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营销/销售
类别 课程编号 课程名称 特色标签 导师 价格 周期 地点 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
客户管理
Z100 客户忠诚与客户体验管理 优惠课程 曾老师 5800 12,六期
P21 赢在服务—客户投诉与危机处理 新品课程 颜玉 3800 2
广州 21~22
深圳 21~22 27~28
上海 24~25 14~15 09~10
北京 14~15 11~12 08~09
B03 《打造服务力——让您的客户由满意走向忠诚》 精品课程 袁老师 3980 2
上海 01~02 20~21
G07 渠道建设与维护中的“谋”与“略” 鲍老师 3200 1
深圳 26 23 20 23
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N37 卓越的客户服务 新品课程 王老师 3880 2
深圳 7~8
W28 客户投诉、抱怨处理技巧 新品课程 刘老师 1980 1
K11 摧龙八式-(客户拓展策略) 新品课程 付老师 5800 2
J10 大数据与客户关系管理 宫老师 2680 1
Y12 客户关系管理创新及客户忠诚度提升——新时期客户关系管控及客户服务体系建立new 徐老师 3200 2
深圳 26~27 14~15 18~19 08~09
J10 客户流失预警与挽留 新品课程 吴老师 2680 1
J10 客户关系管理师高级研修班 CRM讲师团 9800 5
J10 360°客户关系管理 新品课程 宫同昌 5800 2
Q22 客户投诉处理及应对技巧 胡老师 3500 2
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J10 以客户为中心的客户服务体系 宫老师 5800 2
J10 客户关系管理 新品课程 陈老师 4500 2
J10 卓越的客户服务技巧 新品课程 宫老师 4500 2
W28 客户开发技术-客户开发与客户关系深度经营 新品课程 何老师 3880 2
H08 有效处理客户不满 抱怨 投诉 精品课程 田老师 3900 2
上海 26~27 20~21 05~06 03~04 26~27 29~30
H08 卓越的客户服务技巧训练 精品课程 田老师 3600 2
上海 30~31 18~19 06~07 19~20 16~17
J10 服务营销与服务利润价值链 新品课程 宫老师 5800 2
H08 构建卓越的客户服务管理体系 精品课程 田老师 5600 2
北京 23~24 13~14
上海 23~24 11~12 20~21 07~08 09~10
深圳 29~30 23~24 06~07
G07 客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 新品课程 敦老师 3800 2
深圳 17~18 07~08 16~17 11~12 12~13 14~15
上海 20~21 29~30 24~25 16~17 04~05
北京 17~18 26~27 14~15 18~19

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