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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：内训师、业务核心人员、有直播业务需求的人员
课程费用：电话咨询（含：教材、会务、午餐、茶点、税费）
授课天数：3 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
随着直播技术的不断发展，培训开始进入到了一个新的模式-直播课。除了集中式的面对面的授课之外，越来越多的企业开始进行了直播课，这种授课方式能够更快的，频次更高的传播企业的成功实践经验，能够在培训运营上，数字化落地：让学员有线上的学习留痕，更灵活的学习时间。除此之外，直播课能够帮助企业节省大量的培训成本，节省集中面授培训产生的差旅费，住宿费用等。
然而直播课，对于企业讲师而言和面授不一样。首先、直播课相对较短，如何在有限的时间里，交付更有价值的内容？如何设计直播课结构？第二、直播时讲师很难看到学生的状态，如何判断学员是否听明白？是否学会？第三、很多学员，边看直播课边做其他事情，怎样抓住学员的注意力？第四、直播后，怎样了解学员的学习效果？这些都是直播课要解决的痛点！
本课程汲取面授课的优势，去除直播课的不足，帮助你打造一个充满吸引力的直播课！
课程收益| Program Benefits
● 掌握“引力设计”的方法，设计出直播课程大纲，并能做出直播PPT框架
● 掌握“因人而异”的方法，能够分析直播受众学员，并能够动员学员
● 掌握“直入心扉”的方法，提升直播开启，授课及演绎的魅力
● 掌握“胜人一筹”的方法，了解并掌握直播软件，直播流程，直播设备，直播课后运维
课程大纲| Course Outline
导引案例：直播翻车现场
1. 你讲你的，我做我的
2. 直播课内容学员无感
3. 直播课上完后评价差
讨论：如何才能交付一堂吸引人的直播课？
——“引，人，入，胜”四招打造吸引人的直播课
1）引-直播内容-引力设计
2）人-直播学员-因人而异
3）入-直播过程-直入心扉
4）胜-直播效果-胜人一筹
第一讲：引-直播内容-引力设计
一、为什么要做直播课
互动：直播课程VS面授课程
1. 直播课程
1）直播课程四个象限
2）直播课程四个优势
2. 直播课的适用场景
工具：直播课适用清单
现场实践：选一选哪些场景学习更适合直播课
二、直播内容的“引力设计”法
1. 内容三定
1）定业务痛点
2）定学员
4）定直播课目标
2. 创作内容干货
1）从痛点到解法
2）从解法到记忆点
3. 创作直播课程大纲
1）起一个有吸引力的直播课名字-三一定律
2）用“山峰模型”写出大纲
现场实践：写出你的直播课大纲
4. 直播课件创作-剥洋葱法
1）第一层：制作出“粗版”直播PPT（PPT模板、主标题、章节框架）
2）第二层：填写内容干货
3）第三层：丰满“引力元素”
现场实践：制作出你的“粗版”直播PPT，填写干货到第二层
第二讲：人-直播学员-因人而异
一、学员分析
1. 工具：直播学员分析清单
1）岗位相关
2）痛点契合
3）能力分析
4）可行性分析
5）落地性分析
二、因人而异的直播授课设计
1. 直播培训时间
2. 直播场景
3. 直播前向上及向下沟通
三、学员动员-“动线群”模式
1. 课程动员
2. 线上预热
3. 建群PK
第三讲：入-直播过程-直入心扉
一、直播开始抓眼球
1. 提前开场预热三步骤
2. 群内PK启动
3. 人数不能少
4. 迟到提醒引注意
5. 热烈欢迎有惊喜
二、直播授课入心扉
1. 震撼人心的开场
1）自我介绍3招
2）课程“上价值”的方法
3）“炸场”号召4妙招
2. “引力元素”增强直播内容吸引力
1）设关卡
2）讲案例
3）造记忆
现场实践：在你的PPT中丰满你的“引力元素”
三、表达演绎有魅力
1. 面对镜头的魅力眼神
2. 麦克风下的磁性声音
3. 画面里的到位手势
四、直播互动有神助
1. 集体回答法
2. 小组PK法
3. 连线法
4. 开盲盒法
5. 奖罚法
6. 提问环节
第四讲：胜-直播效果-胜人一筹
一、直播设备求品质
1. 直播硬件设备
1）声音
2）灯光
3）电脑
4）摄像头
5）绿幕
6）工具
7）网络
2. 直播软件
1）钉钉2）企业微信3）OBS……
3. 直播课后运维
1）课后评估
2）课后作业追踪
3）辅导（群内/1V1辅导）
二、直播实战
1. 小组优胜代表现场主题直播
2. 直播效果点评
讲师背景| Introduction to lecturers
王鲁老师 TTT实战专家
短视频微课落地教练
15年培训管理经验
高级人力资源师丨美团大学认证讲师
曾任：家乐福（中国）（世界500强）丨全国高级培训经理
曾任：好想你枣业（行业龙头上市公司）丨培训部总监+红枣大学负责人
曾任：美团丨零售事业部培训与发展负责人
曾任：巴奴火锅丨巴奴大学校长+巴奴事业部营运培训总监
曾任：阿里巴巴集团丨全国营运培训负责人（新零售板块）
擅长领域：课程开发、视频微课开发、授课技巧、PPT制作/表达、短视频创作等
→从0到1搭建三所企业大学：盒马技能学院、巴奴大学、红枣大学
→成功孵化百万大V账号：孵化《高哥谈人生》粉丝100万+
→累计个人开发25门课程，合作开发近千门课程：其中个人精品课程8门，精品微课15门
→累计授课近200场：是中国核电工程、中原银行、阿里巴巴、美团等企业的特聘讲师,累计培训超6000+位学员提升职场技能，学员好评率高达98.5%。
实战经验：
——任职阿里巴巴期间——
[01-搭建课程体系]：基于企业零售板块的发展，从0到1建立盒马学院，上线课程库/图书馆系列（打造8个系列，120份资料），并开发零售门店店长课程体系搭建与交付落地（开发业务核心课程1000门+，视频微课系列500门+）
[02-玩转直播课程]：针对企业业务发展的需求，搭建【直播课程体系】，开发200+直播课程；同时打造直播运维闭环落地与实施，建立武汉，上海，成都，深圳，北京五大直播间，举办700场直播课程，覆盖19个区域，全面提升业务人员的核心能力。
[03-创建“培训+训练”的训练系统]：运用阿里盒马数据化带训跟踪模式，创建1V1数字化训练绑定系统，并以师兄为基础的营运训练闭环体系，建立师兄选用育留汰体系，培养5000+师兄（能带人），300+金牌师兄/讲师（能讲课/做课/带人）。
——任职巴奴火锅期间——
[01-搭建企业大学]：主导巴奴大学组织架构的设计、搭建巴奴核心业务讲师体系，并针对企业的新员工、管理者设计培训方案，共为企业输送5000+名优秀人才、164位门店管理者；同时建立孵化创新平台，每月收取创新300例，5%的创新，进入营运标准并全国推广。
[02-构建人才发展体系]：为满足企业拓店人才需求，主导设计门店店总候任+赛马+师徒绑定三大机制，为企业输送100+名核心人才，助力企业拓新店50家（所有核心岗位人员100%到位）
——任职美团期间——
[01-搭建课程体系]：基于美团APP端新零售场景，设计开发45门课程，（其中《美团舆情管理》、《有效演讲》成为美团大学品牌课程），对5家新店进行轮训，助力创造单店平效行业第一销售额，同时培养50名零售领域讲师。
[02-构建人才发展体系]：基于新零售模式的人才能力模型（人才选拔+培养+晋升），建立平台人才梯队模型及晋级课程体系以及零售事业部学城线上学习体系，输出65门零售业务必修课，全面提升员工的业务能力。
——任职家乐福（中国）期间——
[01-构建人才发展体系]：主导“职涯发展及部门技能学习”航海船计划的设计与落地，对企业各层级（管培生、主管、经理、总监）人员进行轮训，其中全国138家商超新人项目，累计培训1000+场、中层人才（店总）领导力发展课程，累计培训23场、高层人才领导力发展课程，累计培训5场，成为家乐福年度最佳培训项目。
[02-打造培训师队伍]：针对企业的人才需求，从授课技巧、课程开发、演绎呈现等维度对各区域专职培训经理进行培养，促使52位成为家乐福认证培训师，550位成为认证课程讲师。
部分项目经验：
01-阿里巴巴新零售——视频微课开发项目
——成果：通过《两招七式-视频微课创作训练营》（15场，300人）培训核心骨干业务人员及区域培训团队学会做视频微课，累计出品500门+，上传至阿里学习平台，盒马线上学院，累计20000+人次学习；
02-恒洁卫浴河北分公司——七步创视—TTT之视频微课创作训练营
——成果：培训26位公司核心骨干，现场创作5个成品短视频微课；课后陆续跟踪交付20门视频微课，打下了视频微课程基础，成为分公司最佳案例，并推荐至总公司。
03-天海集团——天海TTT培训培训师项目
——成果：集中对学员进行1对1的评审，认证50位集团核心讲师，50门课程，得到领导的一致好评，后进行多期循环培训
04-中国核电工程——TTT培训培训师项目
——成果：交付《驾驭讲台》到《课程开发与设计》课程，培训60位课题讲师，该项目连续两次复购
05-白象食品集团——七步创视—TTT之视频微课创作训练营
——成果：交付白象“创课100，师课共建”项目，培养80位具备制作视频能力的讲师，创作100门属于白象的品牌视频课程，企业已预订下一期课程
授课风格：
注重学训一体的授课模式，通过理论加实践，让学员通过身体力行，感悟提升，在现场即获得记忆点
风趣幽默，能快速打开学员学习的兴趣点，学员在轻松而不失干货的氛围中获得收获
注重案例教学，以自身实战经历及累计案例库，交付与理论结合的案例化课堂
TTT培训师系列：
《七步创视——TTT之视频微课创作训练营》
《驾驭讲台——TTT之内训师授课技巧提升》
《五招成课——TTT之课程开发与设计》
《知行合一——TTT之互动式课堂设计》
《恰到好处——TTT之定制式PPT制作》
短视频系列：
《驾驭直播——TTT之打造充满吸引力的直播课》
《引人入胜——创作走心的短视频》
《极速上手——短视频的拍摄与剪辑》
中国核电工程、中原银行、郑州银行、广东邮政储蓄、农业银行湖南省分行、广州农商行、伟联担保、汇通金融集团、银基集团、华润置地、天海集团，航天信息、河南省电力公司、广州合鸿达投资、广州增电电力、中国石油、三友化工、东明石化集团、陕煤集团好想你股份、富士康、恒洁卫浴、白象、阿里巴巴、美团、格美集团、西亚斯集团、平顶山银行、中国烟草公司、思念食品、广铁集团、华润集团、贵烟集团、厦门国贸、郑氏化工、中建三局、中建隧道、中国电建、中国铁路科学研究院、中国中车、华测检测、孚日股份、史丹利集团、金发科技、联桥集团、五洲龙汽车、宝明精工、昊阳天宇科技、正峰印刷、魏斯蒙卫浴、山木电池、四川资博集团、上风高科等
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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