1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：绩效管理负责人、经理、主管、专员，人力资源管理专业人士，一线管理人员
课程费用：电话咨询（含：教材、会务、午餐、茶点、税费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
随着外部市场环境不断变化与企业的快速发展，对于企业而言良好的绩效管理尤为重要，除了能持续提升员工表现并促进员工成长之外，也能很好的促进管理决策并帮助组织实现目标，因而一直是一个备受关注的话题。从业务战略到人力资源战略，再落实到人力资源管理的过程中绩效管理往往首当其冲被重点讨论，做好绩效管理不得不面对以下挑战：
● 绩效管理脱离业务与组织，未与业务发展相联接
● 绩效管理下沉过程盲目落实到个人，缺乏对团队及岗位绩效的系统体系搭建
● 绩效管理执行不规范，绩效目标设定、绩效辅导与反馈及绩效评估形同虚设
● 绩效激励机制不系统化，无法做好绩效持续提升正循环
本课程将通过两天的详细理念、方法论讲解，帮助绩效管理人士追本溯源，全局掌握绩效管理，通过大量工具与演练更好搭建切实有效的绩效管理体系，完善绩效管理流程与落地有效性。
课程收益| Program Benefits
● 学会自上而下做绩效管理，以组织绩效管理赋能组织发展，以团队绩效管理支持上层组织绩效，以岗位绩效明确团队绩效，保障绩效管理配套且与业务联接紧密；
● 理解绩效管理赋能业务的重要性，做好绩效持续提升的内循环，助力业务发展；
● 掌握绩效目标设定、绩效辅导与反馈、绩效评估，使绩效管理的“最后一公里”触达员工并能有效执行；
● 掌握绩效激励的方法论，并学会销售、研发、生产三大类主要绩效激励方案设计，完善对绩效结果应用，为持续绩效提升做好基础工作；
● 提升学员的战略分解能力、目标制定能力、绩效管理能力、绩效改善能力。
课程大纲| Course Outline
第一讲：绩效管理认知
导入：绩效管理概述
模型：3P人力资源管理模型
1）3种文化大趋势：更加绩效导向
案例：谷歌和通用电气的绩效管理实践及发现
讨论：绩效管理与绩效考核的区别
2）绩效管理的本质：一句话定义
一、寻找绩效管理的痛点
痛点1：过度依赖工具
痛点2：过度依赖制度
讨论：为什么公司的绩效管理无效？是业务部门配合HR还是HR配合业务部门？
痛点3：仅看重执行落地
二、理解绩效管理的本质
——实现目标和发展目标
工具：PDCA循环
总结：绩效管理的三个维度
1. 组织绩效
2. 团队绩效
3. 岗位绩效
第二讲：基于战略落地的组织绩效管理
一、组织绩效的管理目的与必要性
工具：组织战略落地全景图
二、定义企业战略地位与绩效策略
工具：行业与组织阶段矩阵
三、以业务发展阶段对组织进行分类及绩效策略
阶段1：初设期
——创业初设：持续改善
阶段2：成长期
——快速成长：战略分解
阶段3：稳定期
——稳定发展：公平激励
阶段4：转型发展期
——转型衰退：变革推动
第三讲：基于组织目标转化的团队绩效管理
导入：前台业务+中台支持+后台职能的平台型组织管理
一、前台业务的绩效管理设计
要点：以差异化为核心
案例：不同销售层级绩效管理
二、中台支持的绩效管理设计
方式1：以客户/产品/流程/进度为基本考量点
方式2：从流程到关键节点
方式3：从参与者到明确分工
方式4：从工作方式到控制手段
讨论：研发部门如何进行绩效管理设计
三、后台职能的绩效管理设计
第一步：输入关键要素
第二步：基于价值导向
第三步：分类结果输出
工具：职能部门组织绩效设计矩阵
第四讲：基于员工绩效赋能的岗位绩效管理
一、绩效管理流程
应用：岗位聚类分析
第一步：岗位分析（识别管理方式）
第二步：目标设定（明确考核内容）
第三步：辅导实施（确保目标执行）
第四步：评价反馈（完成总结反思）
第五步：绩效激励（强化留存管理）
二、典型岗位及输入分析（图表分析）
工具：岗位类型对标表
1. 价值创造
2. 组织构建
3. 兢业贡献
4. 关系构建
5. 未来规划
6. 问题解决
案例：管理类岗位绩效管理设计
工具：岗位绩效管理九要素
三、多样化绩效管理工具
工具：平衡记分卡
应用要点：横向四个层面的一致和纵向战略到执行一致
工具：KPI
应用要点：跳三跳够得着的目标
比较：MBO、KPI、BSC和OKR之我见
四、绩效目标设定
案例：德鲁克谈目标管理——三个石匠的故事
1. 横向一致性：关键业务指标分解，从公司目标到部门目标
2. 纵向一致性：平衡记分卡
3. 可衡量的目标：多快好省的目标设定
4. 有挑战又可实现的目标：通过向上看，向内看和向外看确定目标值
工具：SMART目标原则
五、绩效辅导与反馈
1. 绩效辅导的起源
视频案例：俞敏洪谈自信与潜力
讨论：3个最能激发自信和潜力的问题
2. 影响管理者的绩效辅导效果的因素
3. 四种不同员工的辅导策略
——支持型、指挥型、授权型、教导型
4. 辅导与反馈怎么做：善用GROW辅导模式
角色扮演：运用GROW开展一场绩效辅导与反馈对话
工具：GROW辅导模式与莫滕森反馈原则
1）积极性反馈和建设性反馈
2）建立月度1：1绩效沟通制度
讨论和呈现：2023年工作重点和关键业绩指标
六、绩效评估
1. 绩效评估打分常见五大误区
——相似、对比、居中、极端和近因效应
2. 如何做好绩效评估
1）用事实说话：STAR关键行为事例
2）用数据说话：正态分布和绩效校准会议
3）从全局说话：善用ABCD绩效九宫格
工具：ABCD绩效九宫格
案例：杰克韦尔奇和马云运用绩效九宫格的主导方针
思考：如何尽早地避免和减少业绩不佳的情况
第五讲：基于提升动力的绩效激励
一、激励方案设计六要素
——对象、总额、条件、模式、杠杆、周期
二、不同类别人员绩效激励
第一类：销售人员绩效激励
分析：销售职能与激励结构
1）提成激励方案设计：以业绩为导向的直接绩效激励
2）目标奖激励方案设计：以绩效指标为基础的直接绩效激励
演练：销售岗位绩效激励方案设计
第二类：研发人员短期绩效激励
1）以研发项目为核心：成果型及收益型项目奖金
2）以研发创新为核心：正式预研及非正式团队/业务时间项目奖励
案例：研发创新积分奖励
第三类：生产操作人员绩效激励
分析：生产操作人员职能与激励结构
1）计件制：标准计件制及其示例
案例：生产一线与生产管理人员计件工资方案
2）计时制：标准工时制及其示例
3）生产专项奖励：以典型事件为基础设置
讨论：班组或团队奖励计划
总结/反思与行动计划
讲师背景| Introduction to lecturers
王颖老师 人力资源管理实战专家
15年企业人才管理实战经验
《明师优徒：企业师岗位导师带教体系》版权联创导师
《极简绩效》认证导师
在编在职公立大学/副教授
双一流大学/人力资源管理硕士
国央企三项制度改革特聘专家
国家高级人力资源管理师|国家高级培训师
岗位带教认证导师（中国智慧工程研究会）
标签：央企背景/教授职称/返聘率超95%/课程转化项目能力强
曾任：中国太平保险集团太平人寿（央企|世界500强） | HRD
曾任：正大集团（世界500强） | 管理干部学院名誉院长
曾任：京能集团（央企） | 人力资源管理外聘专家
★ 170余家国央企及世界500强岗位体系、绩效体系、薪酬体系等咨询项目负责人；
★ 华润集团、中国移动、中国五矿、富士康、农业银行、国家能源集团等陪跑专家，成功培养了1000+的管理干部，主导开发过100+岗位带教指导手册；
【优势】国央企背景，副教授职称，段子手一样的讲师，反聘高，课程转化项目能力强
——【课程反聘高】上线当年7个月交付课程120.17天，返聘率超过95%。累计授课近千场，为企业培养中基层管理人才近1000+名；
——【打单能力强】课程中埋需求能力强，课程转化项目能力强，转化率32%；
——【国资委背景背书，深耕国央企陪跑14年】陪跑170余家国企进行三项制度改革和三能机制推进，圆满交付国资委验收项目；
【专研】具有被“权威”认可的实力
——国家多个政府部门人力资源共享服务特聘讲师
——教育部、教职委特聘人力资源管理专家
——人社厅、教育厅就业指导专家库专家（十位之一）
——曾参与建设人力资源管理国家级教学资源库建设（主参编15本专著、教材）
——曾发明新型专利2项，立项并完成国家课题10+项，发表国家级核心期刊论文30+篇
——教育部人力资源管理专业建设专家委员会专家，修订全国高校人力资源管理专业简介
——教育部1+X人力资源共享服务全国高校总负责人
【擅长领域】导师制、培训体系搭建、关键人才培养、非人、薪酬管理、绩效管理、HRBP、人力资源规划、人才体系、招聘面试等
实战经验：
王颖老师深耕人力资源行业，曾为中国石油、中国烟草、中国邮政、内蒙古电力、中国太平集团等多家企业提供咨询与培训等服务，取得出色的成果
[01]-曾主导搭建太平人寿【人力资源管理薪酬绩效体系】
成果：为企业产出400+条人力资源制度，开发上线绩效和薪酬系统（至今仍在迭代运营中），实现企业员工薪酬满意度93%+，员工离职率由7.8%降至5.7%，实现0次劳动纠纷。
[02]-曾为京能集团岱海发电公司落实【定责、定岗、定编、定员、定额、定薪】项目
成果：受聘为“高新技术企业申报项目小组和流程再造小组专家”，带领小组获得企业授予的创新科技成果奖，并与集团合作开发了2项专利，实现人力成本降低9.7%。
[03]-曾主导华润旗下内蒙古环投集团【绩效系统优化】项目
成果：成功推动企业绩效达成率增长11.7%，人力成本降低11.2%，后被聘为“企业咨询项目项目组组长”，为企业重建组织架构、搭建绩效和薪酬体系。
[04]-曾落实内蒙古高速公路集团【国企改制工作的人力体系搭建】
成果：受聘为集团“国资委国企改制小组组长”，落实改制阶段成果，实现人力成本降低5.7%，为传统老企业注入绩效新活力，提高全员凝聚力，成功实现当年利润增幅高达23%。
[05]-曾主导中冶集团【绩效体系优化，实现职能部门定量考核】
成果：受聘为集团“绩效考核专家组专家”，针对集团绩效管理存在的部门负责人打分难排位，职能部门考核难量化等问题，进行陪跑和咨询服务，切实解决企业问题，提升集团人效7.9%。
部分授课案例：
课程内容
课程企业
期数
非人力资源经理的人力资源管理
华润集团、内蒙古农村信用合作社、中国联通乌海支公司、中国移动、中国人保等
156期
极简绩效-管理者必备的绩效领导力
泛华保险代理、招商银行、上海浦发银行、中国人寿、平安普惠、新浪等
176期
精“薪”设计--薪酬体系搭建与迭代实战
春华水务、内蒙古高速公路集团、中国石油、中国石化、包头自来水公司等
59期
人力资源的降本增效
鄂尔多斯资源股份公司、伊泰煤炭股份公司、圣牧高科牧业公司、蒙草集团等
156期
明师优徒-导师带教手册开发
合众人寿、中国工商银行、神华发电公司、中国联通、莫比嗨克机器人公司等
51期
金牌面试官的四项全能修炼
海邻科技有限公司、阿健集团、额尔墩传统涮、内蒙古电力集团、包头钢铁集团等
44期
国企改制中的人力资源管理
中国石油、中国石化、中国烟草、内蒙古电力集团、内蒙古环保投资集团等
32期
卓越团队的高绩效增长
平安银行、太平人寿、中国人保、大地财产保险、正大集团、海邻科技有限公司等
29期
战略型HRBP的转型与能力提升
京宁发电有限公司、包头市自来水公司、蒙牛集团、中国石油、利丰集团等
28期
授课风格：
★ 听课轻松又幽默——科班出身，专业理论扎实，授课风趣、幽默、有激情，课堂氛围活跃；
★ 收获丰富可落地——干货多，案例丰富，课程逻辑性强，落地转化快；
★ 课程设计有逻辑——学情分析是高校教师的优势，讲师能够根据学员的背景进行行之有效的课程体系调整，授课获得学员的一致好评，复购率高；
★ 案例鲜活又锚定——15年央企的一线工作经验，积累了大量的一手案例，9年的企业咨询经验，设计行业多，能够根据授课对象及时调整分享案例本行业案例；
★ 沟通力强又引流——多年的培训引流微咨询经验，能够通过培训进行企业咨询的引流，学员满意度高。
《非人力经理的人力资源管理》
《金牌面试官的四项全能修炼》
《精“薪”设计——薪酬体系搭建与迭代实战》
《国企改制与三能机制政策解读及落地实战》
《赢在绩效——绩效管理体系的设计与实践》
《明师优徒--导师带教手册开发》
《极简绩效-管理者必备的绩效领导力》
金融行业：汇丰集团、招商银行、工商银行、建设银行、华夏银行、上海浦发银行、平安银行、光大银行、内蒙古银行、内蒙古农村信用合作社、中国太平集团、平安人寿、太平人寿、中国人寿、百年人寿、中国太平洋保险、中国人保、大地财产保险、太平养老保险、华泰保险、安诚财险、阳光保险、内蒙古自治区保险协会、农信合、泛华保险代理、平安普惠、新华人寿、合众人寿、泰康人寿、国泰君安、恒泰证券、长安信托、兴业证券、邮政储蓄、中国东方资产管理有限公司、中国银河金融控股有限责任公司、方正证券、中国农业银行股份有限公司、中国工商银行股份有限公司……
能源行业：内蒙古电力集团、京能集团岱海发电有限公司、内蒙古能源建设投资（集团）有限公司、京宁发电有限公司、神华发电有限公司、京泰发电有限责任公司、京能双欣发电有限公司、山西吕临发电有限责任公司、中国石油、中国石化、春华水务、包头钢铁集团、包头市自来水公司、伊泰煤炭股份有限公司……
事业单位：武川县科技局、托县乡村振兴局、内蒙古自治区政府办公厅、内蒙古科技局、内蒙古电视台、内蒙古气象局、共青团团委、内蒙古乡村振兴局……
其他行业：中国烟草、华润集团、正大集团、中国邮政、中国联通乌海支公司、中国移动内蒙古分公司、新浪、蒙牛集团、利丰集团、中建集团、中交集团、中铁集团、圣牧高科牧业有限公司、蒙草集团、鄂尔多斯资源股份有限公司、额尔墩传统涮、老绥元餐饮、海邻科技有限公司、上海踏瑞软件有限公司、莫比嗨克机器人有限公司、阿健集团、内蒙古环保投资集团、内蒙古高速公路集团、内蒙古大学、内蒙古工业大学、内蒙古农业大学、内蒙古财经大学、北京劳动保障学院、武汉职业技术学院、广东女子职业学院、天津职业大学……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
ONLINE BUSINESS
数字化搭建企业学习平台，加速人才培养
功能包含：作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
热线咨询
周一至周日9:00-18:00
微信咨询（注明来意）
周一至周日8:00-20:00
Copyright © 2006-2023 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
关注公众号微信咨询