话
• 运用教练技术启发被指导者自行解决实际工作问题
• 聚焦目标
~ 小组练习:基于真实工作问
题确定SMART目标
• 分析现状
~ 小组练习:多角度思考,
找出促成实现目标的关键因素
• 探索行动
~ 小组练习:探索实现目标的
方案及落实第 一步行动
• 强化意愿
~ 小组练习:激发被指导者
采取相应行动的意愿
• 3人小组练习:运用教练流程
解决每位学员的实际工作问题
5小时
模块四
教练的运用
• 教练实践的要点及制定行动计划
• 教练实践探讨及教练思维总结
• 教练的首 选对象
• 自我教练流程图
• 行动计划及教练实践表单
1小时
庄老师
• 专业资格
1) 企业教练及促动
▪ 教练型领导实战专家、《行动教练》认证讲师
▪ 埃里克森国际教练学院认证教练,师从创始人、国际顶 尖教练Marilyn Atkinson
▪ 美国TCI团队教练,师从创始人、国际大师级团队教练Phillip Sandahl
▪ 北欧GRAPE促动师,师从创始人、企业实战派促动师Pepe Nummi
1) 领导力及其它
▪ 美国肯•布兰佳《情境领导》认证讲师
▪ 美国NASA《4D领导力》认证讲师
▪ 《关键时刻》经典客户服务认证讲师
• 工作经历
▪ 全球知名外企领导力培训
▪ 20年以上欧美企业管理经历,拥有多年领导及培训师经验,曾就职于拜耳、希捷等世界名企。熟悉制造业流程,亲历过内训师培养、导师制、文化建设等项目。
▪ 近年来任职业培训师,除以下主打课程外,还基于需求定制、讲授《跨部门沟通与协作》、《管理者能力提升》、《4D领导力》、《情绪&压力管理》等课程。
▪ 授课之外亦主导线上、线下混合学习方式,如1:1电话教练、翻转课堂、在线实践辅导、微课直播、线下跟进工作坊等。
• 主打课程
1) 提供逻辑化、结构化的课程系列
▪ 职场人士必修课 — 《七习惯》
——在个人层面自驱自律,在团队层面协作增效
▪ 领 导 者必修课 —《情境领导》
——基于任务诊断下属的所处阶段,因人而异采用适合的领导风格,下属能力不足时当教师,下属渐趋成熟时做教练,与下属缔结绩效伙伴关系
1) 领 导 者两大角色 — 教练 & 教师
▪ 《教练型领导》— 成为下属的教练,通过倾听、提问、反馈、结构性对话等方式激发下属思考,支持下属承担责任、自行解决问题,开启潜能
▪ 《卓越培训师训练》— 成为下属的教师,掌握课程设计与课堂呈现方法,有效实现传道、授业、解惑,快速提升下属能力
• 授课特色
▪ 课程除心法外更带有实操工具及步骤,授课以互动式、参与式为主,练习充足,便于课后实践。
▪ 专业功底深厚,课程设计能力强,可根据客户需求量身定制课程或工作坊。
▪ 客户服务意识强烈,课前与客户组织方、相关学员代表进行1:1电话访谈,了解他们对课程的期待,从而使课程或项目更具针对性。
▪ 教学手法多样,课堂感染力强,职场经验较少的年轻人、之前不擅参与的老员工均被吸引投入。
• 辅导过的客户
▪ 航空造船:中国航发商发、东方航空、中兵航联、上海外高桥造船……
▪ 通讯器材:小米、英飞凌科技、华三科技……
▪ 农业食品:康师傅、新希望集团、伊利实业、上海农场、得福乐……
▪ 金融保险:建设银行、常熟农商行、京东金融、海通证券、人保财险……
▪ 材料及其加工:中煤集团、巨石集团、韵升稀土、易北河塑胶……
▪ 医疗生物化工:国药集团、恒瑞医疗、药明生物、雷允上、华奇化工、赛科化工……
▪ 电力及新能源:国家电投、华东电网、南方电网、晶科集团、中来光伏……
▪ 汽车制造及销售:吉利汽车、宝马、科世达、普利司通、艾默林汽车活动照明……
▪ 工业及民用设备:海尔集团、奥克斯空调、海康威视、苏泊尔、三星、松下、
▪ 施耐德电气、阿特拉斯、海立股份、泰科电子、诺雅克电气……
▪ 智能制造及软件:微导纳米、库卡柔性、科沃斯机器人、虹软科技、艾融软件……
▪ 零售及服务:迪卡侬、中远集装箱、海格物流、百世快运、横店影视、锦江之星……
▪ 政府学校科研院所:无锡检察院、上海交大、浙江大学、上海自动化仪表研究院……
▪ 部分项目类客户:阳光电源、燕京啤酒、华东医药、巴德医疗器械、雅培医疗器械、
▪ 爱康集团、法尔胜泓昇集团、华大基因……
• 独特优势
▪ 授课口碑优秀,客户重复购单率高。
▪ 依托教练、心理学、中西文化的跨界积淀,擅长点拨、答疑解惑、进行内容及境界的升华。
▪ 善于写作,为江苏省作家协会会员,拥有个人公众号,原创各类文章及相关动画视频,配合课前预热与课后跟进;同时在语言表达上出口成章,吸引学员注意力。
▪ 多年在国际化团队工作,可用中英文双语培训,曾赴泰国等地授课。
选择场次并联系顾问
核对岗位与学习对象
确认地点与参训事项
学习与案例研讨
跟进应用与资料支持
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
企业视频号
公司微信公众号
公开课小程序
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要,前沿管理智慧每周更新,
关注视频号获取全场景管理解决方案,让卓越触手可及!
AI productivity, practical HR insights and leadership essentials, updated weekly.
Follow our video channel for management solutions across every scenario.
Karen资深顾问
Tim资深顾问微信咨询(注明来意)· 周一至周日 8:00–20:00
珀菲特培训小程序
微信公众号
视频号