以言致行，赢在演讲——高效演讲与表达技巧训练

参加对象：需要提升演讲能力，增强沟通技巧，更好传递信息和影响他人的职场人士

课程费用：电话咨询（含：教材、会务、午餐、茶点、税费）

授课天数：2 天

授课形式：内训

联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）

1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com

微信咨询：Karen（注明来意）

课程背景| Course Background

在激烈的市场竞争下，企业面临的沟通环境日益多元化，各级员工经常需要通过演讲来影响他人达成绩效。商务人员需要推销产品、赢得客户、树立企业品牌形象；管理人员需要传达战略、布置任务、激励团队；普通员工需要工作汇报、会议发言、沟通协作；演讲技巧缺乏会导致传达不力、协作障碍、效率低下，甚至客户流失、品牌形象受损、人心涣散！

影响力就是生产力！影响力离不开卓越演讲力！

本课程把演讲艺术剖解成可以落地和容易复制的技术，在演讲风采塑形训练的基础上，基于认知心理学与全脑信息交互原理设计了演讲鱼结构沟通模型，辅助关键场景演讲工具模板，结合实战演练专业点评，帮助学习者短时间内迅速提升公众演讲与表达沟通能力，是一门职场人士提高综合职业素养的必修课程。

课程收益| Program Benefits

建立对成功演讲以言致行本质的正确认知；

演讲中克服紧张情绪，规避风范禁忌，从容自如应对演讲；

学会语言与非语言沟通技巧，打造魅力台风；

学会基于演讲目标来构建有影响力的演讲内容；

学会运用演讲鱼构图工具来进行有说服力、感染力的结构性表达；

掌握企业典型场景下的演讲套路并进行点睛设计；

通过工具运用与演练辅导，提升演讲的自信心与专业技巧。

课程大纲| Course Outline

导入：

1. 演讲力就是影响力

2. 成功演讲的三个标准

3. 演讲者的四维修炼

第一项修炼：风格篇——关键时刻，精英风采

现场演练：一分钟情境演讲

一、从容：临场紧张轻松应对

1. 导致紧张的三个因素：环境、技术、心理

2. 应对紧张的六个办法

1）陌生消除法

2）生理调适法

3）压力转移法

4）超强预习法

5）预演成功法

6）底线解脱法

二、避误：展示风范六项禁忌

1. 站位不当

2. 手足无措

3. 唱k式持麦

4. 无关小动作

5. 频繁口头语

6. 和听众缺乏目光交流

三、塑形：五个关键打造台风

1. 服饰：彰显你的敬业态度

1）三适原则

2）三不原则

3）修己以敬

2. 身姿：塑造你的职业姿态

演练辅导：身姿训练纠偏

3. 手势：尽显你的精英风范

1）了解手势能量区

2）讲台专业展示的十种手势

——沟通、区分、指明、组合、延伸、决断、鼓舞、号召、致意、拒绝

演练辅导：手势训练纠偏

4. 表情：传递你的情绪状态

案例：表情不当引发的事故

1）表情失分点

2）表情呈现要诀

5. 眼神：建立现场完美连接

1）眼神六种技法

2）眼神连接原则

演练辅导：我的眼里只有你

四、练声：声入人心的魅力表达

1. 把握声音的四度

1）清晰度

2）舒适度

3）力度

4）温度

2. 传递语境：抑扬顿挫轻重缓急

1）音高

2）停顿

3）音强

4）音长

演练辅导：以语境达意境的声音训练

修炼二：内容篇——演讲有道，影响有方

一、直指人心：超强沟通能力之关键

案例：三寸之舌，强于百万雄兵

二、因势利导：四类沟通策略

1. 强化

2. 弱化

3. 引导

4. 限制

三、Ted演讲对内容构建的四条启示

1. 聚焦于一个主张

2. 给听众关注的理由

3. 用听众熟悉的概念表述你的主张

4. 让你的主张值得分享

四、演讲内容准备的三个步骤

步骤一：结果——带着目标去展示

步骤二：关联性——从听众出发去准备

步骤三：要点——清晰有力传达重点

实战模拟辅导：统筹规划列出大纲

五、演讲的实质：以言致行

1. 破解演讲四误

2. 四动达致目标

3. 从理智到情绪的公众影响

修炼三：结构篇——掌握要领，胸有成鱼

一、结构设计：演讲鱼构图

1. 鱼头：心动

2. 鱼背：理动

3. 鱼腹：情动

4. 鱼尾：行动

二、鱼头设计：“牵引钩”魅力导入

1. 引起注意：问题导入

2. 引发共鸣：同理导入

3. 建立权威：论据导入

4. 形象直观：演示导入

5. 便于理解：事例导入

案例：戈尔演讲的论据导入

情境演练：两分钟魅力导入

三、鱼尾设计：“致行阀”得力收结

1. 印象深刻：提炼收结

2. 促使行动：激励收结

3. 发人深思：感悟收结

4. 叙述对称：呼应收结

5. 调动想象：画面收结

案例：巴顿将军的战争动员

四、鱼背鱼腹：左右脑交互设计

1. 解密神秘大脑

1）左右脑思维分工

2）思维模式决定表达风格与信息接收偏好

3）大脑决定传递方法

2. 逻辑性征服左脑

1）条理清晰

2）论证有力

3）设计演讲的结构之美

案例：特朗普的数据征服

3. 画面感征服右脑

1）视觉演示

2）调动想象

3）精心设计你的故事

案例：麦克阿瑟的西点告别演讲

案例：哪一版本的故事更吸引？

应用工具：演讲内容评价表

修炼四：点睛篇——典型场景，收放自如

一、典型场景演讲实务

1. 销售路演

1）需求匹配型演讲模板

2）标准建立型演讲模板

3）提炼要点：客户痛点与产品价值

2. 产品培训

1）销售学习型演讲模板

2）充分练习协助落地

3. 大会发言

1）即兴发言模板

2）非即兴发言模板

3）会议后分享模板

4. 对上请示与汇报

1）请示要点：有情况、有分析、有结论、有对策

2）汇报要点：有归纳、有成果、有问题、有对策

演练辅导：三分钟典型场景模拟训练

二、三大因子讲出精彩

1. 哲理因子：以理服人，讲出深度

2. 情感因子：以情动人，讲出温度

3. 趣味因子：融洽氛围，讲出热度

案例：最激动人心的招聘广告

三、现场互动完美掌控

1. 现场互动四项要领

1）带动——在听众之前

2）鼓动——在听众之后

3）谐动——在听众之内

4）调动——在听众之外

2. 听众提问应对有度

1）应答的五种方式

2）现场应答的五项原则

3. 应变：突发状况六项对策

1）内容错漏应对策略

2）气氛沉闷应对策略

3）现场混乱应对策略

4）听众质疑应对策略

5）恶意挑衅应对策略

6）高手出场应对策略

综合演练：五分钟工作演讲

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|李娜老师

讲师简介 / About the Program Leader

李娜老师 TTT实战专家

12年企业内训师培养经验

PTT国际职业培训师训练导师

WFA授权授课促动师认证讲师

NCDA国际生涯发展规划师

中商国际管理研究院特聘讲师

曾任：金蝶软件丨培训总监

曾任：安利丨营销经理

主导100+个【内训师培养】项目，为企业输送了近万名优秀内训师

指导开发1000+门课程，300+门精品微课，个人独创24门课程

曾是佛山南海区组织部、茂名地税、美的集团课程评审特邀专家；南方电网、建设银行（福建）、北京银行（西安）等企业《内训师大赛》的评委；公交集团、招商银行、工商银行演讲比赛辅导老师。

李老师2012年就投入TTT领域的研究，是PTT国际职业培训师训练导师，两年内为行业培养并输送了100+名PTT国际职业培训师（认证）。同时她善于分析和把握企业的具体需求，主张“咨询式内训”（根据实际情况设计实际内容解决实际问题取得实际效果），通过个性化的教学设计和灵活的方法，助力解决企业面临的实际问题，以取得切实可见的效果。

——经典授课案例——

01-持续五年为邮储银行（浙江省、江苏省）提供《“六艺”成师——培训师授课技巧六项关键能力训练》、《敏捷迭代课程开发技术训练》等TTT系列课程培训

02-持续六年为深圳招商银行提供《高效演讲与表达技巧训练》课程培训

03-持续为通信行业（中国电信（浙江、东莞）、中国移动（深圳、浙江、重庆、）提供《内训师培养》《培训师4C交互式教学技术训练》课程培训，轮训35期

04-持续为地产行业（华侨城物业、融创物业（深圳、重庆）、华润置地等企业）提供《高效演讲与表达技巧训练》《内训师培养》课程培训，累计20期

05-持续为交通运输行业（首都航空、中国邮政、海航集团、顺丰集团等企业）提供《课程开发与内训师培养》敏捷迭代课程开发工作坊《》课程培训，累计18期

——经典项目案例——

01-曾为广州华德弹簧打造【课程开发与内训师培养项目】，从0到1搭建内训师体系，培养30+名内训师，开发内部专业课程30+门。

02-曾为深圳招行零售条线打造【零售服务培训师培养项目】，基于银行的业务发展，从业务经验的萃取、技能的提升、授课技巧等维度对培训师进行培养，最终培养了40名营销服务培训师，打造7门零售服务精品课程。

03-曾为惠州农商行打造【内训师培养项目】，针对农商行的性质，对内训师进行经验萃取能力、人才孵化、课程开发等能力训练，最终培养近40名优秀内训师。

授课风格：

01-授课论证严谨，条理清晰：呈现生动风趣，深入浅出，常在不经意中给参训人员以心灵的震憾和启发，尤其是精辟独到的现场专业点评每每让学员“学有所得，学有所悟”；

02-实操性与工具化，能时刻关注课堂中学员的体验并进行针对性的辅导建议，将结构化的理论知识无形中深刻印在学员的脑海中，并通过系统的训练与工具应用让培训成果落地，真正做到学员听得懂，记得住，做的到。

培训课程 / Training courses

《非常“5+1”——敏捷迭代课程开发工作坊》

《“六艺”成师——培训师授课技巧六项关键能力训练》

《精“艺”求精——培训师4C交互式教学技术训练》

《研精产微，开启未来学习之旅——微课程设计与开发》

《以言致行，赢在演讲——高效演讲与表达技巧训练》

《课程开发与内训师培养》（项目）

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

通信行业：中国移动（深圳、浙江、重庆、昆明、桂林、温州、杭州、湖州、崇左、兰州）、中国电信（浙江、温州、东莞）、中国联通（北京、广东）、酷人通讯等

能源行业：南方电网、云南红河州电力、文山电力、昆明供配电、AE优仪半导体

、天然气集团、深圳顺电、福州电力勘测设计院、广东天安工程监理、绿电集团等

地产行业：大连远洋地产、融桥物业、华侨城物业、融创物业（深圳、重庆）、绿景物业、国通物业、天安数码城、华润置地等

交通运输行业：首都航空、中国邮政、深圳公交集团、海航集团、顺丰集团、中信海直等

生产制造行业：广州美亚、广州华德弹簧、永荣集团、美的集团、赛尔康、广联电子、五羊本田、南车集团、广日电梯、华润水泥、广东金达五金、简一大理石、中国烟草（广州）、信义集团、华仪集团、奔讯玻璃、幸福药业、深圳技成科技、上海纽贝滋、万讯自控等

金融行业：工商银行（总行、北京、深圳、云南、青海、邯郸）、建设银行（山东、四川、广东、重庆、浙江、福建、深圳、重庆、武汉、）中国银行（四川、贵阳、厦门、东莞、日照、枣庄、汕头等）、邮储银行（总行、安徽、山西、江苏、浙江、陕西、江西、河南、厦门、宁波、天津、太原、唐山、重庆）、农业银行（北京、青海、浙江、广东、广西、四川、湖南、河北、贵州、河南、安徽、烟台、重庆、天津等）、交通银行（深圳、厦门、南京、江苏、四川、海南、南昌）、招商银行（总行、深圳、广州、郑州、杭州、武汉、西安、烟台、兰州、重庆、济南、长沙）、农商行（惠州、聊城、辽源、东阳、滨州）、平安银行（宁波）、广发银行（深圳、上海、茂名、梅州）、民生银行（南京）、南京银行、浦发银行（济南、西安、杭州）、平安普惠、珠江人寿、信阳中邮人寿、黎明保险、上海众势信用、Asiabill等

企事业单位：电科十四研究所、南海组织部、深圳质量管理监督局、地税（肇庆、茂名）、顺德研究生院（学校）等

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珀菲特顾问|李娜老师

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对行业特性的深刻理解

丰富的案例库及落地方案

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