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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
中层经理是连接高层和基层的桥梁,起着承上启下的纽带作用,高层的理念、战略要靠中层执行落实到基层,方能落地生根实现企业目标。然而,中层经理半路出家的现象较多,他们缺少对管理角色、管理方法的认知,没有及时实现角色转换,也没有系统掌握系统管理技能和知识,不能胜任管理职位,没有起到应有的作用。
本课程将以世界500强培养中层的理论体系为指导,结合企业经典案例,全面破解中层管理的密码,深度解密中层成长基因,主要就中层的角色认知和基本管理方法给出系统解决方案,提升角色定位、职业精神、团队打造、高效沟通、情绪管理等管理技能,明确职业化的工作方式,提高企业管理者的综合素质。
中层经理是连接高层和基层的桥梁,起着承上启下的纽带作用,高层的理念、战略要靠中层执行落实到基层,方能落地生根实现企业目标。然而,中层经理半路出家的现象较多,他们缺少对管理角色、管理方法的认知,没有及时实现角色转换,也没有系统掌握系统管理技能和知识,不能胜任管理职位,没有起到应有的作用。
本课程将以世界500强培养中层的理论体系为指导,结合企业经典案例,全面破解中层管理的密码,深度解密中层成长基因,主要就中层的角色认知和基本管理方法给出系统解决方案,提升角色定位、职业精神、团队打造、高效沟通、情绪管理等管理技能,明确职业化的工作方式,提高企业管理者的综合素质。
1. 中层如何做好角色定位
角色案例分析
- 做大气层还是放大镜
- 做乘客还是司机
- 做保姆还是教官
角色认知:三个维度
管理者与领 导 者的不同
四个重要的角色转换
优秀经理人的特点
管理人才的心理素质
管理者的四大职能
2. 中层如何做好团队建设
团队的力量的故事:谁来了
拉绳实验:一定1+1>2吗
团队的力量:团队与群体的区别
了解你的团队成员:团队角色测试
为什么说西游记组合是一个团队
好团队的特征识别
团队的成长之路:从乌合之众到高绩效团队
如何打造团队精神
如何处理团队冲突
3. 中层如何高效沟通
管理沟通的重要性:两个重要的百分比
沟通的模型:沟通的几个关键环节
沟通的漏斗:信息衰减模型
表达的三个关键要素:总印象原理
同理心沟通技巧
360度沟通技巧
- 如何与领导向沟通
- 如何与同事沟通
- 如何恰当地与下属沟通
- 与客户的同理心沟通技巧
4. 中层如何做好领导和授权
领导力的本质是什么
权力和影响力的不同
建立影响力的准则
领导风格分析与测评
员工的成熟度分析
反馈与员工辅导技巧
如何进行有效授权
5. 中层经理如何激励下属
下属缺乏积极性的原因:激励的模型
满意感与需求:激励的几个理论模型
激励因素及其调查
授权员工的几个软手段
激励的菜单
6. 中层如何提升执行力
什么是执行力
执行力是一个系统工程
执行力的三个核心
执行力的四个方面
执行力的系统构建方法
7. 中层如何提升情商
情商的四个方面
如何控制自我的情绪
如何影响他人的情绪
如何与不同风格的人相处
8. 总结与回顾
张老师 Robert
清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最 大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。
张先生主讲的课程包括:
管理与通用技能类:
《新任经理的管理技能训练》
《如何创造性解决问题》(2天)
《高级商务演讲技巧》
《公共关系与危机管理》(2天)
《创新技能训练》
《如何有效提升执行力》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《职业素质提升训练》
《领导力与团队建设》
《高效能人士的七个习惯》
《时间与压力管理》
《高效沟通技巧》
《会议管理》
《国际商务礼仪》
《企业文化建设》等
张先生服务过的部分客户:
无锡布勒机械制造
山特维克矿山工程机械贸易(上海)
东芝信息机器(杭州)
斯必能通讯器材(上海)
南京搏峰电动工具
腾达航勤设备(上海)
常州法力诺长城焊管
威乐(中国)水泵系统
凯斯帕液压(上海)
江阴贝卡尔特钢丝制品
格拉默车辆内饰(上海)
恺博(上海)车辆座椅技术
佛吉亚(上海)座椅
蒂森克虏伯鞍钢(长春)
柳州五菱汽车
上海德尔福汽车空调系统
威伯科汽车控制系统(中国)
艾默生动力传动(漳州)
上海普惠飞机发动机
哈雷戴维森(上海)
安博(中国)房地产咨询
华新(南京)置业开发
青岛万科房地产
欧尚(中国)
巴鲁夫(上海)贸易
苏州西门子电器
天津中远国际货运
盐城国际妇女时装
海南优美内衣
贝卡尔特(中国)技术研发
中国大恒(集团)北京图像视觉技术
扬子石化-巴斯夫
拜耳医药保健
中国移动(广东)
菲尼萨光电通讯(上海)
固瑞特(天津)复合材料
阿尔斯通
郑州长城水泥
中海油(天津)
东亚银行(中国)
大众汽车金融(中国)
东风标致雪铁龙汽车金融等等
领导与管理系列之:
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选择场次并联系顾问
核对岗位与学习对象
确认地点与参训事项
学习与案例研讨
跟进应用与资料支持
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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