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电影《卡特教练》的管理启示
发布日期:2015-5-24 13:23:43

 

 

电影《卡特教练》的管理启示

文:沈理

其一,没有不好的球员,只有糟糕的教练

《卡特教练》这是部关于团队建设的励志电影。同样是瑞奇蒙高中篮球队,同样的一帮队员,前一赛季是422负的战绩,在卡特教练的带领下在第二年打出了18连胜!到底是什么让这支“垃圾”球队爆发出如此强大的威力呢?团队成员并没有变,改变的是教练,训练方法、战术策略、管理方法变了,团队的表现也随之改变了。

每当我们和一些企业老板或者店长沟通经营现状时,听到最多的是什么?“我们的员工能力不行,我们的员工素质太差,我们的员工不爱学习,我们的员工缺乏积极性…”似乎天底下的“差员工”都到了这家企业似得。他们不从自己管理方法、教练方法上找原因。为什么同一群人,换一个领导绩效就差别很大呢?为什么你的员工在你的企业里像一条虫,去到其他的企业却能变成一条龙呢?不是员工的问题,而是管理者自己的问题。

我坚信没有不好的员工,或者说绝大多数的员工是具备相当的潜能的,只是因为糟糕的管理者而无法发掘他们。古语说的好:兵随将转,无不可用之人。作为一个管理者,要敢于并且善于向内自省,同时看人之大,懂得用下属的长处,扬长避短;发挥他的优势,挖掘他的潜能,使其创造价值最大化就是成功的管理者。

其二,要会树立权威

卡特教练在执教瑞奇蒙之初,就树立了自己的权威。一是通过他个人过往的战绩来树立自己专业权威。二是通过制定严格制度,来规范约束员工行为,使其进入自己规则当中,服从自己安排领导;尤其是在他儿子,同时也是球队成员犯错的时候,他会更加严厉的处罚,这一点让其他队员更为折服。三是教会队员们“尊重”。这支球队不愧是支问题球队,他们彼此不相互尊重,也不知道该如何进行尊重。卡特任教的第一天,就告诉队员:必须穿西装打领带参加每场比赛,必须彼此间称呼“先生(Sir)”,当不断有队员挑战他的权威时,他总是从不妥协,哪怕是球队里的得分高手要离开,也不例外。

相同的现象在企业里也不难看到,很多企业的员工,认为企业没有我不能生存,没有我不能发展;如果每个人都抱着这样的想法,那么一个再好的企业也会被打垮。篮球队不是个人的比赛,他是团队的比赛。当一个团队的领导没有办法控制着团队的时候,那他又从何去谈管理呢?当卡特在称呼队员先生的时候,也同样给了他们的队员尊重。

其三,先消除短板巩固基础,再传授技巧

卡特是打篮球的内行,专家里手。进入瑞奇蒙篮球队前,先看了他们的一场比赛,就发现了他们其实是会打球的,首要的问题是队员的体力不行。所以他执教之后的第一件事情就是把篮球队变成田径队,狠抓球员的体能素质,在第一场比赛开始前,他说:我们似乎还没有学习进攻,而今天,我要求你们用跑动作为进攻。于是在第三小节结束时,对手已经气喘如牛了,而他的队员依然精神抖擞,第一场比赛就这样轻松拿下。在此之后,卡特开始教授队员攻防技巧,为了让他们理解每个战术的含义,他用一些女性的故事来代替,有琳达、黛娜等等。

作为一个领导者,必须能够找到团队中问题的关键症结所在,采取针对性战术战略,抓工作重心重点,有的放矢,同时策略灵活,方法科学。善于抓蛇的七寸,抓关键所在,采取恰当策略,得到事半功倍效果。

电影《卡特教练》的管理启示

其四,要学会制定游戏规则

卡特任教当日就让大家签署一份合约,每个人都必须遵守,做不到者退出,包括文化成绩各门课都得到2.3分以上,听课时必须坐在第一排,不准逃课;下午3点开始训练,255就算迟到等等。

这份合约包含了两方面意思,一是强调了“我们是一个团队”;二是强调了“不要为了打球而打球,而是要为了成为一个更有价值的人而打球”。当有人要质疑这份协议的时候,卡特说:“今天,他们如果可以不遵守球场上的制度,明天,他们就可以不遵守社会上的法律如果不执行这份合约,我宁可辞职。

正是在这种严谨的团队规则之下,在卡特教练的坚持之中,这个团队变得越来越凝聚,越来越强大。

其五,要会处理问题员工

团队中总会有些问题员工,他们自持有着一定的能力或者资历,不认同团队游戏规则或不从管理,那么,对他们只有清理出去,离开球队。遵从球队价值观和游戏规则,不服从管者走开。当第一条卡特要求队员签署合约的时候,就有三位队员因为不满而离开,其中两位是上个赛季的得分冠军,其他队员以为教练会妥协,他却只说了一句:这个赛季将会有新的得分冠军”。在卡特眼中,个人能力是次要的,是否服从才是关键。

当然,浪子回头金不换,卡特教练对待另一位离队后又想归队的队员克鲁兹的态度是不同的,他知道这个队员是有向善的一面的,也有潜力,虽然在对方提出要归队时,卡特教练给他设置了一些惩罚,目的只是为了告诉团队:每个人要为自己所作所为付出代价,要选择,就要为选择承担责任。

正因为处理好了几个问题员工,团队才没有变成一盘散沙。

电影《卡特教练》的管理启示

其六,要给予队员清晰和远大的愿景

瑞奇蒙高中是一个每年只得教育部一分(满分是十分)的末流学校,只有50%的人可以毕业,更不要奢望考上大学。有很大一部分学生会成为罪犯,被关进监狱甚至暴尸街头。卡特教练希望他的团队不只是赢得比赛,而且还能够凭借合格的学习成绩与出色的球技,进入大学。这是他自始至终坚守的愿景。

球员和球员的家长,甚至学校的老师和校长,最初对他的这个愿景都是极其不理解的,他们认为一个篮球教练只要去赢球就好了,何必在乎队员的人生。但在卡特教练的坚持和感召下,大家都接受了这一点并且成为支持者。

有一些企业,只顾要求员工完成业绩,甚至不择手段,无人关心员工的成长,他们的内心思想以及他们的未来。在这样的企业中,员工变成了赚钱的机器,没有情感没有梦想,而这样的团队又能走多远?优秀的管理者,是为大家着想,共同带领大家去实现梦想,关心团队成员发展,不仅仅是技能,更重要的是德行、精神,把整个团队成员打造成为一个对社会有用的人,综合全面发展,实现团队最终目标。

其七,领导者要会坚持

团队的领导者必须有自己一套信念和价值观,坚定自己的目标,遇到阻力也不会放弃和退缩。当卡特看到有几名队员的学习成绩低于协议时,宣布封闭篮球馆暂停比赛,因而受得到很多球员、家长和社会各界质疑反对。有晚上砸玻璃的,有唾口水侮辱的,有来自校长、校董事会、社区及新闻界各个方面压力,但卡特教练仍然坚持自己的信念。最后校董事会进行听证会,举手表决决定开馆训练,卡特教练选择辞职,是理解他的队员和老师把他拉了回来,在篮球场摆开学习桌开始补习功课。

电影结尾的一场比赛,是对阵全州第一名圣西蓝队,第三节结束时球队已经落后10多分了,但卡特教练仍要求队员要坚持直至胜利。

在整部影片中,卡特教练一直在问球员克鲁兹一个问题:你最大的恐惧是什么?后来克鲁兹给予精辟的回答:我们最深的恐惧是不可限量的能力,让我们害怕的不是我们的黑暗,而是我们的光亮,发光的东西是永远不会失去光泽的,所以,在你身边的人不会有不安全的感觉,我们都要发挥最大的潜能,就像小孩子那样,不只是我们中间的一部分人这样想,我们所有人都这样想,我们让我们自己发光的时候,就会无意中影响到别人也这样做。因此,我们会摆脱自己的恐惧,我们的表现会自动影响别人。该对话成为本片灵魂的对白。

此外,整部电影还有很多细节展示了卡特先生的教练才能。他善于运用数据来分析问题或者阐述观点。他会像父亲一样去拥抱遭受挫折的队员,虽然这个队员曾经不止一次地离开团队。他一直告诉队员,你们必须做事像个冠军,走路像个冠军,说话像个冠军,最后成为一个冠军,这就是所谓的信念决定成果。

电影《卡特教练》的管理启示

 

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