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HR:员工尊严的守望者
发布日期:2014-12-2 16:14:18

 

HR作为桥接组织与员工的中间纽带,通过甄选等管理形式对组织人力资源进行激励整合,保证组织目标实现。HR们顶着“战略合作伙伴”、“员工管理专家”的身份,基于经济理性与人本主义,直接与高层管理对话,直接参与员工日常管理,这些日常管理恰恰与员工的切身利益密切相关。
尊严比生命更微妙 ……一个人只有获得尊严,才能在希望中前行 ……

从工业时代到知识经济时代,人力资本已经成为组织发展的第一资本;与此同时,组织也已演变为个人赖以谋生、取得社会地位的依托。随着专业化的纵深发展,组织与个人密不可分。组织与个人的互动模式不仅关系到组织目标的实现,也关系到员工的生活体验和生存质量。长期的人力资源管理经验告诉我们,员工首先是人,是有正常诉求的人,享有作为一个体面人的尊严,其次才是员工的组织身份,每一名为企业做出贡献的员工都应该受到尊重。然而长期享受人口红利的管理者习惯于粗放式的用人方式,管理思路、管理理念相对陈旧。员工则长期背负沉重的生活压力、精神压力,居高不下的房价,为了娶妻、为了生子,他们加班加点、超长的工作时间,不得不接受各种苛刻对待,用尊严换生活,用卑微换生存,暂时妥协。

HR作为桥接组织与员工的中间纽带,通过甄选等管理形式对组织人力资源进行激励整合,保证组织目标实现。HR们顶着“战略合作伙伴”、“员工管理专家”的身份,基于经济理性与人本主义,直接与高层管理对话,直接参与员工日常管理,而这些日常管理恰恰与员工的切身利益密切相关。HR们的思维模式直接影响企业人力资源管理政策与实务,影响员工的切身利益。事实上,员工只有在感觉到被尊重的前提下,才能全身心参与到工作中去,自动自发,打造高绩效。相反,如果员工在棒槌和痛苦中挣扎,在痛苦和忍受中煎熬,甚至会故意损害公司利益。

因此,无论是基于激励员工的需要,还是基于企业发展的需要,HR们应该成为员工尊严的守望者,创造各种条件让员工有尊严地工作,从而为企业输出自动自发的员工、为社会打造健康积极的公民。

HR作为员工尊严的守望者,必须做好以下几方面的工作:

合理的工作设计

员工能否有尊严的工作,很大程度上取决工作设计是否合理。工作流程顺畅与否,工作内容恰当与否,工作职责清晰与否,甚至于工作价值能否可以得到认可,这些内容直接影响员工的自尊心、自信心。调查显示,导致员工离职的众多原因中,由于工作内容不合理、工作权责不清晰而离职的员工占到离职原因的40%.HR们只有从工作设计入手,改良工作流程,明确岗位价值与岗位职责,帮助员工舒缓工作压力,为员工体面劳动提供条件。

合适的薪资设置

毋庸讳言,员工工作的直接动机是赚取薪资,这是员工最现实的利益。因此,HR守护员工尊严的核心就是守护员工的薪资权利,否则,员工的生活质量就无法获得保证,体面和尊严更是无从谈起。“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”。只有合适的薪资设置才能为员工物质生活提供保证。相反,用不公平的薪资待遇聘用员工,不仅无法满足员工的生存需要,也无法保证员工的工作质量,更谈不上可持续发展,最终只能导致员工“冲冠一怒”,不再为五斗米折腰,愤而辞职。根据社会经济发展状况,为员工设置合适的薪资待遇,是企业的义务,更是HR的责任。

合法的福利保障

虽然政府出台了一系列保护员工权益的法案,还是有很多用人单位甘冒天下之大不韪苛减员工应有的法定权利。从法定节假日到带薪年假,从养老保险到住房公积,坑蒙拐骗、能免则免,这样的企业得不到员工的尊重,被员工所唾弃,更谈不上忠诚。HR们需要从法定福利开始守护员工尊严,只有员工的基本权利得到尊重,企业才能走的稳健长久。

和合的工作氛围

工作氛围是组织成员之间的互动模式。良好的工作氛围可以使员工自尊自信、彼此信任;相反,如果工作氛围冷漠粗暴,员工则心理压抑,缺乏热情。工作氛围不仅是员工体面工作的前提,也是团队高效运作的重要条件。和谐融洽,协作共进,优秀的HR必然注重倡导和合的工作氛围,用良好的工作氛围保证员工的职业尊严。

合格的工作环境

员工能否有尊严的工作,很大程度在于企业能否给员工提供健康的工作环境。例如,企业为节省办公成本而缩减办公空间;又例如企业不考虑员工健康而把员工放到刚装修完毕的办公间,无视员工头晕恶心健康受损。这样的管理,不仅失去了员工的尊重,也失去了员工的工作效率。如果说工作氛围是员工的软性工作环境,那么办公场所的设置则是硬性工作环境。没有合格的工作环境,员工的体面劳动成为空中楼阁,更谈不上尊严。HR们应当推进员工工作环境的改善。

合中的领导风格/管理风格

管理者的领导风格影响员工的工作热情。支持型领导可以让下属如沐春风、自动自发,粗暴型领导则让员工怨恨失落、拖拖拉拉。提升中高层管理者的管理意识与管理水平,也是一种保障员工尊严的手段与方法。

企业管理实务中,员工对尊严的感知十分微妙,作为组织的一员、作为社会的一员、作为独立个体的人,大家为尊严为幸福为责任,兢兢业业。HR们必须注意,对员工负责就是对企业负责,更是对社会负责。

让员工获得尊严,让员工获得体面,HR任重道远!

HR,员工尊严的守望者!

 

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